Problemen met betaling bij een ziekenhuis.
Geplaatst: 26 jun 2006 00:40
Mijn vriendin en ik hebben een serieus probleem. Zaterdag is er een incasso van een deurwaarders respectievelijk incassobureau bij ons op de mat gevallen. Wij vinden dat we niet hoeven te betalen en de schuldeiser, een ziekenhuis, dus wel. Het gaat om ca. 309 euro nu met incassokosten inmiddels 404 euro. Kan iemand ons van serieus advies voorzien hoe te handelen?
Ik zal eerst de situatie uitleggen.
In oktober 2004 heeft mijn vriendin, na veel problemen met allerlei vormen van anticonceptie, op advies van de gyneacoloog het middel Implanon (staafje dat in de arm wordt geplaatst!) laten plaatsen. Dit plaatsen koste 80 euro. Dit werd volledig vergoed door de ziektekostenverzekeraar. Het staafje zelf koste 133 euro en dat dienden wij zelf te betalen. Vervolgens heeft mijn vriendin niets dan gezondheidsproblemen gehad. Ze belandde op een gegeven moment zelfs bij een neuroloog voor een mogelijke TIA. Uiteindelijk is besloten dat het allemaal weleens aan Implanon zou kunnen liggen en is dit staafje in hetzelfde ziekenhuis verwijderd. Dit gebeurde in februari 2005.
Daarna ging het weer goed met mijn vriendin. En wij dachten dat hiermee de kous af was. Tot november 2005. Toen kregen wij een rekening van het ziekenhuis van 1236 euro. Bij nazoeken bleek het om het verwijderen van het staafje te gaan. Er zat een brief bij dat vanwege het uit het pakket halen van anticonceptie met ingang van 2004 de rekening niet betaald werd en of wij dat zelf maar wilden betalen.
Vervolgens heb ik het zelf aan de verzekeraar aangeboden en die betaalde 75% uit. Verder heb ik contact opgenomen met het ziekenhuis om te vragen waarom dit niet een gewone medische handeling was waarvan de kosten konden worden verrekend via de zorgverzekeraar.
Daar kreeg op zeer arrogante en hautaine wijze nul op rekest.
Later kregen we alsnog het restant van de rekening toegezonden (309 euro) waarop ik niets gedaan heb omdat ik simpelweg de tijd er niet voor had om erop te reageren. Vervolgens kreeg ik een aanmaning met het dreigement van een deurwaarder. Hierop heb ik gereageerd met de mededeling dat ik het er niet mee eens was omdat wij nooit zijn ingelicht over het feit dat het eruithalen van dat staafje 1236 euro kost en de kans bestond dat wij daar zelf voor op zouden draaien. Als dit ons wel zou zijn meegedeeld hadden wij over het plaatsen van het staafje niet eens nagedacht. Bovendien gaf ik aan dat dit vanwege de gezondheidstoestand van mijn vriendin een noodzakelijke ingreep was. We konden dat ding niet laten zitten . Ten derde gaf ik aan waarom het plaatsen 80 euro kostte en het verwijderen 1236 euro zou moeten kosten. Ik had aangedragen om de rekening te wijzigen in een noodzakelijke medische ingreep zodat de zorgverzekeraar wel zou vergoeden. Veertien dagen na dato kreeg ik, wegens vakantie van administratief personeel, een reactie. Men wilde daar niet aan in het ziekenhuis. Ik zou wel contact op kunnen de behandelend specialist om het misschien nog voor elkaar te krijgen. Dat was eind mei. Inmiddels was ik weer eens door mijn tijd heen en wilde ik in mijn vakantie hier mee verdergaan. Totdat dus zaterdag de brief van de deurwaarder annex incassobureau (ik weet niet in welke hoedanigheid deze optreedt!) of ik even binnen vijf dagen wil betalen. (Sturen ze zoiets opzettelijk op vrijdag weg????) Ik heb nog nooit wat met een incassobureau te maken gehad.
Ik ben het er dus helemaal niet mee eens dat wij dat bedrag moeten betalen. Ik weet nu dus ook niet wat het beste is om te doen. Zelf ben ik geneigd om maar gewoon te betalen om van het gezeur af te zijn want ik weet niet wat het vervolgtraject is en hoeveel dat gaat kosten. Verder weet ik niet of ik wel in mijn recht sta. Ik denk van wel maar misschien zie ik dat wel helemaal verkeerd. Zou iemand mij kunnen adviseren wat nu het beste is om te doen?
Bij voorbaat dank.
Ik zal eerst de situatie uitleggen.
In oktober 2004 heeft mijn vriendin, na veel problemen met allerlei vormen van anticonceptie, op advies van de gyneacoloog het middel Implanon (staafje dat in de arm wordt geplaatst!) laten plaatsen. Dit plaatsen koste 80 euro. Dit werd volledig vergoed door de ziektekostenverzekeraar. Het staafje zelf koste 133 euro en dat dienden wij zelf te betalen. Vervolgens heeft mijn vriendin niets dan gezondheidsproblemen gehad. Ze belandde op een gegeven moment zelfs bij een neuroloog voor een mogelijke TIA. Uiteindelijk is besloten dat het allemaal weleens aan Implanon zou kunnen liggen en is dit staafje in hetzelfde ziekenhuis verwijderd. Dit gebeurde in februari 2005.
Daarna ging het weer goed met mijn vriendin. En wij dachten dat hiermee de kous af was. Tot november 2005. Toen kregen wij een rekening van het ziekenhuis van 1236 euro. Bij nazoeken bleek het om het verwijderen van het staafje te gaan. Er zat een brief bij dat vanwege het uit het pakket halen van anticonceptie met ingang van 2004 de rekening niet betaald werd en of wij dat zelf maar wilden betalen.
Vervolgens heb ik het zelf aan de verzekeraar aangeboden en die betaalde 75% uit. Verder heb ik contact opgenomen met het ziekenhuis om te vragen waarom dit niet een gewone medische handeling was waarvan de kosten konden worden verrekend via de zorgverzekeraar.
Daar kreeg op zeer arrogante en hautaine wijze nul op rekest.
Later kregen we alsnog het restant van de rekening toegezonden (309 euro) waarop ik niets gedaan heb omdat ik simpelweg de tijd er niet voor had om erop te reageren. Vervolgens kreeg ik een aanmaning met het dreigement van een deurwaarder. Hierop heb ik gereageerd met de mededeling dat ik het er niet mee eens was omdat wij nooit zijn ingelicht over het feit dat het eruithalen van dat staafje 1236 euro kost en de kans bestond dat wij daar zelf voor op zouden draaien. Als dit ons wel zou zijn meegedeeld hadden wij over het plaatsen van het staafje niet eens nagedacht. Bovendien gaf ik aan dat dit vanwege de gezondheidstoestand van mijn vriendin een noodzakelijke ingreep was. We konden dat ding niet laten zitten . Ten derde gaf ik aan waarom het plaatsen 80 euro kostte en het verwijderen 1236 euro zou moeten kosten. Ik had aangedragen om de rekening te wijzigen in een noodzakelijke medische ingreep zodat de zorgverzekeraar wel zou vergoeden. Veertien dagen na dato kreeg ik, wegens vakantie van administratief personeel, een reactie. Men wilde daar niet aan in het ziekenhuis. Ik zou wel contact op kunnen de behandelend specialist om het misschien nog voor elkaar te krijgen. Dat was eind mei. Inmiddels was ik weer eens door mijn tijd heen en wilde ik in mijn vakantie hier mee verdergaan. Totdat dus zaterdag de brief van de deurwaarder annex incassobureau (ik weet niet in welke hoedanigheid deze optreedt!) of ik even binnen vijf dagen wil betalen. (Sturen ze zoiets opzettelijk op vrijdag weg????) Ik heb nog nooit wat met een incassobureau te maken gehad.
Ik ben het er dus helemaal niet mee eens dat wij dat bedrag moeten betalen. Ik weet nu dus ook niet wat het beste is om te doen. Zelf ben ik geneigd om maar gewoon te betalen om van het gezeur af te zijn want ik weet niet wat het vervolgtraject is en hoeveel dat gaat kosten. Verder weet ik niet of ik wel in mijn recht sta. Ik denk van wel maar misschien zie ik dat wel helemaal verkeerd. Zou iemand mij kunnen adviseren wat nu het beste is om te doen?
Bij voorbaat dank.