Pagina 1 van 1

Boekingskosten terug?

Geplaatst: 20 jan 2007 16:23
door marcel5
Hallo,

In november 2006 hebben wij kaartjes gekocht ( via topticketline.nl ) voor kaartjes van een kerstspektakel in de Rai in Amsterdam. We zouden hier op 2e kerstdag heen gaan. Totale kosten (incl. boekingskosten ) hiervan bedroeg € 128,- Half december kregen we een telefoontje van topticketline.nl dat het kerstgebeuren niet doorging omdat er geen sneeuw gemaakt kon worden. De kosten zouden we uiteraard volledig terug krijgen. Nu, anderhalve maand later, is het bedrag idd teruggestort, alleen zijn de boekingskosten niet terug betaald. Als ik de voorwaarden op de topticketline.nl lees, dan staat er dat de boekingskosten niet terug betaald worden. Toch vind ik dit vreemd, omdat ik hier toch niets aan kan doen. Heeft iemand hier ervaring mee? Is er een mogelijkheid om het boekingsgeld toch terug te vorderen? Ik weet niet hoeveel kaarten ze verkocht hebben, maar zonder ook maar iets gedaan te hebben, verdienen ze zo wel enige duizenden euro's.

Ik hoop dat iemand mij hierover eea kan vertellen.

Met vriendelijke groet,

Marcel

Purmerend

Re: Boekingskosten terug?

Geplaatst: 20 jan 2007 17:45
door gerrit58
Dat noemen ze legale diefstal :(
Op het moment dat je boekt ga je akkoord met hun voorwaarden.
Maar het zijn vaak de kleine lettertjes die je normaal niet leest.
In principe moet je toch het geld terug vorderen , omdat het ticketburo
niets geleverd heeft , alleen even je geld bewaard een maandje .
In principe levert men een wanprestatie.
Misschien een idee voor de Radarredaktie om eens op dit onderwerp te duiken

Re: Boekingskosten terug?

Geplaatst: 21 jan 2007 21:55
door Cesar
Geeft wederom aan dat je met dit soort bedrijven géén zaken moet doen.
Dan gaan deze idiote bedrijven er vanzelf mee stoppen.