Beste Phoebe,
Je bericht is wederom weer eens het bewijs hoe die "club"
in Leiden, in de praktijk, te werk gaat.
Ik wil je wat suggesties aan de hand doen waar je in ieder
geval, voor eigen best wil, aan moet voldoen.
In de eerste plaats, betaal niet direct. Dit mogen en kun-
nen ze niet van je verwachten. Ik kan niet helemaal uit je
bericht lezen wanneer je van Legio het bericht hebt ont-
vangen dat het contract ging aflopen en daarin ook
"uitdrukkelijk" hebben vermeld wat het eventuele bedrag was
wat bijbetaald moest worden. Als dat op zeer korte termijn
is geweest, dan is het ronduit onbeschoft dat men direct al
een aanmaning naar je hebben verstuurd.
Wacht tot er wederom een aanmaning naar je wordt verstuurd!
Ga dan als volgd te werk:
Ik ga ervan uit dat je E-mail bezit.
Stuur dan een E-mail naar:
[email protected]
Geen -->.nl maar .nu<--
Begin deze E-mail met "PROTEST" desnoods omkaderd door
"**********"
Vertel dan in gewone bewoording -geen scheldwoorden enz.-
dat je niet in staat bent het gevordene bedrag in ÉÉN keer
te betalen omdat Legio je nooit op redelijke termijn, van tevoren, hiervoor heeft gewaarschuwd.(zorgplicht)
Laat Legio weten dat je eventueel bereid bent om te betalen
maar onder protest!
Zeg dat je van hun verwacht dat Legio met een voorstel moet
komen tot een betalingsvoorstel in termijnen zonder dat je
daarover bereid bent extra kosten te betalen! Accepteer deze
kosten ook later nooit en te nimmer!
Vermeld ook dat je van Legio verwacht dat er een bevestiging
van Legio moet worden gegeven, naar jou toe, dat men deze
E-mail heeft ontvangen inclusief de retourzendig van de
inhoud!
Aan het einde van de E-mail een blanke regel en dan:
ONDER VOORBEHOUD VAN ALLE RECHTEN.
Hoogachtend,
Voorletter en Achteraam
Adres
Postcode en Woonplaats
Als ik jou was zou ik niet iets zetten in de trant van
"Met vriendelijke groet" want zo vriendelijk ben je denk ik
niet meer over Legio. Het bovenstaande is zakelijk correct.
Als je dit bericht verzend, krijg je even later een automa-
tische ontvangstbevestiging van Legio terug.
Dit is niet de boven gevraagde bevestiging!! Iedereen die
maild naar Legio krijgt dit bericht, maar nooit meer bericht
terug, zoals men in deze bevestiging wel beloofd.
Nu heb ik zo'n donker bruin vermoeden dat Legio heel snel op
deze E-mail reageerd. Doen ze dat niet dan hoef je daar van
jouw kant niet druk over te maken.
Zorg dat je deze E-mail zeer goed bewaard -zet hem desnoods op een floppy- en ook hun reactie, eventueel ook de automatisch bevestiging. Dit is namelijk het bewijs dat je deze verzonden hebt en het bespaard je het bedrag uit van een aangetekende brief.
Alle eventuele vervolg correspondentie moet je via E-mail
doen en reageer als men eventueel per telefoon probeerd te
antwoorden, dat je dat niet wil en laat alles per E-mail
of per brief naar je toesturen!
Zet onder alle E-mails cq brieven die jij verzend naar
Legio altijd "ONDER VOORBEHOUD VAN ALLE RECHTEN."
Ik hoop dat ik je hiermee een eindje op weg geholpen heb.
Mocht je nog vragen hebben dan verneem ik die wel.
m.v.g.
Loek