Radar

Afgelopen week bij de Media Markt een Samsung DCB-9401R digitale ontvanger gekocht voor 77 euro inclusief @Home kaart.

Nu maak ik zojuist de doos open en meteen valt mij op:
-mist 1 van de rubberen dopjes onderop
-batterijen liggen apart en los in de doos tevens is een batterij met iets scherps beschadigd
-sticker op zakje van de afstandbediening is afgescheurd en dus open geweest
-zak met scart kabel open (is welliswaar met druksysteem maar toch)
-apparaat is bovenop erg smoezelig.

Nu vraag ik mij af: is dit wel een gloednieuw apparaat af fabriek of heeft de MediaMarkt mij een gereviseerd/gerepareerd model in de maag gesplitst en verkoopt het eigenlijk 2e hands apparaten.

Dit lijkt een structureel probleem bij mediamarkt.

Ik heb hier ook een Samsung decoder gekocht en deze was ook 2ehands en werd als nieuw verkocht. Toen ik de doos opende lag er een reparatie brief. Ik heb deze klacht bij de service desk van mediamarkt neergelegt en gaven mij de kans een andere doos uit te zoeken.

Nu moest ik een maand terug een zelfde decoder voor iemand kopen wat treft mijn verbazing liggen alle zakjes los in de doos batterijen in de afstandsbediening dus deze decoder was 2ehands. Nu moest in deze wel installeren omdat de mediamarkt niet bij mij in de buurt zit en het dus terug gaan niet 123 de eerste optie was voor een apparaat dat wel werkt.

Als ik naar de stapel dozen van de samsung kijk bij mediamarkt kun je aan veel dozen van de samsung decoders wel zien dat deze beschadigt zijn. Je kan dan van die dozen ook wel al uitgaan dat die ook 2ehands zijn.

Waarom ben je dan weer terug gegaan naar M&M als je weet dat ze tweedhands rommel verkopen.
Ga naar een echte zaak waar je krijgt voor wat je betaald.

Dat heb ik ook gehad in Enschede

het ging hier om de Philips decoders.
Ik heb gevraagd waarom de dozen allemaal open waren geweest.
Hun antwoord wat dat alle decoders een update moesten hebben en dat daarna alles weer terug op voorraad is gelegd.

Volgens mij onzin!!! ze verkopen gewoon gerepareerde art. als nieuw

Zijn het misschien apparaten die (net als bij UPC) mensen eerst een paar maanden thuis mochten proberen ? Daarna retour kabelmaatschappij zijn gegaan en nu bij Mediamarkt als "nieuw" worden verkocht ?

Hoeft niet per se. Soms moeten ontvangers daadwerkelijk een update krijgen om grote problemen voor te zijn.

Onzin,

Digitale ontvangers krijgen de updates direct van het netwerk.
Daar hoeft de doos echt niet voor open.