Radar

Hallo,
Ik heb in november een reis geboekt via internet naar Brazilie.
Een flydrive. De prijs die op het internet stond was €448 p.p voor de flydrive 11 dagen 10 nachten.
Toen ik de rekening kreeg was deze € 147 p.p duurder, ik belde de touroperator die mij vertelde dat het een 2005 prijs was en nog niet aangepast. Nu, 5 maanden later staat nog steeds de oude prijs op internet . Mag dit nou zomaar ? Ik vind het misleiding !
Groetjes Joke.

Volgens mij kun je op basis van de onevenredige hoge stijging van 30% annuleren.

Wat staat in je boeking papieren over de prijsvastheid vermeld ??>

Ik heb de reis al gemaakt in februari, de touroperator zei toen dat alles duurder was geworden toch blijft ie adverteren met de oude prijs !

dat is duidelijk misleiding, mij lijkt dat hij de reis dan voor de oude prijs dient aan te bieden.

Ik weet niet bij welke toeroperastor je hebt geboekt, maar meestal hebben de reizen voor een mooie prijs neergezet en denk je goedkoop te boeken.

Als je wat verder leest staat er meestal in kleine letters vermeld dat de prijs van de reis is "exclusief luchthavenbelasting en toeslagen"

Kijk nog maar eens goed op de website van de touraperator.

Het is de prijs van alleen de selfdrive dwz autohuur en hotels , de vliegreis was voor de prijs die er voor stond.
De reisorganisatie heeft de prijs staan van 448 euro en die prijs staat er nog steeds, ik betaalde 595 euro!
Waar kan ik hiervoor een klacht indienen?

Bestaan die extra kosten niet uit de reis- en annuleringsverzekering ?
+ Reserveringskosten á € 25 ???

Die vallen buiten de genoemde prijs.

Lieske

nee het was volgens de touroperator gewoon omdat alles duurder was geworden.
Alle andere kosten zoals vliegtickets, luchthavenbelasting , verzekeringen staan apart op de rekening vermeld.
Het gaat dus om de prijs van een selfdrive , te weten autohuur en hotels. De vliegreis en andere kosten staan apart vermeld.
De prijs van de selfdrive alleen is dus €147 duurder dan staat vermeld.
Wij hebben een doorlopende reis en annuleringsverzekering.

dit klinkt wel als misleiding, alhoewel de kleine letters op een site of in een brief wel meer info kunnen geven wat incl en excl is. klachten kun je indienden bij de geschillencommissie reizen in den haag.

Hallo,

Na veel heen en weer gebel en gemail heb ik uiteindelijk toch het prijsverschil terug gekregen !!
Bedankt voor alle reacties.