Pagina 1 van 1

Guide+ van KPN

Geplaatst: 16 sep 2006 12:01
door Landwaart
Ik heb digitenne van KPN en heb een dvd recorder met guide+, en ontving
altijd de guide+ info op mijn dvd recorder zodat ik makkelijk kon
programmeren in mijn recorder want deze is met guide+ uitgerust, maar
wat wil nu het geval voorheen was de hostchannel voor epg te ontvangen
TMF, dit is sinds pas gewijzigd naar Eurosport....... nu ontvang ik
geen epg info meer en moet ik mijn recorder helemaal handmatig
instellen, de DVB tuner van KPN krijgt het wel binnen..... maar ze
sturen het niet doormiddel van het analoge signaal (scart) uit door.....heb
hier contact over gehad met KPN wat blijkt ze ondersteunen geen guide+
ik vertelde dat toen het TMF was wel ontving en het antwoordt was
simpel U HEEFT DAN GELUK GEHAD, mooi verhaal... weet iemand hoe ik dit
in de DVB van kpn kan ombouwen zodat hij deze info gewoon doorgeeft in
het scartsignaal.

Re: Guide+ van KPN

Geplaatst: 18 sep 2006 21:56
door hpb
Beste Landwaart,

toen ik TMF als hostchannel had ook geen probleem met guide+. Na de overstap naar Eurosport dus wel. Bij navraag bij KPN het bericht gekregen van dat er geen guide+ gegevens meer worden doorgestuurd en dat dat in de toekomst ook waarschijnlijk niet gaat gebeuren.

Re: Guide+ van KPN

Geplaatst: 22 sep 2006 16:17
door agter
Dat vind ik erg jammer. Mijn dvd-recorder van philips gebruikt namelijk ook guide+.
Dus dat is niet meer te gebruiken...heel erg jammer!!!

Re: Guide+ van KPN

Geplaatst: 03 nov 2006 01:01
door Ninja
Hallo,

Wij hebben sindskort ook een dvd-recorder met Guide+ en we hebben ook digitale tv van KPN. Ik had al e.e.a. van mensen gelezen die ook KPN hebben en dat het niet lukt om Guide+ gegevens binnen te halen. Ik heb het ook op meerdere manieren geprobeerd en het is nog steeds niet gelukt. Ook ik heb KPN gebeld en daar werd me verteld dat het zeker wel werd mee gestuurd, maar dat als het niet werkt ik pech heb.. Tja daar heb je ook weinig aan. Ik ga maar eens een brief sturen aan KPN waar ik een duidelijk antwoord wil hebben op de vraag of het nu wel of niet wordt meegezonden.
Blijf het raar vinden als ze het niet meezenden, er zijn toch steeds meer recorders die dit hebben en de mensen die zo'n recorder hebben willen er dan toch ook gebruik van maken lijkt me. Op deze manier gaan mensen vanzelf overstappen naar digitale tv van de kabelaanbieder, want daar lukt het namelijk wel!

Re: Guide+ van KPN

Geplaatst: 09 nov 2006 14:27
door hpb
KPN/Digitenne stuurt anno 2006 GEEN guide+ signalen door, wat de KPN-helpdesk of medewerkers van Primafoon ook mogen zeggen.

Wat wel wordt meegestuurd (en dat verklaart waarschijnlijk de verwarring) is de EPG, maar daar kun geen externe dvd-recorder mee bedienen en programmeren. Maar als dat toch kan hoor ik graag hoe dat moet.

Re: Guide+ van KPN

Geplaatst: 10 nov 2006 16:54
door Ninja
Ik heb inmiddels het volgende antwoord van KPN ontvangen:

Naar aanleiding van uw vraag kunnen wij u als volgt informeren:

De reden dat u de programma gegevens niet kunt ontvangen is omdat het signaal van Guide+ niet door KPN word meegestuurd.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geonformeerd.

Met vriendelijke groet,

KPN

Re: Guide+ van KPN

Geplaatst: 04 dec 2006 16:59
door Marc_P
Heb ook contact gehad met KPN...

Geachte heer P,

Naar aanleiding van uw vraag over het ondersteunen van Guide+ kunnen wij u als volgt informeren:

Het is ons bekend dat onze tuners dit signaal niet ondersteunen. Ook is het niet waarschijnlijk dat dit in de toekomst wel zo zal zijn. Dit heeft een technische oorzaak. Met andere woorden :technisch is KPN op dit gebied helaas nog niet zover.


Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Annemiek Woolderink
KPN TV
---------------------------------

Eerst kon het wel maar nu zijn ze technisch niet meer in staat om het door te geven... erg raar allemaal.