de hotelwaardecheque
Geplaatst: 01 mar 2006 11:47
Dit ter info voor de mensen die te maken krijgen met oplichters als "de hotelwaardecheque" en hun neppe incassobureau "Credis Curabilis".
hierbij mijn communicatie en hun antwoord:
Mijn brief:
Geachte mevrouw/mijnheer,
In 2003 ben ik op mijn mobiele telefoon door een van uw collega's gebeld (een
mevrouw) met de mededeling dat ik een "prijs" gewonnen had en zij vroeg of ik
de informatie thuis wilde ontvangen.
Mij werd toen verteld dat er een prijs op mijn naam stond en dat zij het z.s.m.
over wilde maken op mijn bankrekening.
Op mijn expliciete vraag of ik dan daarmee verplichtingen aanga - omdat dat
nadrukkelijk een bezwaar was - gaf ze stellig een NEE als antwoord. Na
lang aandringen
van haar kant en vanwege het feit dat ik in tijdnood zat, ben ik
alleen akkoord gegaan met
het ontvangen van informatie en heb ik mijn bankrekening aan
desbetreffende mevrouw doorgegeven zodat ik de "prijs" kon ontvangen.
Tot mijn grootste verbazing kreeg ik een tijd daarna een bankoverzicht
met daarin
een bedrag (60 euro) dat van mijn bankrekeing naar de rekening van "de
hotelwaardecheque" was overgemaakt zonder dat ik hiervoor toestemming
had gegeven en zonder dat ik een contract van welke vorm dan ook had
getekend of aangevraagd.
Ik had ook geen informatie van uw maatschappij ontvangen, noch een
telefoonnummer of adres zodat ik erachter aan kon gaan.
Een tijd terug (2005) werd ik nogmaals (dit keer door een jonge man)
gebeld met de mededeling dat ik weer mijn bankrekening moest doorgeven
omdat ik klant zou zijn en aan mijn betalingsverplichtingen moest
voldoen! Toen heb ik in een lang gesprek het verhaal uitgelegd aan uw
collega en mijn bezwaar tegen de gang van zaken duidelijk gemaakt,
maar werd mij verteld dat mijn gegevens nu eenmaal in het systeem
zitten en ik verplicht ben om een bedrag van 62,45 euro te betalen.
Op 24 februarie 2006 kreeg ik een incassobrief (dossiernummer:
xxx, Credis Curabilis, Heiloo) waarin staat dat als ik het
bedrag (nu 71,38 euro) niet binnen 5 dagen betaal er een dagvaarding
tegen mij wordt uitgevaardigd.
Hierbij deel ik u mede dat ik zeer verbolgen ben over de gang van
zaken en dat dit in
mijn optiek rechtsongeldig is. Ik voel me bedonderd en opgelicht door
uw maatschapij.
Hiermee verzoek ik, ten eerste mijn geld terug te storten op mijn
rekening, ten tweede mij niet meer lasting te vallen met uw
rekeningen, en als laatste, mijn gegevens van uw database te
verwijderen en vernietigen.
Voor de goede orde merk ik op dat ik deze praktijk bij de
Consumentenbond en Kassa zal voorleggen.
Reactie van de hotelwaardecheque:
Geachte heer, mevrouw,
Naar aanleiding van uw reactie informeren wij u als volgt. U heeft aangegeven de desbetreffende producten niet te hebben ontvangen en hierin ook geen interesse te hebben. Daarom hebben wij een en ander aangepast in ons bestand en vervalt hierbij uw betalingsverplichting.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Consumentenservice
De Hotelwaardecheque Nederland B.V.
World Wide Bookers
E-mail: [email protected]
hierbij mijn communicatie en hun antwoord:
Mijn brief:
Geachte mevrouw/mijnheer,
In 2003 ben ik op mijn mobiele telefoon door een van uw collega's gebeld (een
mevrouw) met de mededeling dat ik een "prijs" gewonnen had en zij vroeg of ik
de informatie thuis wilde ontvangen.
Mij werd toen verteld dat er een prijs op mijn naam stond en dat zij het z.s.m.
over wilde maken op mijn bankrekening.
Op mijn expliciete vraag of ik dan daarmee verplichtingen aanga - omdat dat
nadrukkelijk een bezwaar was - gaf ze stellig een NEE als antwoord. Na
lang aandringen
van haar kant en vanwege het feit dat ik in tijdnood zat, ben ik
alleen akkoord gegaan met
het ontvangen van informatie en heb ik mijn bankrekening aan
desbetreffende mevrouw doorgegeven zodat ik de "prijs" kon ontvangen.
Tot mijn grootste verbazing kreeg ik een tijd daarna een bankoverzicht
met daarin
een bedrag (60 euro) dat van mijn bankrekeing naar de rekening van "de
hotelwaardecheque" was overgemaakt zonder dat ik hiervoor toestemming
had gegeven en zonder dat ik een contract van welke vorm dan ook had
getekend of aangevraagd.
Ik had ook geen informatie van uw maatschappij ontvangen, noch een
telefoonnummer of adres zodat ik erachter aan kon gaan.
Een tijd terug (2005) werd ik nogmaals (dit keer door een jonge man)
gebeld met de mededeling dat ik weer mijn bankrekening moest doorgeven
omdat ik klant zou zijn en aan mijn betalingsverplichtingen moest
voldoen! Toen heb ik in een lang gesprek het verhaal uitgelegd aan uw
collega en mijn bezwaar tegen de gang van zaken duidelijk gemaakt,
maar werd mij verteld dat mijn gegevens nu eenmaal in het systeem
zitten en ik verplicht ben om een bedrag van 62,45 euro te betalen.
Op 24 februarie 2006 kreeg ik een incassobrief (dossiernummer:
xxx, Credis Curabilis, Heiloo) waarin staat dat als ik het
bedrag (nu 71,38 euro) niet binnen 5 dagen betaal er een dagvaarding
tegen mij wordt uitgevaardigd.
Hierbij deel ik u mede dat ik zeer verbolgen ben over de gang van
zaken en dat dit in
mijn optiek rechtsongeldig is. Ik voel me bedonderd en opgelicht door
uw maatschapij.
Hiermee verzoek ik, ten eerste mijn geld terug te storten op mijn
rekening, ten tweede mij niet meer lasting te vallen met uw
rekeningen, en als laatste, mijn gegevens van uw database te
verwijderen en vernietigen.
Voor de goede orde merk ik op dat ik deze praktijk bij de
Consumentenbond en Kassa zal voorleggen.
Reactie van de hotelwaardecheque:
Geachte heer, mevrouw,
Naar aanleiding van uw reactie informeren wij u als volgt. U heeft aangegeven de desbetreffende producten niet te hebben ontvangen en hierin ook geen interesse te hebben. Daarom hebben wij een en ander aangepast in ons bestand en vervalt hierbij uw betalingsverplichting.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Consumentenservice
De Hotelwaardecheque Nederland B.V.
World Wide Bookers
E-mail: [email protected]