Radar

Beste forumlezers,

Hedenmorgen ontving ik een brief van Legio (niet dat ik hier
wijzer van werd) en daaruit bleek dat men nu in Amsterdam zit. Tot nu toe ontving ik alles uit Leiden maar nu staat op
orgineel briefpapier van hun:

Legio
Piet Heinkade 55
Postbus 2449
1000 CK Amsterdam
Fax: 020 3487553

Verder is er niets veranderd.
Leuk dat Legio dat naar ons als klant hebt laten weten!!

Wat ik uit hun reactie heb begrepen kunnen nu vragen etc. alleen nog per gewone post worden gesteld cq worden gecor-
rospondeerd.

m.v.g.

L. Blok

P.S.

Lees "heeft laten weten"

Heer blok .Ik denk dat ze van een riante villa in leiden verhuist zijn naar een hondehok in Amsterdam waar ze ook thuis horen.Wacht nog steeds op de deurwaarder.De koffie staat klaar maar ik zie nog niemand.Jammer?groetjes toetje

Hebben ze in Amsterdam geen telefoonaansluiting?

mvgr. van Ester

Gewoon het oude nummer van de klantenservice(nou ja service)

Ik heb gisteren gezocht naar het telefoonnummer, maar daar is momenteel nog niet aan te komen. Als het nummer in Leiden gehandhaafd wordt betekent dit dat ze er een lokatie bij hebben en helaas niet alleen in een hondehok in Amsterdam zitten. Ik heb even het oude nummer gebeld, het bandje afgeluisterd tot ik de keuze kreeg dat ik iemand persoonlijk te spreken zou krijgen, deze keuze gemaakt en wat denk je, absolute radiostilte. Zouden ze soms moe worden van ons.
Groetjes maar weer
Joop

Op de homepage van Legio is de vermelding van Leiden geheel
verdwenen en het bovengenoemde adres in Amsterdam voor in de
plaats gezet. Ook op de homepage staat alleen het telefnr.
van de klantenservice en geen ander nummer.
Men heeft nu domicilie gekozen op het zelfde adres waar de
hoofdvestiging van Dexia is gevestigd en blijkbaar de huis- vesting in Leiden opgegeven zonder daarover de klanten in te lichten.
Wederom een voorbeeld van de minachting van Legio over hun
klanten!
Dit alles komt op mij zeer vreemd over en wellicht is dit het begin van het einde van Legio!

m.v.g.

L. Blok

Hoi toetje,
Ik denk dat je nog wel even kunt wachten, geniet maar even van je koffie. De aantallen mensen die in een product van LL zijn gestapt (lees getrapt), zijn zo hoog dat LL zich zo lang mogelijk stilhoudt om te onderzoeken hoe ze zich eruit kunnen draaien. Ik weet het niet meer zeker, maar had jij niet zelf een betalingsregeling voorgesteld en de eerste termijn overgemaakt in afwachting van hun antwoord? In dat geval mogen ze geen deurwaarder sturen zonder dat ze jouw voorstel in behandeling hebben genomen en jou daarover hebben bericht.
groet
Joop

hallo hier met toet.Nee dat was een ander maar ik weet wat je bedoeld.Ik heb het over een andere boeg gegooid en niets laten horen.Wel een nette brief geschreven maar nooit een antwoord gehad.Wat voor mij aanleiding was niets van mij te laten horen.De laatste is alweer een week of drie vier geleden.Met de dreiging van een incasso.We wachten af.groetjes toet.

Dit bericht was van Frederica.

Dat was ik inderdaad. Ik ben net terug van vakantie en vindt hier een brief van Legio waarbij ze elke klacht van de hand wijzen en mij een telefoonnummer willen laten bellen (in Rotterdam, dat zal wel Dun & Bradstreet zijn dan) om een betalingsregeling af te spreken. Er wordt gelijk bij vermeld dat voor iedere termijnbetaling er 5 euro in rekening zal worden gebracht, terwijl ik duidelijk in mijn brief heb gesteld dat ik alleen akkoord ga met een betaling in termijnen zonder verdere rente en/of kostenberekening. Een patstelling dus, maar ik ga verder niet reageren en wacht de volgende stap van Legio af.

Ook vreemd dat je moet gaan bellen om iets af te spreken, en dat er geen tegenvoorstel komt. Zeker omdat ik aangeef welwillend ben om te betalen, nu krijgen ze op die eerste termijn na niets meer.

Beste Frederica,

Ik kan mij zo voorstellen dat je een leukerer thuiskomst van
je vakantie had voorgesteld.
Maar ja dat is blijkbaar niet mogelijk als je met Legio za-
ken doet of heeft gedaan. Het is natuurlijk volslagen krank-
zinnig dat je op jou brief - je had hem voor ons geplaatst
in het forum en ik heb hem gelezen. Een zakekijk zeer cor-
recte brief - dit antwoord krijgt van Legio. Waar haald
Legio de moed vandaan om jouw opdracht te geven een telefnr.
te bellen en te vertellen om daar een afspraak te maken voor
een betalingsvoorstel. Dit is wel de omgekeerde wereld en
dan op voorhand, buiten de eventuele te maken afspraak, al
verteld dat elke aflossing van deze overeenkomst er een be-
drag van 5 euro extra in rekening wordt gebracht.
De manier waarop Legio met zijn klanten correspondeerd - of
eigenlijk moet ik zeggen, niets van zich laat horen - vindt
ik nu absoluut - ik heb het al eerder verklaard - het beta-
melijke overtreden.
Daarbij komt ook nog eens dat Legio op een veel te kort ter-
mijn mensen zeker in grote financiële problemen kan brengen
om in dit tijdslimiet het te betalen bedrag op te eisen zon-
der dat er enig begrip opgebracht wordt door Legio dat dit
zo het geval kan zijn.
De minachting van Legio over hun klanten druipt er van alle
kanten af in alles wat men doet, zelfs de verhuizing naar
Amsterdam, was geen reden om een bericht naar ons te sturen.

Met recht kan men spreken: "Legio, ready to kill."

m.v.g.

L. Blok