Servex snoep automaten bij NS-stations
Geplaatst: 13 mei 2006 08:26
Hallo,
Het gebeurd nog weleens dat een automaat van Servex wel het geld inslikt maar geen geld terug geeft of het product wat je bestelt had. Je bent dan je geld kwijt! Gelukkig staat er op de automaat het gratis nummer in geval van een storing 08000232044 echter als je daarheen belt dan wordt je doorverwezen naar hun website www.servex.nl en daar moet je dan de 'reactie' knop zien te vinden. Eenmaal gevonden en je hebt je beklag gedaan komt er een foutmelding! Niet klantvriendelijk om slechts door te verwijzen naar een website! Niet iedereen heeft internet.
Voor de mensen die geld zijn kwijt geraakt kunnen misschien schriftelijk een klacht indienen:
Servex BV Antwoordnummer 4240 3500 VD Utrecht
Antwoordnummers 2 t/m 2:
Servex bv Antwoordnummer 9048 3500 ZA Utrecht
Het gebeurd nog weleens dat een automaat van Servex wel het geld inslikt maar geen geld terug geeft of het product wat je bestelt had. Je bent dan je geld kwijt! Gelukkig staat er op de automaat het gratis nummer in geval van een storing 08000232044 echter als je daarheen belt dan wordt je doorverwezen naar hun website www.servex.nl en daar moet je dan de 'reactie' knop zien te vinden. Eenmaal gevonden en je hebt je beklag gedaan komt er een foutmelding! Niet klantvriendelijk om slechts door te verwijzen naar een website! Niet iedereen heeft internet.
Voor de mensen die geld zijn kwijt geraakt kunnen misschien schriftelijk een klacht indienen:
Servex BV Antwoordnummer 4240 3500 VD Utrecht
Antwoordnummers 2 t/m 2:
Servex bv Antwoordnummer 9048 3500 ZA Utrecht