Radar

Ik heb het helemaal gehad met medion,het lijkt of ze wel willen om er alles aan te doen maar het zijn loze beloftes.
2 jr oud is mijn laptop gekocht bij kruidvat koste 1089 euro daar mag je wat van verwachten zou je denken.
Ik was een half uur bezig alles op zwart,bellen kwamen ze hem ophalen,
moet je wel een dag vrij voor nemen maar alla,na 3 weken!!!!!!!!! terug
voeding kapot,kan gebeuren maar duurt dat zo lang om daar achter te komen.

Na 1 jr dvd speler deed het niet hetzelfde ritueel,3 weken later gemaakt.
2 jr garantie en voor de tijd heb ik geen beeld meer,gebeld zelfde ritueel 3 later weer terug ik zie op de reparatiebon getest in orde bevonden.

Paar weken later weer hetzelfde probleem,zelfde ritueel met uitzondering dat ik hem nu na 1 dat leest u goed 1 week weer terug had
met op de reparatiebon inverter vervangen.

Na een poosje weer dezelfde klacht geen beeld,weer gebeld u raad het al het zelfde ritueel nu echter met de uitzondering dat de desk medewerker het zo sneu vondt dat ik een speciaal nummer op de doos moest zetten voor voorang.

Nou was mij intussen opgevallen dat in een bepaalde stand het scherm het wel deed dat heb ik op begeleidend schrijven gezet.

Ondanks de voorrang duurde het toch weer 3 weken en er was een bezel vervangen,voorlopig doet ie het goed.
Misschien omdat ik het scherm gelijk in de goeie stand zet.

Maar wat me ook zo verbaasd is het dat ze heel moeilijk doen met ophalen mag maar 1 adres zijn ze zouden op mijn werk kunnen ophalen.
maar dat mag niet.

De meeste keren ging het goed met terug bezorgen maar de laatste keer bij vage mensen in de straat waar ik geen contakt mee heb,dat stoort me dus ook moeilijk doen met ophalen met terug bezorgen maakt het geen fluit uit als ze maar van het pakket af zijn(tpg post)

Ter afsluiting nog dit,het is een fijn apparaat om mee te werken,waar ik over val is de slechte service.

2 jr oud is mijn laptop gekocht bij kruidvat koste 1089 euro daar mag je wat van verwachten zou je denken.

Onzin. Veel mensen denken dat een duurdere computer automatisch betekend veel betere kwaliteit en dat de levensduur ook een stuk hoger is dan de goedkopere varianten.
Dat is echt onzin.
Een hogere prijs betekend meer mogelijkheden en niet hogere kwaliteit.
En de prijs is een normale prijs.

En zet aub ook het volgende zinnetje uit je hoofd:
Van een computer mag je toch verwachten dat die minstens 2 jaar zonder problemen meegaat.

Ook weer zo'n onzinzinnetje.

Voor de rest heb je wel pech met de computer.

ik heb ook een medion computer .
deze is bijna 3 jr oud maar er zit ook 3 jr garantie op.
nu wil het geval dat de dvd speler defect is en deze wordt 17 oktober vervangen middels thuisservice.
ik laat nog wel weten hoe het afloopt maar heb er alle vertrouwen in, want mijn vorige medion computer was destijds ook defect en na herhaalde reparaties heb ik toen mijn volledige aankoopbedrag terug ontvangen omdat hij niet deugdelijk gemaakt kon worden. , deze computer was toen bijna 2 jr oud en destijds was er nog 2 jr garantieregeling ipv 3 jr.

zojuist is er een monteur bij ons aan huis geweest van de firma ICC
www.computerhulp.nl
ik had een probleem met de dvd speler en de videokaart.( dvd speler defect en de videokaart liep niet meer constant )
beide onderdelen zijn vervangen .
had geluk want de garantie van 3 jr was bijna verstreken ( januari 2007 ).
de videokaart is vervangen door een duurdere uitvoering met 256 mb en vga aansluiting ( oude had 128 )
tevens heeft hij het gehele systeem getest.
dus opnieuw zeer tevreden met mijn medion pc

Die computer hulp heeft een groot nadeel.
Ze werken met een vast tarief.
Je betaald altijd €55,- met €40,- voorrijkosten en het maakt niet uit hoeveel werk het is. Dus je betaald altijd €95.-!
Heb je een grote klus waar 4 tot 5 uur in gaat zitten, dan heb je geluk.
Maar heb je een klus van minder dan een uur dan ben je genaaid!

Want zelfs voor een kwartiertje of een half uurtje betaal je €90,-!

ik reken voor een half uurtje werk €17,50 en hun €90,-!

Ik reken geen voorrijkosten.
Wel een groot verschil.

Dus als zij zo op een dag 4 klanten hebben van ieder een half uurtje werk, dan hebben zij dus €90,- x 4 = €360,- en ik dus €70,-

bij mij viel het onder garantie dus hoefde geen enkele cent te betalen.
je zegt dat je geen voorrijkosten berekend maar dat geld zeker in je eigen woonplaats .
als je verder moet rijden dan je lief is dan zeg je of de klus af of je berekend er wel kosten voor neem ik aan.
vraag me af wie er nu slimmer is , de klant heeft de keus dus computerhulp kun je niets verwijten.

Er worden ook helemaal geen verwijten gemaakt. Er wordt gewoon een verschil in prijs geconstateerd en ik vind die ook veel te groot. Daarvoor fiets ik wel even naar de computerzaak, los ik het zelf op of bel ik een helpdesk. Voor 90 Euro kan heel wat minuten à €0,10 per minuut in de wacht staan

Ik repareer computers tegen een uurloon van € 190,00 excl. en voorrijkosten € 13,00 per km........ik heb niet veel klanten en hoop hier enige klandizie te verwerven !!

Ik repareer computers tegen een uurloon van € 190,00 excl. en voorrijkosten € 13,00 per km........ik heb niet veel klanten en hoop hier enige klandizie te verwerven !!

Dit neem ik niet serieus!

In een straal van 20 km reken ik geen voorrijkosten (heb ik trouwens nog nooit gedaan, maar dat terzijde.)
Ik heb een uurtarief van €35,- incl. BTW.
Op de reparatie zit een garantie van 3 maanden.
Niet op de software, op de software zit geen garantie.
Als er tijdens de reparatie gegevens verloren gaan, daar ben ik niet verantwoordelijk voor (ik probeer altijd wel de gegevens terug te halen.)

Op de harde schijf zit de normale fabrieksgarantie.
Dus op de harde schijf zelf, op de gegevens die erop staan is geen garantie.
Dus als de harde schijf defect gaat, dan vervang ik de harde schijf en ik installeer het besturingssysteem.
Ik probeer dan ook de gegevens van de defect hd te halen.
Lukt dat niet, dan heeft de klant gewoon pech.
Ik vergoed zelf de schade van de gegevens niet en ik accepteer zelf ook de schadeclaims niet.
Want de consument moet voldoende reservecopieën maken. doen ze dat niet dan is het hun eigen risico.

Indien bij de Aldi gekocht, heb je van Medion service aan huis voor apparatuur die thuis te repareren is. Laptops e.d. worden opgehaald en teruggebracht.
Alles 3 jaar lang gratis. Waar vind je dat verder nog?
Het duurt dan bij Medion misschien 3 weken, maar bij andere winkels kan het nog veel langer duren, zoals blijkt uit diverse klachten in forums op internet.