Radar

Zoals u wellicht hebt kunnen lezen op dit forum had ik een
bericht geplaatst dat de Klachtencommissie DSI alle klachten
over Legio/Dexia had opgeschort zonder daar een verklaring
voor te geven. Tegen deze beslissing heb ik protest aangete-
kend en op 19 december jl. heeft de Klachtencommissie dit
protest behandeld. Mij was meegedeeld dat ik direct na be-
handeling van dit protest per e-mail bericht zou ontvangen
hoe dit protest zou uitvallen. Ik kreeg alleen maar een e-
mail dat zo spoedig mogelijk de uitslag van dit protest mij
schriftelijk zou worden meegedeeld.
Omdat ik vanochtend nog steeds geen bericht had ontvangen
van DSI, heb ik een e-mail gezonden en gevraagd waar het bericht bleef en verzocht of men de beslissing mij per e-mail kon meedelen. Zojuist ontving ik deze e-mail van DSI:
____________________________________________________________

Geachte heer Blok,

In antwoord op uw e-mailbericht van hedenmorgen kan ik u als volgt berichten.

Dexia Bank Nederland N.V. zal aan al haar effectenlease-
contractanten een aanbod doen. De Klachtencommissie DSI dient eerst de uitkomst van dit aanbod voor iedere indivi-
duele belegger af te wachten, alvorens verdere stappen te kunnen ondernemen.

Ik hoop u zo spoedig mogelijk nader te kunnen berichten.

Hoogachtend,

Mevrouw mr. ---------
-secretaris-
____________________________________________________________

Als ik het bericht goed begrijp gaat de Klachtencommissie
nu zitten wachten op het voorstel van Dexia, maar dat weten
we toch al en de Stichting heeft dat gelijk verworpen!
Hier spreek ik mijn verwondering over uit en kom alleen tot
de conclusie dat dit van weinig profesionaliteit en onaf-
hankelijkheid getuigd van de Klachtencommissie en dat men
volledig voorbij gaat, bij het accepteren van het aanbod van
Dexia men ook nog eens af moet zien van juridische stappen tegen Dexia!
Ik zal gaan onderzoeken wat er tegen deze beslissing te doen
valt.

m.v.g.

L. Blok

Beste mijnheer Blok,

Bij veelgestelde vragen op het website van Legiolease staat dat als je officiel bezwaar aantekent bij de DSI de rechten bij de Stichting daarmee automatisch vervallen.
Is het dan niet verstandiger om u alleen bij de Stichting aan te sluiten?
Bovendien moet je lid zijn van de DSI om officieel bezwaar aan te kunnen tekenen.

Groet,
Yvonne

Beste Yvonne,

Ruim 7 maanden geleden heb ik al het klaagschrift ingediend
bij DSI en toen bestond de Stichting nog niet. Wat je ver-
teld dat op de site van de Stichting vermeld staat dat dan
automatisch je rechten vervallen kan ik niet vinden en het
staat er ook niet op althans tot gisteren niet. Je hoeft he-
lemaal geen lid te zijn van DSI om een klacht in te dienen
want ik zit al helemaal in de "pipeline" van DSI en men
heeft mij gewoon geaccepteerd. Als niet de aanhouding van de
klachten zou hebben plaatsgevonden zou mijn klacht in febru-
ari a.s. behandeld zijn geworden.

m.v.g.

L. Blok

Ik heb begrepen van de site van lease verlies (veel gestelde vragen, 314) Dat je eerst een klacht moet indienen bij bv Dexia voordat je bij DSI een klacht kan indienen

mvg Pieter

Zie ook het antwoord op vraag 6 van chat met Schonewille.
Wie kan me uitleggen of je nu wel of niet moet klagen bij de dsi,dit moest toch binnen 2 maanden?
m.v.g.Ant

Heer Blok,

Kan ik mij via uw vereniging aanmelden bij de DSI ?

Hoe moet ik dat doen ??

Liefs

Marieke.

Beste Pieter, Ant en Marieke,

Eerst maar even Pieter; Voordat men een klaagschrift kan in-
dienen bij DSI moeten beide partijen eerst proberen om er
zelf uit te komen pas wanneer Legio/Dexia alle aansprake-lijkheid schriftelijk afwijst - wat bij mij is gebeurd -dan kan men klacht indienen bij DSI.

Ant, ik weet ook niet precies meer wat het standpunt van de
Stichting is, op hun site maakt men geen melding dat de
rechten eventueel vervallen bij de Stichting als men ook via
DSI iets onderneemt maar in de chat zegt mr. Schonewille dat
deze zouden vervallen. Voorlopig is hier een patstelling in
ontstaan want DSI heeft alle klachten over Legio/Dexia aan-
gehouden en naar ik heb vernomen van DSI is er een stort-
vloed van klachten binnengestroomt waarbij het enkele jaren
kan duren voordat deze allemaal verwerkt zijn. Ook moet nu
per 1 januari een bijdrage in de proceskosten betaald worden
van gemiddeld 100 euro per klacht.

Marieke, ik begrijp niet helemaal wat je bedoeld met "Kan ik mij via uw vereniging aanmelden bij de DSI ?" Ik heb
geen vereniging. Het beste kan je naar de site gaan van DSI,
daar staat alle informatie hoe je een klacht in kan dienen.

http://www.stichting-dsi.nl

m.v.g.

L. Blok