Radar

Ik heb op 23-11-06 de nieuwe Mediabox-DVR aangevraagd. in de mail die ik kreeg staat dat hij binnen 3 werkdagen geleverd zou worden. na de 5e dag (nog steeds niet otvangen) bel ik UPC hoe het allemaal zit. Krijg ik als antwoord dat het 3 WEKEN duurt voordat dat DING bezorgd wordt. Inmiddels heb ik die ontvangen (07-12-06 Knap van upc BINNEN 3 weken). Nou denk je die kan ik gelijk aansluiten. NEE, dus duurt 3 dagen voordat het geactiveerd is en de oude gedeactiveerd is. Na 5 dagen bel ik eens even (16min aan de lijn ) om te vragen wanneer het eens werkt. Krijg ik te horen dat het 3 WEKEN duurt voordat alles geregeld is.

(Zou bijna gaan denken dat het geluksgetal van UPC 3!! is.)

Mijn vraag is of anderen ook die ervaring delen met de Mediabox-DVR van UPC.

Op http://www.chelloo.com Op dez site staat het ook vol met klachten over die driedagenregeling. Ik heb nu twee DVR's in huis, De eerste nu 7 dagen en de tweede 5 dagen. Beide zijn ondanks de hulp van een UPC-Mod op deze site nog niet geactiveerd. Dus geduld ben ik bang voor.Ik heb al heel lang vrijwel alles van UPC en meestal komt het wel weer goed, maar dit verdient geen schoonheidsprijs zeker door de onnozelheid van de helpdesk. Deze vertellen allemaal hun eigen verhaal en geen is gelijk. dus bespaar jezelf geld en ergernis en wacht kalm af.Het is best een leuke actie, DE DVR met 160GB harddisk het eerste jaar voor €4.99.- daarna €9.99.- per rmaand.

nou , ik heb het apparaatje ook besteld en binnen 3 weken in huis gekregen, nou 2 dagen kon ik de andere box los koppelen en de DVR plaatsen en het werkt super moet ik zeggen!

paar kleine dingetjes zijn nog voor verbetering vatbaar, teletext, memo en favorieten werken niet, maar dit zal met een SW update ook wel werken nog binnekort, maar daar maak ik me niet druk om.

verder vind ik het een prima apparaat met + punten op de normale boxm het display werkt, je ziet nu welke zender em programma je kijkt, en op standby staat de tijd erop!

ik moet zeggen, goed werk van UPC!!

Dat is heel fijn voor jou, Helaas doet dat niets af op de klachten die op hun eigen(semi) site staan. kijk eens op http://www.chelloo.com
dan zal je zien dat er nog veel mensen op activatie wachten. Daarmee zeg ik niet dat UPC slecht is want dan zou ik niet zelf al heel lang alles van hen hebben.Extreme internet/digitale telefoon/digitale tv en dat niet pas maar al drie jaar. Dus ik weet echt wel waar ik het over heb.
Ook daar gaat het bij sommige snel en bij anderen helaas niet.