Radar

Best forum,

Tot mijn grote verbazing kreeg ik op mijn pre paid mobieltje een bericht afkomstig van UPC.

"Beste UPC klant, betaal uw achterstalige factur. Voorkom extra kosten en afsluiting van diensten. Groet UPC Nederland"

In de eerste plaats.
Ik heb geen achterstallige kosten.

In de tweede plaats.
Mijn toestel is pre paid, dus moeten er lucraak berichten worden verzonden door UPC.

In de laatste plaats: Waar halen ze de gore moed vandaan?

Heeft iemand anders dit ook meegemaakt?

Alvast bedankt en vriendelijke groet,

Richard.

Dit verhaal klopt niet, vermoedelijk heb jij een prepaid gsm van UPC, elke provider stuurt dan zo,n berichten door, GAUW BETALEN

richard1234, zoals te verwachten krijg jij ook, zoals vrijwel iedereen met een klacht over UPC, een onbegrijpelijk antwoord van onze gestoorde UPC-fan Laurent. Ook ik mocht daar een tijdje geleden mee kennismaken. Volstrekt debiele antwoorden waar geen touw aan vast te knopen is, in een poging om jouw verhaal te ontkrachten ter meerdere eer en glorie van het door hem aanbeden UPC.

door meteen upc de schuld te gaan geven is het ook niet correct.

ik werk er niet maar gezien de spelfouten denk ik niet dat ie van upc komt.

je kunt nl via internet ook anoniem sms versturen misschien pest iemand je.

of je hebt inderdaad een achterstand.

Even voor de duidelijkheid:

Ik heb GEEN UPC mobieltje.
Ik heb GEEN achterstand
Ik heb WEL een sms ontvangen.

Zitten hier soms UPC fans?

En trouwens, die spelfouten komen van mij, omdat ik in mijn kwaadheid leip te vogelen met het toetsenbord.

Richard.

Of niet Laurent?

dus conclusie iemand verstuurd je een anonieme sms.

zoek op google en je vind er zat waar het kan.

geef me je nr en ik sms je met een volstrekt onbekend nr waar niet eens opgenomen word en een sms niet eens aan gestuurd kan worden

helemaal juist richard 1 tm4,

als je kwaad wordt moet je inderdaad even 1 t/m 4 tellen

natuurlijk heb jij het prepaid pakket van UPC, anders kun je geen bericht van UPC krijgen. Succes verder

Jammer dat de Tros toestemming geeft voor overname van haar forum door medewerkers van UPC.

Richard 1t/m 4 , iedereen kan gebruik maken van het forum, net zo goed als jij er misbruik van maakt, een prettige en vooral rustige zondag verder met de diensten van UPC,

Ik heb ook wel eens zo'n sms gehad van UPC. Deze had alleen betrekking op een betalingsachterstand ivm televisie. Ook wij haden/hebben geen betalingsachterstand. Ik heb UPC gebeld en zij hebben hun fout toegegeven en dat ik het kon negeren.

Ook heb ik toen aangegeven dat ik het een vreemde gang van zaken vind om zo een sms te versturen, maar dat was nu eenmaal hoe zij te werk gaan kreeg ik te horen.

Dus ja, UPC verzend idd dat soort smsjes.

richard1234 schreef:"Beste UPC klant, betaal uw achterstalige factur. Voorkom extra kosten en afsluiting van diensten. Groet UPC Nederland"

Ik heb afgelopen week precies dezelfde sms ontvangen op mijn prepaid KPN Mobile telefoon
Mijn betaling aan UPC was wel iets te laat (hooguit enkele dagen zoals iedere maand overigens ) maar daar heb ik nog nooit problemen mee gehad en ik vind een dergelijke SMS behoorlijk vervelend.

Waarom vervelend ????.

Gewoon op tijd betalen voor de diensten die je afneemt van UPC.

Ik hoef niet na 3 dagen al een herinnering te hebben terwijl ik alle jaren dat ik klant ben nog nooit een rekening niet heb betaald.
Ik mocht wel een jaar wachten op geld wat ik tegoed had van UPC maar UPC kan niet even 3 dagen wachten tot ik mijn salaris heb en ik kan betalen?

En jouw verhaal dat UPC dus geen SMS-jes verstuurt als je geen prepaid-pakket van hen hebt is dus gewoon gelul. Dat doen ze dus wel.

Als je niet op tijd betaald mogen ze van mij iedereen een sms sturen, uiteraard heb jezelf je gsm nummer aan UPC op gegeven.

Regel met UPC een andere verval datum voor de rekening, day is zo geregeld.

Laurent: Leg eens uit waarom de klanten UPC direct moeten betalen en waarom UPC daar een jaar over mag doen.

pvd

als jij bezine tankt , betaal je dan ook niet gelijk ????,

natuurlijk betaal je voor de diensten, UPC betaalt jouw toch niet om hun diensten te mogen leveren ??????????

@Laurent.

Natuurlijk betaal ik mijn benzine gelijk. Maar dat was niet mijn vraag.
Ik zal het eventjes wat beter proberen uit te leggen, zodat jij het ook snapt.

Ik hoef niet na 3 dagen al een herinnering te hebben terwijl ik alle jaren dat ik klant ben nog nooit een rekening niet heb betaald.

Nika krijgt al na 3 dagen een herinnering of ze a.u.b. wil betalen. Nika moet dus direct betalen.

Ik mocht wel een jaar wachten op geld wat ik tegoed had van UPC

Nika moest een jaar wachten totdat UPC zijn rekening aan haar had voldaan.

Dan nu nogmaals mijn vraag: Waarom moet Nika de rekening wel direct betalen en waarom heeft UPC het recht om de benzine pas 1 jaar later te betalen? Leg me dat eens uit Laurent


@Nika: Als je weer eens wat tegoed hebt van UPC zou je de directeur van UPC ook na 3 dagen een SMS'je moeten sturen

heb je het gsm nummer, is zo op te vragen