Radar

Hallo,

Ik kwam ineens wat reclame hier tegen van compuserve en ben het totaal niet met alles hier eens
een kennis van mij had het genomen, afijn 3 weken later was er nog niets ontvangen hij met compu serve gebelt en ze zeiden dat ze het zouden controleren pas na een 2e keer bellen kwam het aan, hij dacht nouja foutje kan gemaakt worden.
Wanneer hij het wou installeren lukte het niet helemaal hij belde dus op naar compuserve en vroeg om hulp daar had hij al gouw spijt van.. als hij perongeluk iets fout deed werd hij afgensnouwt
Ik had hem toen moeten helpen en het was uiteindelijk opgelost
toen kwam ik later bij hem om te merken dat de internet snelheid zwaar onder het nivo was (met een directe aansluiting) hij had compuserve gebelt en die verklaarde hem voor gek, ze wisten zeker dat het snel moest zijn
na veel rompe slomp kwam hij er eindelijk vanaf en hij vind het zonde dat hij er ook maar 1 seconde aan gedacht te hebben om daar ADSL te nemen
Ook vond hij dat het erg lang duurde voor hij service kreeg, toen ik bij hem was belde hij en duurde het 20 minuten voor hij iemand aan de lijn kreeg

Ja Moppentapper; het blijft een mop wat je vertelt. Ik heb dit nog nooit meegemaakt en de snelheid deugt.

Ik ken die vent die daar gewerkt heeft. Hij is ook ontslagen. Ik werk freelance nu voor hun en we hebben alles eraan gedaan de mensen op een goede wijze te woord te staan. Jammer dat je juist hem moest treffen, maar die twee die zo waren werken niet meer bij CompuServe.

Kan het zijn, dat je een paar dingen over het hoofd gezien hebt:

Is de ADSL Centrale te ver van je vandaan, dus buiten 2 kilometer? Dan kan de snelheid terug lopen. Daar kan Compuserve niets aan doen, want zij garenderen, zoals elke ADSL provider een snelheid 8-16 Mbit wanneer het een 16 Mbit internet betreft. Dus hoe verder je weg zit van de ADSL centrale hoie trager het internet. Met Kabel werkt de traagheid anders. Daar ontstaat `file' vorming. Hoe meer mensen er van de kabel gebruik maken hoe trager het internet word. Dus het komt de kabelexploitanten zeer slecht uit wanneer zij veel klanten hebben, des te meer klachten zijn er wat de snelheid aangaat.

Dus de snelheid is niet alleen bepalend bij de Internet Service Provider (=ISP), maar ook hoe ver je van de ADSL centrale af bent. Voordeel is, dat er bij ADSL geen filevorming is wat downloaden betreft. Je hebt je eigen `baan' waar je gebruik van kan maken. Bij de Kabel zit je in de wachtrij.

Bij de Kabel gaat de traagheid werken op het moment, dat er meer en meer klanten op de kabel zitten. Filevroming treedt dan op bij het downloaden en dan zien we dat dit ook niet werkt.

Ik kan niet wachten op glasvezelkabel oif wat ze in Arnhem doen via de electriciteit!!

Verder heb ik gezien, dat Compuserve nog de beste is van allen. Ze hebben ADSL 2 16 Mbit. Niet moeilijk. Instal;leren is ook niet moeilijk. Je kan ook een monteur vragen, maar dat is ook niet moeilijk.

Kijk eens voor internetsnelheid (en dan alleen via de Internet Explorer 6 of 7) naar deze link:

http://test.leaseweb.nl/

Dit is een goede site om jouw snelheid mee te testen wat ADSL betreft.

Verder nog een belangrijk punt. Wanneer je de ADSL installatie klaar hebt in fysiek opzicht, dan moet het modem nog worden `ingetraind'. Het is zaak je ISP te bellen en dan even samen de nodige stappen te ondernemen, die de Technische Helpdesk medewerker aangeeft. Even weer het modem te herstarten en dan zit je goed op snelheid. Bij Compuserve heb ik de ervaring dat ze er altijd eerlijk en oprecht in zijn geweest.

Nog een ander punt:

Hoe lang is de snoer van de wandcontactdoos naar het modem. Die moet heel erg kort zitten op het punt waar de lijn naar binnen komt. Dus de modem mag niet verder weg zitten dan hooguit 75 centimeter. Anders krijg je verval in data. De kabel van je modem naar de PC (UTP Kabel) die mag wat mij betreft wel een kilometer lang zijn, maar de coaxkabel of de kabel tussen de ADSL modem en de wandcontactdoor (Het ISRA punt). Dan heb je een goede fysieke aansluiting. Eleke ADSL Helkpdesk medewerrker die verstand van zaken heeft zal dat zeggen. Dit geeft ook verval van snelheid en data of ook datasnelheid.

Nog het laatste punt. De Provider berekend de snelheid van de Centrale naar jouw modem. Dus niet van de modem tot aan jouw PC. Dat hoeft hij niet te berekenen, want dat ligt binnen jouw huis.

Het kan zijn dat het modem niet goed is, die geleverd is gekregen. Dat gaat via een toeleverancier uit Schiphol. Dan moet je een ander modem krijgen. Ik zou het Zyxelmodem 61C-D1a Wireless of non- wireless nemen voor Tiscali en Compuserve ofwel op alle providers die op de Tiscali Holding ADSL zitten. Deze modems zijn grijs van kleur. Veel sterker dan die zwarte modems, die hebben vaak een `knipperlichtrelatie'.

Nog een ander punt is dat je alle instellingen in jouw PC op LAN Netwerk dient te installeren. Dan heb je het snelste internet.

Doe deze stappen en je zal veel plezier ondervinden met jouw internet aansluiting.

Uranus.

Ur-anus, nu weten we het wel, dat je SalesManager bij Compuserve bent !!!!

Dus de modem mag niet verder weg zitten dan hooguit 75 centimeter. Anders krijg je verval in data.

Is niet altijd waar. Mijn modem is een ruim 15 meter lange gewone telefoonkabel aangesloten op het ISRA punt en de snelheid, waarop mijn modem traint, is ruim 10 procent boven mijn abo, dus dat zit wel goed. Die 75 cm komt ergens anders vandaan. Dat is namelijk de lengte van de kabel, die bij het installatie pakket geleverd word. En iedere helpdesk medewerker zal zeggen, dat je die kabel moet gebruiken. Maar nodig is het niet. Bij gebruik van een goede telefoonkabel, goede stekkertjes en een goede tang om de stekkertjes eraan te zetten maakt de lengte niet zoveel uit.

Maar als je problemen hebt met ADSL kan het geen kwaad om het geheel eens te installeren met gebruik van de meegeleverde kabeltjes ed. Of als je er geen verstand van hebt, maak gebruik van het aanbod van een monteur.

Weet je wat het mooie is? ik ken niemand die compu serve gebruikt
dus wie is er nu ontslagen? :')

Het modem mag gerust meer dan 10 meter van het ISRA punt zitten,

Zorg er echter wel voor dat de splitter wel vlak bij het ISRA punt zit, dan moet de verbinding goed functioneren,


Wanneer er echter een zeer snel ADSL abonnement is genomen zou ik persoonlijk wel de afstand tussen splitter en filter zo kort mogelijk houden, dit om zoveel mogelijk verlies van snelheid tegen te gaan,

Met een 1 of 2 Mbit verbinding zal je zeker geen verliezen hebben wanneer het modem naast de computer staat,


Vriendelijke groeten,

Ulbe.

Het komt er simpelweg op neer dat meneer uranus ons in de maling neemt
en wat heeft meneer uranus hier: http://tweakers.net/plan/76
op te zeggen?

Moppentappers,

Nu Meneer Uranus neemt niemand in de maling, want kijk eens naar de tijd en jaar die er in het klein boven staat? Dat was 6 jaar geleden. Dus wel 1 1/5 lkustrun geleden. Kan het een beteke recenter? Dus wie kletst nu uit zijn nek?

Wel een beetje helder van geest blijven Moppentappers...

Groet,

Uranus.