Boekingskosten terug?
Geplaatst: 20 jan 2007 16:23
Hallo,
In november 2006 hebben wij kaartjes gekocht ( via topticketline.nl ) voor kaartjes van een kerstspektakel in de Rai in Amsterdam. We zouden hier op 2e kerstdag heen gaan. Totale kosten (incl. boekingskosten ) hiervan bedroeg € 128,- Half december kregen we een telefoontje van topticketline.nl dat het kerstgebeuren niet doorging omdat er geen sneeuw gemaakt kon worden. De kosten zouden we uiteraard volledig terug krijgen. Nu, anderhalve maand later, is het bedrag idd teruggestort, alleen zijn de boekingskosten niet terug betaald. Als ik de voorwaarden op de topticketline.nl lees, dan staat er dat de boekingskosten niet terug betaald worden. Toch vind ik dit vreemd, omdat ik hier toch niets aan kan doen. Heeft iemand hier ervaring mee? Is er een mogelijkheid om het boekingsgeld toch terug te vorderen? Ik weet niet hoeveel kaarten ze verkocht hebben, maar zonder ook maar iets gedaan te hebben, verdienen ze zo wel enige duizenden euro's.
Ik hoop dat iemand mij hierover eea kan vertellen.
Met vriendelijke groet,
Marcel
Purmerend
In november 2006 hebben wij kaartjes gekocht ( via topticketline.nl ) voor kaartjes van een kerstspektakel in de Rai in Amsterdam. We zouden hier op 2e kerstdag heen gaan. Totale kosten (incl. boekingskosten ) hiervan bedroeg € 128,- Half december kregen we een telefoontje van topticketline.nl dat het kerstgebeuren niet doorging omdat er geen sneeuw gemaakt kon worden. De kosten zouden we uiteraard volledig terug krijgen. Nu, anderhalve maand later, is het bedrag idd teruggestort, alleen zijn de boekingskosten niet terug betaald. Als ik de voorwaarden op de topticketline.nl lees, dan staat er dat de boekingskosten niet terug betaald worden. Toch vind ik dit vreemd, omdat ik hier toch niets aan kan doen. Heeft iemand hier ervaring mee? Is er een mogelijkheid om het boekingsgeld toch terug te vorderen? Ik weet niet hoeveel kaarten ze verkocht hebben, maar zonder ook maar iets gedaan te hebben, verdienen ze zo wel enige duizenden euro's.
Ik hoop dat iemand mij hierover eea kan vertellen.
Met vriendelijke groet,
Marcel
Purmerend