Radar

Ik heb een tweedehands laptop van Acer gekocht. Deze laptop is oorspronkelijk in september 2004 gekocht.

Nu is er een probleem opgetreden met het beeld, waardoor er verticale strepen door het beeld staan. Het scherm zelf is perfect in orde, het beeld is ook op de externe monitoraansluiting niet goed. Verder is de laptop uiterlijk in zeer goede staat (geen valschade o.i.d.)

De garantie van 1 jaar is uiteraard al verlopen, maar je mag toch verwachten dat een laptop zeker meer dan 2 jaar goed moet werken. Betekent dit dat Acer voor een gedeelte van de reparatiekosten moet opdraaien? Of heb je als tweedehands consument geen recht meer daarop?

Vrees dat je geen garantie kan claimen. Die is om en na die periode word het allemaal moeilijker. Maar omdat ook op een ander scherm het beeld niet in orde is kan misschien de videokaart stuk zijn en dat hoeft niet al te duur zijn. mits het geen onboardchip is natuurlijk.
Joopataa

Ingewikkelde kwestie. De consumentenwet zegt dat de levensduur van een product billijk moet zijn. Wat dat inhoud, dat omschrijft wet niet. Mag je verwachten dat een laptop 2 jaar meegaat zonder problemen. Ik denk het wel. Punt is alleen dat je wel een tripje moet maken naar de rechtbank om de boel gerepareerd te krijgen. Verder heb je denk ik wel de aankoopbon nodig. Een lastige zaak.

Garantie is in de meeste gevallen niet overdraagbaar !
In dat geval kun je als koper van tweede hands naar garantie "fluiten"

Mag je verwachten dat een laptop 2 jaar meegaat zonder problemen. Ik denk het wel.

Nee.

Er kan altijd iets mis gaan.
Daar is niets aan te doen.
[/quote]