CZ Verzekeringen en teveel betaalde premie
Geplaatst: 22 mei 2006 16:42
Hallo.
Ik zit met een probleem bij CZ Zorgverzekeringen! Ik probeer het snel even uit te leggen.
In januari van dit jaar ben ik gedwongen (collectief met het bedrijf waar ik werk) naar CZ over gestapt. De eerste twee maanden ging het al verkeerd omdat van mijn salaris ook de premie van mijn zoon zijn verzekering werd ingehouden. Telefonisch of per e-mail kregen wij door de grote chaos bij de verz.maatschappij geen contact met hen. Begin maart lukte het eindelijk om mijn verzekering te wijzigen (tandarts aanpassen) en mijn zoon zijn eige premie laten betalen. U begrijpt het al, er gebeurde dus lekker niets.
Een groot aantal telefoontjes - e-mailtjes en een hoop tijd geinvesteerd maar tot op heden klopt er niets van hun verzekeringen.
Het einde van het liedje is dat er zoveel verkeerd is gegaan dat ik nog niet de juiste polissen heb. Nu ruim €220 teveel betaald heb en zij het verdommen om het door mij te veel betaalde geld aan mij terug willen betalen. Heeft er iemand ervaring met soort gelijke situatie. En als dat zo is wat heeft u er tegen gedaan????
Ik zit met een probleem bij CZ Zorgverzekeringen! Ik probeer het snel even uit te leggen.
In januari van dit jaar ben ik gedwongen (collectief met het bedrijf waar ik werk) naar CZ over gestapt. De eerste twee maanden ging het al verkeerd omdat van mijn salaris ook de premie van mijn zoon zijn verzekering werd ingehouden. Telefonisch of per e-mail kregen wij door de grote chaos bij de verz.maatschappij geen contact met hen. Begin maart lukte het eindelijk om mijn verzekering te wijzigen (tandarts aanpassen) en mijn zoon zijn eige premie laten betalen. U begrijpt het al, er gebeurde dus lekker niets.
Een groot aantal telefoontjes - e-mailtjes en een hoop tijd geinvesteerd maar tot op heden klopt er niets van hun verzekeringen.
Het einde van het liedje is dat er zoveel verkeerd is gegaan dat ik nog niet de juiste polissen heb. Nu ruim €220 teveel betaald heb en zij het verdommen om het door mij te veel betaalde geld aan mij terug willen betalen. Heeft er iemand ervaring met soort gelijke situatie. En als dat zo is wat heeft u er tegen gedaan????