Radar

kinderfiets besteld via internet bij matrabike.
de spatborden ontbraken,gebeld.
er werden goedkope plastiek spatborden geleverd.
die niet pasten,weer gebeld.ze gaven mij gelijk,moesten de orginele spatborden bestellen bij de fabriek.
3maanden later weer gebeld,weer werden die zelfde plastiek spatborden geleverd.weer gebeld,toen werd er gezegt dat de orginele spatborden niet geleverd konden en dat die andere wel pasten.kon praten wat ik wilde
moest er maar genoegen mee nemen.terwijl de zelfde kinderfiets nog steeds op hun website staat.je koopt toch een fiets zo als hij op het plaatje staat!!de spat borden horen er standaard bij .stel je eigen fiets voor zonder sparborden geen gezicht plus dat het nat weer is je kind het vuil van de banden op zijn broek krijgt.koop nooit weer bij matrabike,je wordt gewoon beduvelt.je staat machteloos

Dag slotegraaf,

Volgens het Burgerlijk Wetboek7 boek 7, heb je nu het recht om de koopovereenkomst te ontbinden. Lees hiervoor even onderstaande informatie:

Artikel 6a-17-18-21-22:

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/6a.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/21.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/22.html

Een overeenkomst ontbinden houdt in dat je de verkoper een aangetekende brief schrijft met bewijs van ontvangst.

Sukses, groeten, Maxiem

bedankt,ik ga een aangetekende brief sturen.
hopelijk reargeren ze hier op.
grietje

Als ik zo'n verhaal lees dan vraag ik me toch telkens weer af wat de beweeg redenen zijn om via internet een fiets te kopen.
Gemakzucht??????
Goedkoper???????
Niet met de fiets hoeven sjouwen???????
Of......... is het model zo uniek dat het nergens anders te koop is????
Maar dat kan het niet zijn, want de site van matrabike geeft in diverse plaatsen een winkel aan.

Zeg het maar..... ik weet het niet.

klopt matra bike heeft winkels,maar wij wonen in friesland.
En dat is wel twee en een half uur rijden naar een matra bike winkel.
Bij matra bike kon ik een leuke 14 inch jongensfiets kopen,die je bijna niet hier in de fiets winkels kunt kopen(12,16 enz.)zijn er wel.
mijn zoontje is drie,nog te klein voor 16inch,maar te groot voor 12inch.
Maar het maakt in principe toch niet uit hoe je de fiets koopt?
Je gaat er toch vanuit dat ze je dat leveren wat je besteld!!
Als matra bike via internet geen goede garantie bied,wie zegt dat ze dat in de winkels wel doen??
Het zijn dezelfde mensen,als je een fiets in de winkel koopt en die gaat kapot wie zal dan zeggen dat ze diegenen wel goed helpen!!
Dit was voor mij de eerste keer dat ik via internet heb gekocht en de laaste keer.maar ik koop nooit weer bij matrabike,ook niet in de winkels!!

inmiddels heeft matrabike contact met mij opgenomen.
ze hebben mij in het gelijk gesteld.
zullen de orginele spatborden bestellen
wacht af

weer contact gehad spatborden worden morgen geleverd
toch nog goed afgelopen