Pagina 1 van 1

Gebruikerservaring Logitech Harmony 895 afstandsbediening.

Geplaatst: 28 apr 2006 13:41
door brewspec
Review Logitech Harmony 895 remote:

Sinds 3 weken in het bezit van deze afstandsbediening, waarbij ik uitging dat deze alle functies van mijn AB’s kon overnemen, echter niet alles is te bedienen.

Allereerst dien je de remote te configureren met de bijgeleverde software.
Installatie gaat als vanzelf, maar dan dien je aan te geven:
De activiteiten, zoals TV kijken, CD luisteren, DVD kijken etc.
Het eerste waar ik tegen aan liep was dat ik op een gegeven moment tijdens de configuratie geen apparaat meer kon toevoegen en wel een belangrijke, de TV.
Ik kreeg een melding dat de gegevens niet konden worden gevonden en dat voor een bekend type van het merk Sony. Deze stond in de keuzelijst van de software, maar toch kon deze niet worden toegevoegd.

Dat brengt mij bij het tweede manco van de configuratiesoftware. Het lijkt alsof (en misschien is dit ook wel zo) of elke keuze die je in het programma maakt een verbinding via internet naar de database van Logitech wordt gemaakt. Hierdoor is het maken van volgende of vorige stappen uitermate traag.

Maar goed terugkerend op mijn eerste probleem, werd dit verholpen nadat ik een mail naar de Logitech helpdesk had verzonden. Mijn account was aangepast. Dus wel opgelost, maar zo’n simpel probleem had m.i. gewoon niet mogen voorkomen.

Zoals ik al vermeld had gaat kennelijk elke handeling via een internetverbinding via de database van Logitech. Zelfs als je een item wilt verwijderen (bijvoorbeeld een functie van een bepaalde knop op de AB) dat duurt dan weer veel te lang.

Via het programma geef je op:
Het merk van een apparaat
Het typenummer van dat apparaat
Vervolgens worden de functies opgehaald. Handig zou je denken, maar mijn apparaten beschikken alle over functies op de AB die op mijn apparaten echt niet voorkomen. Dus je raakt aan het verwijderen van overbodige functies.
Ook zijn de benamingen van enkele functies niet hetzelfde als van je originele AB, dus merk en type zullen wel de juiste coderingen voor infrarood ophalen, maar zo specifiek als je het merk en type opgeeft krijg je de gegevens niet binnen.

Als je een wijziging (of meerdere) hebt aangebracht dien je de AB aan de USB kabel te hangen om de remote te updaten, maar eerst dient iedere keer de Extender (die bijgeleverd is bij de 895) allereerst te worden geüpdate, anders volgt er een foutmelding na je wijziging dat deze update niet geschikt is voor deze AB. Dit nota bene na een verwijdering van al eerder toegekende functie ?!
Maar goed, eerst de extender updaten; duurt een minuut of twee en daarna de AB; duurt een minuut of vier.

Het vreemde is dat na elke update je AB de tijd niet meer correct weergeeft. Meestal staat deze dan weer een uur te vroeg. Vreemd ook dat de 24 uurs instelling steevast op de AM/PM mode staat. Dus dat maar weer bijstellen.

Na de update checken of alles correct is verlopen. Op één of andere manier gaat dit niet voor elk apparaat dan feilloos met als gevolg weer het hele updateproces voor beide apparaten uitvoeren.

Na dit hele proces dien je iedere keer de extender via de AB, weer te moeten koppelen. Waarom deze koppeling niet blijft na een update is mij volslagen onduidelijk. Dit is zeer onhandig als je de extender netjes ergens achter je apparatuur hebt liggen, want je moet wel iedere keer bij het koppelen op een knopje op deze extender drukken om de koppeling te activeren.

Nadat ik alles ingericht had zoals ik wilde doet het vreemde fenomeen zich voor dat ik daarna iedere keer in de activiteit “PVR kijken” uitkom met 3 toegewezen functies op de acht extra toetsen die niets met deze activiteit te maken hebben. Ik heb dan een toets “E”, “Effect” en “Aspect” in het schermpje staan. Deze komen op mijn PVR dus helemaal niet voor.

Verder vind ik het niet handig dat alle extra toetsen die je hebt toegekend aan de dynamische knoppen in het scherm op alfabet weergegeven worden. Een functie in de installatiesoftware om de positie omhoog of omlaag te schuiven ontbreekt. Je kunt het wel inrichten zoals je wil, maar dan moet je feitelijk je schermlay-out vooraf al vaststelen en dan elke toets voor de dynamische knoppen helemaal van 1e tot de laatste handmatig intoetsen. Heel omslachtig, terwijl deze software dit zou moeten ondersteunen.

Wat mij het meest teleurstelde was dat mijn verlichting, welke in mijn huis geschakeld wordt met het merk “Klik aan Klik uit” (van de Gamma) en van “Elro home automation” (van de Praxis) in de keuzelijst voorkomt met de juiste typenummers.
Dit zijn echter apparaten die niet op infrarood werken, maar met zogenoemde RF-signalen.
Zo’n zelfde signaal gaat van de AB ook naar je RF extender.
Buttons kreeg ik in de installatiesoftware niet toegewezen. Handmatig toewijzen gaat ook niet want dan volgt de leermodus en die werkt alleen met infrarood signalen.
Een mail aan de helpdesk van Logitech leerde mij dat deze apparaten helaas niet worden ondersteund. Vreemd dat deze dan wel in hun keuzelijst voorkomen.
Alleen RF-apparaten met Z-Wave techniek worden ondersteund. Ik heb geen idee welke dit dan mogen zijn.

Als laatste de Favoriete TV kanalen via het installatiemenu proberen toe te voegen, zodat ik bij de activiteit “TV kijken” meteen 8 kanalen in het scherm krijg. Dit zou zelfs mogelijk zijn met een afbeelding naast de dynamische toets. Helaas, mij is het nog niet gelukt.

Welnu, installatie van 6 apparaten hebben mij nu ongeveer 9 uur experimenteren gekost. Kleine wijzigingen moet ik nog steeds doen, maar ben nu even gestopt immers na elke aanpassing weer 2 updates doen, checken en als blijkt dat het toch net even anders moet weer aanpassen en 2 updates etc.

Wil ik nog opmerken dat de stroomadapter van de extender toch redelijk warm wordt. Deze zit toch maar 24 uur p.dag in het stopcontact. Warmte is energieverlies en ik heb adapters gehad die bij ruststroom nagenoeg niet warm worden.

Re: Gebruikerservaring Logitech Harmony 895 afstandsbediening.

Geplaatst: 05 mei 2006 16:36
door Captain Pervert
Ik denk dat de helpdesk van Logitech in deze je aanspreekpunt is, ivm snelle afhandeling raad ik je aan om je verhaal dan wat in te korten want er is geen doorkomen aan. Ik wist niet dat je een odyssee kon schrijven over een afstandsbediening maar zo zie je maar.

Trouwens, alle adapters worden warm, hoe compacter hoe warmer, en het energieverlies is 1 euro per 10 jaar.