Pagina 1 van 1
Camperleet
Geplaatst: 26 aug 2006 12:21
door paintman
Camper gehuurd ,gereserveerd juli 2005, ik krijg 1 juni 2006 mail dat de camper niet meer beschikbaar is. Kon als alternatief veel oudere
camper krijgen voor helft huurprijs.Mailtje terug met de vraag, ziet de camper er van binnen en buiten nog netjes uit en is hij technisch 100 %
in orde.Mail terug gehad waarin dit bevestigd werd en ben daarop akkoord gegaan.Bij het ophalen bleek het een oud barrel te zijn ,waar van alles aan mankeerde .Dak doorgeroest en lek,wanden vol gaten van de roest,gasslang verrot, brandstoftank lek,wc lek, etc.Ik heb wel 2 pagina's met gebreken.Dus grote ellende, vakantie naar de knoppen,en geld kwijt want eigenaar wil huur en borg niet terug betalen.
Weet iemand raad ?
Groetjes Ad.
Re: Camperleet
Geplaatst: 26 aug 2006 12:48
door Laurent
Graag naam en jaartal campin ,alsmede verhuurbedrijf, let wel goedkoop is duurkoop.
Re: Camperleet
Geplaatst: 26 aug 2006 12:54
door Zarine
Waar heeft u de camper gehuurd? Bij een reisbureau/touroperator of rechtstreeks bij de campereigenaar zelf? Klaag altijd bij het bedrijf waarmee u de overeenkomst heeft afgesloten.
Heeft u een klachtenbrief geschreven of heeft u de klacht mondeling / telefonisch gedaan? Zet uw ervaringen op papier en sluit eventueel bewijsmateriaal zoals foto's bij. Verstuur de brief aangetekend en eis een vergoeding binnen een redelijke termijn.
Als het een reisorganisatie is, zijn ze aangesloten bij het ANVR? Als het bedrijf niet reageert op uw brief of deze niet goed afhandeld leg het bij de geschillencommissie Reizen neer (pas op er zitten voorwaarden aan vast, bv de termijn van het indienen van de klacht). Link geschillencommissie
http://www.geschillencommissie.nl/commi ... ommissie=1
Ongeacht dat de camper de helft goedkoper was mocht u verwachten dat het aan de minimum vereisten voldeed (veilig verblijf). Mocht u niet terecht kunnen bij de geschillencommissie dan kunt u zich beraden op juridische stappen.
Re: Camperleet
Geplaatst: 26 aug 2006 13:24
door paintman
Camper gehuurd bij verhuurbedrijf in Well.Limburg.
De camper die we gereserveerd hadden,hebben we gezien en die zag er netjes uit.Huurprijs 650,00 per week.Hij zei dat hij ingeschreven stond bij de kamer van koophandel,maar nu betwijfel ik dat.
De camper voldoet in het geheel niet aan wat hij ons had toegezegt.
We zijn er mee op vakantie gegaan maar de tweede nacht bleek ook dat hij behoorlijk lek was , ook boven het bed. De verhuurder gebeld over de klachten en gezegd dat we niet wisten of we zo onze 3 weken wel vol konden maken. Na nog 2 of 3 nachten met regen en lekkages ( het hele dekbed was nat en een gedeelte van onze kleding ) hebben we
besloten om terug naar huis te gaan. Thuis gelijk gebeld dat we de camper terug zouden brengen en dat we ons geld terug wilden.
Dit wil de de verhuurder niet,want het is onze schuld dat de camper lek is en we waren naar huis gekomen omdat het slecht weer was en dat was geen reden om het geld terug te krijgen.Ik heb de camper nog in mijn bezit ( staat in Oosterhout ) en heb hem door 2 bedrijven laten keuren en de rapporten zijn vernietegend.Men noemt het zelfs krimineel
dat een camper in deze staat nog verhuurd wordt.Foto en videomateriaal is er inmiddels voldoende aanwezig.
Ik heb inmiddels ook al jurischestappen ondernomen maar elke tip om
dit bedrijf te laten stoppen,zodat ze een ander geen ellende meer kunnen bezorgen zijn van harte welkom.
Re: Camperleet
Geplaatst: 26 aug 2006 23:03
door Wankytan
Mag ik hopen dat dit bedrijf snel aangepakt wordt en tot stoppen gedwongen wordt.
Er is toch ook nog zoiets als een APK vvor campers?
Heel veel succes Ad, ik duim voor je!
Re: Camperleet
Geplaatst: 27 aug 2006 10:17
door paintman
Deze camper staat op duitskenteken,alhoewl de eigenaar in nederland woont.Bij het ophalen verzekerde hij ons dat de camper een paar maanden geleden TUV gekeurt was.Ik heb dit laten na kijken en dat klopt.Alleen de Duitse TUV stelt niks meer voor,is 100 keer minder dan onze APK.Dat blijkt wel als een camper met eeen verrotte gasslang en een lekke brandstoftank door de TUV keuring komt.
Ad.
Re: Camperleet
Geplaatst: 29 aug 2006 17:12
door janxx
ben ik helemaal niet mee eens. als de duitse tuv hem gekeurd heeft mag je ook aannemen dat hij goed is. tuv is net zo goed zoniet heel wat strenger dan onze apk. dus dit is een onzinverhaal...kan wel zijn dat er met papieren geknoeid is en dat is heel wat anders...
Re: Camperleet
Geplaatst: 29 aug 2006 17:49
door paintman
Ik heb net kontakt gehad met TUV Duitsland, en die vermoeden dat de
camper in Duitsland een export keuring heeft gehad en dat hij hier in nederland niet is ingevoerd,ik ga nu proberen om dit verder uit te zoeken.
Ad.