Pagina 1 van 1

KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 02 okt 2006 14:57
door pebbles11
Waarschuwing: KOOP NOOIT BIJ Henry's Kitchens, want dat is momenteel echt vragen om problemen....!!! javascript:emoticon(':!:')
Exclamation

Ik ben nu al meer dan 4 maanden in de slag om mijn keuken opgeleverd te krijgen, elke keer hebben ze weer een andere smoes (lees leugens) om mij af te poeieren. (HK's medewerkers, filiaalhouders verdwijnen na het doen van toezeggingen compleet van het toneel, niemand weet of doet iets...) Wacht nu nog op de onderdelen.... en afmontage.

Daarnaast maken ze gebruik van 1e class amateurs waarvan ze eerst zeggen dat het hun "eigen" hooggekwalificeerde monteurs zijn... Kortom wees gewaarschuwd en voorkom hoofdpijn en slapeloze nachten....

Heb inmiddels een advocaat moeten inschakelen om mijn rechten veilig te stellen. en van het CBW waarbij ze zijn aangesloten, nou die doen dus echt niets voor je !

:!:

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 02 okt 2006 16:42
door Pfffff
en van het CBW waarbij ze zijn aangesloten, nou die doen dus echt niets voor je !
Tuurlijk wel, brief naar de geschillencommissie, wordt altijd in behandeling genomen.
Maar die stappen zul je zelf moeten ondernemen. CBW is er uiteraard voor de branche zelf, maar indien de consument gelijk heeft, krijgt hij dit ook.
( 3 juristen in commissie, 1 onafhankelijk, 1 van de consumentenbond en 1 van het CBW )

Maareh, wat is er dan nog allemaal mis ??

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 12 okt 2006 08:18
door keukenspecialist
Heb inmiddels een advocaat moeten inschakelen om mijn rechten veilig te stellen. en van het CBW waarbij ze zijn aangesloten, nou die doen dus echt niets voor je !
TROS heeft eigenlijk toch wel deze ervaring heel mooi in beeld gebracht met het programma OPGELICHT!

KS

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 13 okt 2006 12:01
door keukenartiest
ik heb als verkoper in wateringen gestaan bij henry's in 6 maanden veel verkopers en veel bedrijfsleiders en verkoopdirecteuren zien verdwijnen door ruzie met dhr of dochter van brugman .
er wordt daar niets opgelost en je bent als goedwillende verkoper blij als je contract afgelopen is.
het is wel jammer dat je vaak naar sALARIS OF PROVISIE KAN FLUITEN

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 03 nov 2006 11:26
door Claudifra
Wij hebben ook een keuken van Henry's Kitchens, echter bij ons was alles perfect geregeld ( gekocht in Barendrecht )

Het enige wat niet goed was ( de verlichting ) hebben ze binnen een week opgelost!

Groet

Een tevreden HK klant

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 03 nov 2006 11:57
door wallybally
Dan heb je zeker te veel betaald.

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 03 nov 2006 13:32
door keukenspecialist
Zeg wallybally,

Ik weet dat het niet veel voorkomt dat HK in 1 keer een keuken goed uitlevert en het komt nog minder vor dat er ook klanten tevreden zullen of kunnen zijn over hun nieuwe Diamond ( :D )keuken.

Maar geloof me, ze bestaan echt. Ik ken ze persoonlijk niet, maar ik geloof graag dat deze mensen er zijn. En om op deze mensen zeer zuinig te zijn, verzoek ik je om niet meteen deze mensen af te katten en te zeggen dat ze teveel betaald hebben. Dat is niet netjes. Laten we nu deze mensen koesteren. Mensen die tevreden kunnen zijn over HK. Geloof me, er wordt binnenkort een speciaal programma voor opgesteld door een gereonmeerde organisatie. Hebben ze tenslotte ook met de pandabeer gedaan. Deze werd ook met uitsterven bedreigd.

En Claudifra,
(nu wordt ik persoonlijk!) heel veel plezier met je nieuwe keuken en ik hoop dat er jij er veel plezier van mag hebben.

KS

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 03 nov 2006 14:02
door reja
Hoi keukenspecialist,

Weet jij of die nieuwe formule van HK eigenlijk van de grond is gekomen, naar mijn weten niet maar kan me natuurlijk vergissen want ik weet ook niet alles, en oh ja sorry nog van mijn uitlating pas geleden, sloeg nergens op.
Ik weet heel veel van de DMG maar wil niet zomaar alles op tafel gooien.

Groeten Reja

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 03 nov 2006 15:48
door Claudifra
Beste mensen,

Ik vindt het jammer dat dit soort pagina's vervuild worden met kritieken die meestal komen van afgeserveerde keukenverkopers (zo te zien)

Hier worden wij als consument niet echt mee geholpen en krijgen er zeker geen objectief oordeel van.

Ik persoonlijk vond de HK winkel in Barendrecht met afstand de mooiste showroom die daar was.

De keuken die wij gekocht hebben is trouwens van Siematic en daar hebben we zeker niet te veel voor betaald, gezien de offerte die wij bij Keukencentrum Mandemakers kregen.

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 04 nov 2006 06:53
door keukenspecialist
Claudifra,

Waaraan herken jij een afgeserveerde keukenverkoper? Tuurlijk, je hebt je keuken gekocht bij Henry's Kitchens. Eigenlijk geef ik zelf het antwoord al, dus hoef je mijn vraag niet meer te beantwoorden.

Toch wens ik je nogmaals heel veel plezier met je nieuwe keuken en ik kan nog alleen maar zeggen dat je met SieMatic een goede keus hebt gedaan!

KS

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 07 nov 2006 13:10
door marjaaa
cladifra volgens mij ben je een medewerker van HK want hoe kunnen ze bij jou iets in 1 week oplossen terwijl ik maanden bezig ben om iets opgelost te krijgen. en ik ben niet de enige want een maand terug heeft er in het algemeen dagblad een heel pagina gestaan over de slechte service van HK.

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 07 nov 2006 14:43
door reja
Het klopt, het is bij HK één grote puinbak, wat verkoop, service en personeelsbeleid betreft, ben benieuwd hoe lang deze zaak blijft bestaan, zijn het niet de personeels leden die gillend weg rennen (door toe doen van Dhr, xxxx of zijn liefhebbende dochter), zijn het wel de klanten die na aankoop van een keuken gillend gek zijn geworden.

Re: KOOP NIET BIJ Henry's Kitchens, = vragen om problemen....!

Geplaatst: 07 nov 2006 16:31
door gekes
Kan het allemaal beamen ... HK is een idd grote puinhoop... bij ons zijn ze ook al een jaar bezig met de keukenoplevering ! Moest ik 75 procent van mijn geld terug krijgen zou ik heel hun puinhoop in de showroom laten droppe! Heb al veel goesting gehad om eens een open Brief te publiceren in de kranten met heel het verloop van deze affaire...