Radar

Geachte ....,

U ontvangt binnenkort uw nieuwe Tel Sell MasterCard! De Tel Sell MasterCard wordt u uit veiligheidsoverwegingen geblokkeerd aan u verzonden.

U kunt telefonisch een verzoek doen om uw Card te deblokkeren. Het telefoonnummer staat op de sticker op uw Tel Sell MasterCard. Wij hebben nog wel een aantal gegevens van u nodig. Om u snel van dienst te kunnen zijn is het van belang dat u deze gegevens bij de hand hebt.

Aan de hand van uw postcode, huisnummer en uw klantnummer bij Tel Sell kunnen wij uw gegeven opzoeken in onze systemen. Uw Tel Sell klantnummer vindt u bovenaan deze brief onder het kopje referentie.

Om te beoordelen of wij uw Card kunnen deblokkeren zullen wij uw toestemming vragen om een BKR-toetsing te doen. Daarvoor hebben wij uw geboortedatum, uw bankrekeningnummer en sofinummer nodig.

Vanaf het moment dat u uw Tel Sell MasterCard gebruikt, betaalt u een jaarlijkse bijdrage van € 19,95 tot wederopzegging. Heeft u nog vragen, belt u ons dan gerust. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 020-6 600 702.

Met vriendelijke groet,
International Card Services BV

L. Link
Hoofd Kaartacceptatie

Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de levering op basis van de door uw geplaatste order en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie, zoals bijvoorbeeld de invordering van verschuldigde betalingen, fraudebestrijding en het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten door Tel Sell of door relaties van Tel Sell, het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Alleen vraag ik mij af of het uberhaupt wel toegestaan is om mensen ongevraagd (geblokkeerde) creditcards toe te sturen? Voor mijn idee is dit "aanzetten tot lenen"?

Het is een creditcard die Tel Sell in samenwerking met Mastercard uitgeeft. De meeste mensen zitten alleen totaal niet te wachten op een ongevraagde zending van een risicovol financieel product en hebben dat massaal aan Kassa laten weten.


Tel Sell wil geen toelichting komen geven, omdat ze dat niet op tv durven te doen. Een bedrijf dat via tv verkoopt met tv-vrees! Mastercard wil ook geen uitleg komen geven.


Ongevraagde toezending
Mag Tel Sell eigenlijk wel ongevraagd creditcards opsturen per post? Contijn van Marle van De Ombudsman denkt mogelijk van niet op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP). Het is namelijk zeer de vraag of Tel Sell hun klantenbestand voor een heel ander doel mag aanwenden. Ze verkopen via televisie en internet en gaan nu opeens een financieel product ongevraagd naar klanten thuis sturen. De Ombudsman gaat dat zo spoedig mogelijk aan het College Bescherming Persoonsgegevens voorleggen.


Negatieve optie
In de brief van Tel Sell wordt de mogelijkheid geboden om te voorkomen dat u de kaart gaat ontvangen door te bellen met een gratis telefoonnummer of een coupon op te sturen in een portvrije envelop. Men moet dus wel zelf actie ondernemen om de ongevraagde zending tegen te houden, dat is dus een negatieve optie en daar maken ook veel mensen zich erg kwaad over. Zij hebben er immers niet om gevraagd een creditcard te krijgen dus het is de omgekeerde wereld. De Ombudsman is fel gekant tegen de negatieve optie en vindt dat het verboden moet worden, net als spam.


Risico
Verder vindt De Ombudsman (net als bijvoorbeeld het Nibud en Nederlandse vereniging voor Volkskrediet) dat dit soort praktijken van Tel Sell zeer kwalijk zijn. De kat wordt zo op het spek gebonden terwijl het voor een groot aantal mensen beter is om geen creditcard in handen te hebben, omdat dat ze zo veel te makkelijk verleid worden tot onverstandige uitgaven waardoor men in ernstige problemen kan raken. Als je eenmaal schulden hebt, is het zeer moeilijk om daar weer uit te komen. Een creditcard is een krediet kaart dus dat betekent op de pof kopen ofwel geld lenen. Het is echter zeer onvoordelig om zo geld te lenen, vanwege de zeer hoge rentepercentages, alleen is dat niet voor iedereen even duidelijk. De drempel wordt zo veel te laag, maar lang niet iedereen zal de gevolgen goed kunnen overzien.


Hoge rente
Exorbitant hoge rentepercentages van 21% mogen per 1 juli 2006 gelukkig niet meer gevraagd worden volgens de Wet Financiële Diensten. Er mag dit jaar maximaal 16% worden gevraagd, een magere verbetering, want dat percentage is nog uiterst onvoordelig.


De Autoriteit Financiële Diensten (AFM) is tegen agressieve reclame voor dit soort financiële producten. Of ze er dan ook wat aan gaan doen, mogen ze helaas niet zeggen. De reactie van de politiek hangt weer af van eventuele maatregelen door de AFM.


Ook Wehkamp gaat de fout in
Er zijn overigens meer bedrijven die op een agressieve manier reclame maken voor hun financiële product, waarvoor vaak woekerrentes gevraagd worden. Ook Wehkamp gaat de fout in. Zij bieden de mogelijkheid snel contant geld op te nemen, tot een maximum bedrag van 1250,= en dan hoef je maar 40,= per maand af te lossen. Maar omgerekend is dat een rente van 21,6%! Dus Wehkamp probeert er nog even snel een slaatje uit te staan door honderdduizenden klanten dit onvoordelige aanbod te doen van 21% dat over ruim 3 maanden verboden is…