Radar

Ik probeer al enige tijd UPC ervan te doordringen dat ik een retourbox wil hebben voor de decoder.

Gekgemaakt door alle aandacht had ik besloten zo'n decoder aan te schaffen. Prachtig, veel regionale omroepen, Al Jazeera en het weerkanaal. Dit blijkt dus een ordinaire lokker te zijn, na een maand gingen de extra kanalen op slot, waaronder Omroep Gelderland (terwijl ik in Gelderland woon!).

UPC gemaild met de mededeling dat ik een retourbox wens te ontvangen. Antwoord: hierover moet u bellen.

UPC gebeld en als antwoord gekregen: de wachttijd bedraagt
3 minuten, u kunt ook mailen

Ben ik de enige die dit heeft, vast niet...

ook al heb je ze aan de telefoon ik heb nog 3 weken moeten wachten op de retourdoos.

UPC gemaild
Antwoord: hierover moet u bellen.

UPC gebeld en als antwoord gekregen: de wachttijd bedraagt
3 minuten, u kunt ook mailen

UPC logica, probeer het maar niet te begrijpen.

Omroep Gelderland is een publieke regionale zender. Het is verboden om deze achter een decoder te plaatsen. Dat is in strijd met de mediawet. Zoals je ziet heeft UPC lak aan de Nederlandse regelgeving. Je kunt het beter zo snel mogelijk omzeggen. Doe zo min mogelijk zaken met deze mafia organisatie. Dit soort lui horen niet in Nederland.