Smart Bankieren Postbank : geen dubbele rente !!!
Geplaatst: 21 jan 2007 19:22
In juli 2006 adverteerde de Postbank met een actie: aanmelden voor smartbankieren en een paar voorwaarden en dan kreeg je dubbele rente voor 2006. Ik voldeed aan de voorwaarden van leeftijd etc. alleen ik was wel een bestaande klant. Die uitsluiting was echter nergens te vinden op de Postbank site.
Inmiddels ben ik nog eens gaan kijken en staat er meerdere malen, vet en onderstreept, dat de dubbele rente alleen geldt voor nieuwe klanten (nooit salaris gestort voor juli 2007). Ik heb papieren voorwaarden kunnen vinden die ik in juli heb ontvangen en daar staat een regel die dubbel uitlegbaar is: "Na 1 juli 2006 voor het eerst salaris of andere vaste inkomsten gaat storten op de Girorekening waaraan Smart Bankieren is gekoppeld". Aangezien voor juli geen SmartBankieren was gekoppeld aan mijn rekening, voldoe ik hier aan.
Inmiddels heeft de Postbank deze regel aangepast. Nu staat er wel duidelijk dat je nieuwe klant moet zijn.
Maar ik krijg nu geen dubbele rente ! Ik heb een brief en fax gestuurd en twee maal iemand bijna een half uur aan de lijn gehad. Ze geven toe dat ze de regel hebben aangescherpt, omdat deze niet duidelijk was, maar naar de dubbele rente kan ik fluiten !!!
Wie heeft zich destijds nog meer als bestaade klant aangemeld en verwacht de dubbele rente ?! Misschien kunnen we ons samenpakken, want ik voel me genaaid door de Postbank !
Via andere forums hebben zich meer dan 10 mensen gemeld met hetzelfde probleem. Stuur mij een mail als je samen met ons actie wil ondernemen: mertensr @ wanadoo.nl (zonder spaties)
Inmiddels ben ik nog eens gaan kijken en staat er meerdere malen, vet en onderstreept, dat de dubbele rente alleen geldt voor nieuwe klanten (nooit salaris gestort voor juli 2007). Ik heb papieren voorwaarden kunnen vinden die ik in juli heb ontvangen en daar staat een regel die dubbel uitlegbaar is: "Na 1 juli 2006 voor het eerst salaris of andere vaste inkomsten gaat storten op de Girorekening waaraan Smart Bankieren is gekoppeld". Aangezien voor juli geen SmartBankieren was gekoppeld aan mijn rekening, voldoe ik hier aan.
Inmiddels heeft de Postbank deze regel aangepast. Nu staat er wel duidelijk dat je nieuwe klant moet zijn.
Maar ik krijg nu geen dubbele rente ! Ik heb een brief en fax gestuurd en twee maal iemand bijna een half uur aan de lijn gehad. Ze geven toe dat ze de regel hebben aangescherpt, omdat deze niet duidelijk was, maar naar de dubbele rente kan ik fluiten !!!
Wie heeft zich destijds nog meer als bestaade klant aangemeld en verwacht de dubbele rente ?! Misschien kunnen we ons samenpakken, want ik voel me genaaid door de Postbank !
Via andere forums hebben zich meer dan 10 mensen gemeld met hetzelfde probleem. Stuur mij een mail als je samen met ons actie wil ondernemen: mertensr @ wanadoo.nl (zonder spaties)
