Verhoging energietarieven
Geplaatst: 30 jan 2007 17:27
Misschien een hele domme vraag, maar dan waarschijnlijk ook snel een eenvoudig antwoord!
Ik woon sinds ruim een jaar voor t eerst zelfstandig, en mijn eerste termijnbedrag, gebaseerd op november 2005-februari 2006 was natuurlijk te hoog.
Ik ben nog steeds student, dus hoop ik een mooi bedragje terug te krijgen na het doorgeven van mijn meterstanden. (Netjes, 545 kWh en 217 m3 gas gebruikt!)
Maar... in augustus 2006 en januari 2007 zijn de energietarieven omhoog gegaan.
Ik heb gebeld en kreeg te horen dat Nuon via Continuon precies kan berekenen hoeveel en tegen welk tarief ik energie heb gebruikt. Nu vertrouw ik het zaakje niet, want waarom moet ik dan mijn meterstanden doorgeven als ze dat zelf zo goed weten?
En krijg ik nu niet te weinig terug als ze al mijn verbruik volgens de nieuwe tarieven laten betalen? Telefonisch hebben ze mij verzekerd dat ik betaal volgens de tarieven tijdens welke ik daadwerkelijk heb gebruikt. Klopt dit? Wie kan mij helpen?
Alvast bedankt!
Thom
Ik woon sinds ruim een jaar voor t eerst zelfstandig, en mijn eerste termijnbedrag, gebaseerd op november 2005-februari 2006 was natuurlijk te hoog.
Ik ben nog steeds student, dus hoop ik een mooi bedragje terug te krijgen na het doorgeven van mijn meterstanden. (Netjes, 545 kWh en 217 m3 gas gebruikt!)
Maar... in augustus 2006 en januari 2007 zijn de energietarieven omhoog gegaan.
Ik heb gebeld en kreeg te horen dat Nuon via Continuon precies kan berekenen hoeveel en tegen welk tarief ik energie heb gebruikt. Nu vertrouw ik het zaakje niet, want waarom moet ik dan mijn meterstanden doorgeven als ze dat zelf zo goed weten?
En krijg ik nu niet te weinig terug als ze al mijn verbruik volgens de nieuwe tarieven laten betalen? Telefonisch hebben ze mij verzekerd dat ik betaal volgens de tarieven tijdens welke ik daadwerkelijk heb gebruikt. Klopt dit? Wie kan mij helpen?
Alvast bedankt!
Thom