Radar

Hallo!

Zijn er meer mensen die moeite hebben dat ze hun abbonement niet kunnen opzeggen?

wij hebben aangetekende briefen gestuurd waar geen reactie op komt,
de bezorger aangesproken maar de rekeningen gaan maar door....

we komen er niet vanaf.

groetjes

Geen ervaring mee. Maar misschien helpt het om ze wakker te schudden om de rekeningen dan maar eens niet te betalen.
Als u aangetekende brieven hebt verstuurd kunt u daarmee aantonen e.e.a. opgezegd te hebben in het geval ze incasso gaan inschakelen.
Of als u een betalingsherinnering krijgt deze retourneren (uiteraard zèlf een kopie achterhouden) mèt een kopie van het aangetekend schrijven.

Ik weet trouwens niet per welke periodes u betaalt & wat de opzegtermijn is. Als het abonnement per jaar gaat & 3 maanden (bijvoorbeeld) opzegtermijn heeft & u betaald per maand/kwartaal dan zult u toch nog moeten betalen tot het eind van de overeenkomst.
Misschien dat u daar wat meer informatie over kunt geven?

Hallo
bedankt voor de vlotte reactie
er moest 13 weken van te voren worden opgezecht. dit hebben wij gedaan, dan komt er een brief terug dat het niet geldig is en dat we dan tot december dit jaar lid moeten blijven.

Is er geen meerjaren contract in het spel.
Dit zijn de contracten waarmee de consument met kadootjes lid wordt.

nee dat was het niet ....
maar als het wel was hoe zouden we het dan kunnen oplossen ?
bedankt voor je reactie ook

Als je een meerjaren contract moet uitzitten:
Dan gelden die 13 weken ook.
Maar dan wel 13 weken voor dat het contract afloopt.
Tussentijdse opzegging is dan niet mogelijk.
Dit is het lokkertje !