Radar

Hallo,

Het is niet de eerste keer dat wij problemen hebben met UPC.Eerst met de telefoon,die van de buurman was(wij hebben dus kpn),daarna een verandering van gebruiker.Ze zagen mijn man als hoofdhuurder aan op mijn adres,terwijl die toendertijd bij mij kwam wonen.Ik heb er lang over gedaan om aansluit kosten terug te krijgen.En mijn gegevens waren onjuist,dus duurde het een paar weken voor dat het o.k. was.
Maar nu,nu breekt echt mijn klomp
Ik had Eind Maart een rekening van Upc gehad.Ik moest die voor 4 April betalen.Ik zat zelf in de laatste maand van mijn zwangerschap en had last van veel vocht in mijn voeten.Zelfs zo erg,dat ik alleen 7 min maal 3 kon wandelen.Ik kon dus de brievenbus niet halen.Mijn man had nachtdienst,dus die sliep overdag.Ik had de brief even terzijde gelegd,met oh dat komt wel.Kom ik er op een gegeven moment er achter van oeps vergeten.Ik heb hem opgestuurd en het bedrag werd 27 april van mijn rek afgeschreven.Ik krijg nu net een rekening binnen van een bedrag van 63 euro nog wat.Ik heb aan de bel gehangen bij upc.Het ging om herrinneringskosten,want ik had mijn rekening niet op tijd betaald.(de rekening van nu was van de 22 gedateerd,kreeg hem pas 27 laat in de middag binnen,kon hem pas de 28 op de bus doen)
Ik heb van hun geen herinnering gehad of een aanmaning,ik had dat dus aangegeven,dat ze dat in die tijd hadden moeten sturen,ipv stiekem het nu op de rekening te gooien.Ik moest het bedag die 15,50 herinnerings kosten maar betalen.
Ik heb de 48,48 die voor het abonnement staat betaald,maar die 15,50 euro niet.Er is ook een aangetekende brief naar hun toegegaan,ben benieuwd wat hun reactie is.
Ik vraag me overigens af of ze die kosten ook in rekening hadden gebracht,als ik in die periode met vacantie was geweest,of als ik net in die periode bevallen was.Het zou dan helemaal brutaal zijn om de herinneringskosten aan te kopelen aan een rekening,die om die reden te laat is betaald.Het is dus net alsof UPC iemand zijn prive leven wil beheersen.



schaam je UPC.

Zelfs zo erg,dat ik alleen 7 min maal 3 kon wandelen.

Gewoon op tijd betalen of anders een automatische incasso bij dergelijke posten, no problem

Ik moest die voor 4 April betalen.Ik zat zelf in de laatste maand van mijn zwangerschap en had last van veel vocht in mijn voeten.Zelfs zo erg,dat ik alleen 7 min maal 3 kon wandelen.Ik kon dus de brievenbus niet halen.Mijn man had nachtdienst,dus die sliep overdag.

Zijn de brievenbussen 's nachts dicht bij jullie? Dat zal wel niet, dan had je man het gewoon kunnen posten voordat hij ging werken.

Is het internet bankieren geen optie voor u, of zoals gezegd automatische incasso, ook maakt u mij niet wijs dat uw man de gehele dag ligt te slapen. Zelf heb ik ook veel nachtdiensten gedraaid, maar nog nooit 16 uur per dag op bed gelegen, conclusie eigen schuld.

Veel van dit soort gevallen zijn eigen schuld. Het niet betalen van rekeningen is bijna altijd de schuld van de betaler en niet van de betaalde.

Internetbankieren of automatische incasso is een mogelijkheid, brievenbussen zijn bij mijn weten 24 uur per dag open en zelfs na een nachtdienst lig je niet de hele dag in je nest.

Kortom, ik sluit me aan bij alle voorgaande sprekers, gewoon domweg eigen schuld.

hallo,

degene die nachtdienst draaid is zeker vrij jong en hoeft maar zeker 5 nachten te werken..Mijn man is 46 en hoeft over 9 jaar geen nachtdienst meer te draaien. En hij moet 6 nachten werken en als hij pech heeft komt er een 7e erbij.voordat hij in bed ligt is het alweer 8 uur.Hij wordt pas tegen 4 en wakker.hij moest nog wat in het huishouden doen,omdat ik sommige dingen niet meer kan doen.
Als hij naar zijn werk gaat,dan komt hij niet langs een brievenbus.Om En hoe kan ik in 4 dagen betalen,als ik 4 dagen de tijd heb en de rekening 5 dagen over doet om bij hun op de rekening te komen.Automatische incasso doe ik niet,want ik vertrouw UPC niet.Ze hebben in Januari(vergeten te zeggen) geen brief gestuurd,met de verhoging.Ik heb gebeld,ze zeiden dat ze de brief nog gingen verzenden.Nou doet die brief met kennismaking van de verhoging dan een half jaar er over of zo.
Maar aan de andere kant,wie artikel drie van de voorwaarden heeft gelezen,heeft ook gelezen dat als iemand te laat betaald,dat ze een herinnering sturen en als je dan nog niet betaald hebt,dat ze juridische kosten gaan berekenen.

internetbankieren is ook geen optie,aangezien ik binnen een halfjaar de rekening opzeg.

Als hij naar zijn werk gaat,dan komt hij niet langs een brievenbus.

En een klein stukje omrijden is niet mogelijk? Of woon je in zo'n afgelegen gebied dat de eerstvolgende brievenbus 20 kilometer omrijden is? En is er dan geen buurman of vrouw die naar de brievenbus kan gaan? Volgens mij is er altijd wel een oplossing te vinden, maar je moet het wel zelf willen!

En hoe kan ik in 4 dagen betalen,als ik 4 dagen de tijd heb en de rekening 5 dagen over doet om bij hun op de rekening te komen

Dan zou ik een andere bank gaan zoeken, want dit is echt overdreven lang.

Ik wil wel dat de buurvrouw naar de brieven bus gaat,maar hoe vraag je aan een buitenlander,die geen nederlands kan duidelijk dat de brief naar de brievenbus moet.Aan de andere kant woont een buurman,die flink aan de joint zit,verder heb ik een oude buurman,een een buurman,die aan de alcohol zit.Mijn ouders waren een week weg,dus dat ging ook niet.
By the way,ik ben al op zoek naar een andere bank.Maar goed,ik ben al aan het nadenken om op adsl over te stappen en om schotel te gaan nemen.

Ik ben absoluut geen fan van UPC maar wat TO schrijft is echt onzin! Als ik het druk heb met mijn studie moet iedereen die geld van mij krijgt maar op mij gaan wachten omdat ik niet de mogelijkheid heb om naar de brievenbus te gaan?
Als UPC met dit soort dingen rekening moet gaan houden komt er geen einde aan.

Dus eigenlijk zeg ik: Eigen schuld, dikke bult!

Ik heb het topic twee of drie keer overgelezen, en ik snap ook het hele probleem niet.

Automatische incasso garandeert tijdige betaling, mits voldoende saldo aanwezig is. Klopt een overschrijving niet, dan kun je altijd reclameren. Maar wanneer het bedrag correct is, wat toch in de meeste gevallen zo is, waarom maak je het jezelf dan niet gemakkelijk, en regel je dit per automatische incasso?

Je zegt: internetbankieren is geen optie, WANT ik zeg binnen een half jaar de rekening op. Internet bankieren hangt niet van een rekening af, het is iets dat je bij alle banken kunt doen.

Het excuus van: mijn buurman is buitenlander en mijn andere buurman is een junk: ach ach ach, verplaats je probleem maar naar anderen, dan ben jij ervan af. Het is HUN probleem niet dat jij automatische incasso niet vertrouwt.

@barnier.

Alles wat je hier te berde brengt zijn smoesjes en uitvluchten, je eigen nalatigheid, lees luiheid, afschuiven op een ander, bovendien ik zou wel willen dat ik iets jonger zou zijn, alhoewel het genieten van een welverdiend penioen ook wel fijn is, hieruit kan je afleiden dat ik ruim boven de 65 jaar ben. Nogmaals eigen schuld, dus niet zeuren, er zijn betaalmogelijkheden genoeg, als je zelf maar wil.

En die buurmannen die aan de joints en de alcohol zitten die kunnen niet naar de brievenbus? Of zijn die de hele dag stoned en dronken?

Ik zou als ik jou was dan eerst maar eens verhuizen. Naar een plek waar ze leukere buren hebben, die voor elkaar klaar kunnen staan. En naar een plek waar ze meer hebben dan UPC, dan heb je daar ook geen last meer van

Ik snap eigenlijk nog steeds niet waarom jouw man niet voordat hij naar zijn werk gaat, of erna, niet even kan omrijden naar de brievenbus. Of is dat 20 kilometer om?

Ik wil wel dat de buurvrouw naar de brieven bus gaat,maar hoe vraag je aan een buitenlander,die geen nederlands kan duidelijk dat de brief naar de brievenbus moet.Aan de andere kant woont een buurman,die flink aan de joint zit,verder heb ik een oude buurman,een een buurman,die aan de alcohol zit.

Zou de postbode wel in die buurt durven komen?

Ik wil wel dat de buurvrouw naar de brieven bus gaat,maar hoe vraag je aan een buitenlander,die geen nederlands kan duidelijk dat de brief naar de brievenbus moet.Aan de andere kant woont een buurman,die flink aan de joint zit,verder heb ik een oude buurman,een een buurman,die aan de alcohol zit.

Jij woont toch niet toevallig in Wassenaar

Nee, ik denk Bloemendaal.

En alweer blijkt: Er is maar 1 goede upc: "GEEN-UPC"

Toch jammer dat ik geen antwoord meer krijg op mijn vraag waarom je man niet even kan omrijden naar de brievenbus? Is dat omdat je geen bijval krijgt?