Radar

Heeft er iemand ervaring met Demon Digital Voice de nieuwe digitale telefoondienst van Demon.

Heb zelf al ruim 1,5 jaar DSL EXpress (ADSL) van Demon.
Werkt perfect ondanks dat ze de modem, in strijd met hun eigen instructies, op de verkeerde plaats hebben geinstalleerd. Modem moet zo dicht mogelijk bij het IS/Ra punt worden geplaatst. Maar dit terzijde.
Als je Demon telefonisch benaderd over Digital Voice (heb ik gedaan) dan vertellen ze je halve waarheden. Mij vertelde ze in mei jl. dat je per 1 augustus kon overstappen van KPN naar Demon met behoud van je huidige (KPN) nummer. Dit is (nog) niet het geval. Ook vertelden ze mij niet dat je het KPN abonnement niet moet opzeggen want als je dat doet heb je geen internet. Demon maakt namenlijk gebruik van de KPN kabels en moet je dus in ieder geval een budget abonnement van KPN aanhouden.
Bij Demon is het credo ...doorvragen, doorvragen en nog eens doorvragen en dan dezelfde vragen een paar dagen later aan een andere medewerker. Je zult dan versteld staan wat voor verschillende antwoorden je krijgt op dezelfde vragen.