Radar

Ik had tot juli 2005 een tel.aansluiting van KPN. Ik heb deze op tijd opgezegd en nadien blijf ik rekeningen ontvangen van KPN en sinds kort van Inkasso Unie namens KPN.
De dreigende taal van dit incasso buro slaat nergens op. De fout ligt bij KPN en niet bij mij maar maak dat de mensen van Inkasso Unie maar eens wijs.
Hoe kan ik van dit vervelende incasso buro afkomen?
Moet ik dan ergens voor gaan betalen waar ik geen gebruik van heb gemaakt?

Ik neem aan dat je kunt aantonen dat je op tijd opgezegd hebt en je hebt ook bevestiging van KPN hierover?

Dan is er dus niets aan de hand.....

Wanneer jij kunt aantonen dat er geen contract-verplichtingen meer zijn, dan is er ook niet zoveel aan de hand.

Maar belangrijk in dit verband is: KUN je het aantonen?

Als jij dat kan, bestrijd ze met hun eigen middelen, ik ken de taal van Incasso-unie wel:

''Kennelijk moeten er hardere maatregen genomen worden om u tot betalen aan te zetten'', en dat soort flauwekul. Collega's van me komen weleens met zo'n brief aanzetten, en ze worden er doorgaans erg zenuwachtig van.

Incasso-Unie laat gewoonlijk na de al of niet openstaande schuld te specificeren, ze gaan er kennelijk vanuit dat de mensen heel goed weeten waar het om gaat.

Mijn advies luidt standaard: laat ze eerst eens wat moeite doen om de openstaande vordering keurig op papier te zetten. Hoofdsom, wanneer is de schuld ontstaan, en dat soort zaken. Eigenlijk ben ik van mening dat je dit soort bureaus in hun vet gaar moet laten koken, maar dat is door de tijd heen toch niet het juiste middel. Je kunt beter wel reageren, met de mededeling dat ze eerst eens moeten aantonen dat er inderdaad sprake is van een openstaande vordering. Geef erbij aan, dat je pas verder wil praten, wanneer zij op je verzoek zijn ingegaan.

Een incassobureau kan en mag helemaal niets, zolang een openstaande vordering in het stadium van ''betwisting'' is. Zolang niet duidelijk is of er wel een vordering bestaat, hebben ze geen poot om op te staan.

Inkasso unie...tja...

Ik heb hier een soort zelfde gevalletje. Ik heb bezwaar tegen de incassokosten gemaakt omdat de NTI facturen 'verstopt' in het lesmateriaal en als je dus besluit om wat voor reden nog niet te beginnen met de cursus je de facturen (acceptgiro's) dus ook niet tegen komt... (zelfs niet nadat je NTI belt om dat je het niet snapt waar het vandaan komt vertellen 'ze' dat nog niet eens)

Dus...de vordering in het stadium van "betwisting" (zoals bodejosm43 dat zo mooi noemt) maar ik krijg wel alvast de "laatste kennisgeving" binnen omdat ik de incassokosten moet betalen want anders onmiddellijk kantonrechter etc.
Een poging om eerst inhoudelijk te reageren op mijn bezwaar is nog niet eens gedaan....

Ik ben dus maar weer eens in de pen geklommen voor Inkasso-Unie / NTI

(Tips altijd welkom)

Ik heb vroeger schuld en problemen met incassobureaus gehad en het valt mij op dat er van hun kant nul-komma-nul moeite wordt gedaan. Zodra je niet schriftelijk reageerd ben je al de spreekwoordelijke L$L en worden kosten op elk mogelijke manier opgevoerd. Ik kan een aardig boekje schrijven hierover. Dus Radar..?

Ik ben het met je eens, de eerstvolgende uitzending van Radar mag wat mij betreft gaan over de rechten die een inkassobureau zichzelf toedicht, de kosten die ze eventueel wel en vooral niet in rekening mogen brengen.

Lijkt me leuk om intrum justitia en inkasso unie eens met de billen bloot te zien gaan. Wedden dat geen van beiden in de uitzending zullen komen?