HOE ACHTERHAAL IK DE AFZENDER VAN EEN SPAMBERICHT EN BIJ WIE KAN IK KLAGEN?
Wie een klacht wil sturen over een bepaalde e-mail, moet eerst achterhalen waar deze mail precies vandaan komt. Dit kunt u zelf doen door de header van de e-mail nauwkeurig te onderzoeken, zoals hieronder aangegeven. Een header kunt u op de volgende manier opvragen:
Outlook Express
Een header kunt u met Outlook Express opvragen door de regel van het betreffende bericht met rechts aan te klikken en vervolgens te kiezen voor 'Eigenschappen' in het verschenen snelmenu. Daarna selecteert u het tabblad 'Details'. Hier vindt u onder aan een knop 'Bron van Bericht'. Wanneer u die aanklikt, krijgt u het volledige bericht te zien, compleet met header.
Outlook
Een header kunt u met Microsoft Outlook opvragen door de regel van het betreffende bericht met rechts aan te klikken en vervolgens te kiezen voor 'Openen'. U klikt dan in het menu 'Beeld' op 'Opties'. U ziet een venster waarin onderaan, in het veld 'internet headers', de volledige header wordt vermeld. Deze kunt u vervolgens kopi?ren en plakken in een nieuw bericht.
Netscape communicator
Om een header in Netscape op te vragen opent u het bericht. Vervolgens klikt u in het menu 'View' of 'Beeld' op 'Headers' of 'Kopschriften'. Kies voor 'All' of 'Alles'.
Hotmail
Op de 'Options-pagina' onder 'Additional Options' klikt u op 'Mail Display Settings'. Bij 'Message Header' klikt u op 'Full' en vervolgens op 'OK'.
Een header ziet er ongeveer als volgt uit.
---------------------------------------------
Return-Path:
Received: from fallback10.hccnet.nl by deliver10.hccnet.nl
via fallback10.hccnet.nl [62.251.0.46] with ESMTP for < bmisdan @hccnet.nl>
id hASDiMUT009138 (8.12.10/2.05); Fri, 28 Nov 2003 14:44:22 +0100 (MET)
Received: from web12205.mail.yahoo.com by fallback10.hccnet.nl
via web12205.mail.yahoo.com [216.136.173.89] with SMTP for < bmisdan @hccnet.nl>
id hASDiHUp024892 (8.12.10/2.03); Fri, 28 Nov 2003 14:44:18 +0100 (MET)
X-RelayHost: 216.136.173.89
Message-ID: <
[email protected]>
Received: from [195.193.201.43] by web12205.mail.yahoo.com via HTTP; Fri, 28 Nov 2003 05:44:19 PST
Date: Fri, 28 Nov 2003 05:44:19 -0800 (PST)
From: Rupert bmisdan < bmisdan @yahoo.com>
Subject: test mail voor de headers
To: bmisdan @hccnet.nl
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
X-UIDL: 42fdc1e67fbc22d69585aecf77d203f1
--------------------------------------------------
Het IP-adres dat net boven de afzender staat (in deze header 195.193.201.43), laat zien via welke provider het bericht verstuurd is.
Op de volgende internetpagina?s kunt u nagaan wie die provider is.
U krijgt hier meerdere e-mail adressen te zien waarnaar u een klacht kunt sturen.
http://www.ripe.net/perl/whois
http://www.apnic.net/search/index.html