Radar

Ik word hier niet goed van..

Ik had vol enthousiasme een Xbox 360 gekocht waar ik het spel ‘gears of war’ bij kreeg, dat spel heeft het nooit gedaan.
Ik kreeg de melding dat ik het spel in de Xbox moest plaatsen, waar hij dus al in zat.
De dag erna heb ik het spel gelukkig nog kunnen ruilen bij de Free Recordshop.
Een maand later kreeg ik om duistere reden ronde krassen op het schijfje van het spel waardoor het alsnog onspeelbaar was.
Ik heb toen naar de Xbox hotline gebeld om te vragen of ik mijn Xbox kon opsturen, omdat deze al 2 games om zeep heeft gebracht.
Ik kreeg tot mijn grote verbazing het antwoord dat deze niet terug gestuurd kon worden omdat het probleem niet in mijn Xbox zou liggen, maar aan trillingen van buitenaf!

Ik heb de Xbox hotline verscheidene keren nog geprobeerd te bellen om mijn verhaal te doen maar elke keer kreeg ik het zelfde verhaal.
De enige tip die ik kreeg was, om de Xbox horizontaal te leggen zodat deze minder gevoelig is voor trillingen van buitenaf.

Uiteindelijk heb ik braaf weer ‘gears of war’ gekocht en nog wat andere games, maar nu nog geen paar dagen later leest de Xbox ‘Fifa 07’ niet meer!
Ik heb de fabrikant nog op de hoogte gebracht van mijn probleem maar ook zij nemen de games niet terug.
Ik ben gaan kijken naar mijn andere games en ja hoor, her en der miniscule kleine ronde krasjes, ik heb microsoft weer gebeld maar tevergeefs.....

totale schade:
een Xbox 360 van € 439,- (die niet naar behoren werkt)
en 3 totaal onleesbare games: 3x € 70,- = € 210,-
en nog 2 andere games met mini krasjes die het nu (nog) wel doen. (maar voor hoe lang nog)

ik ben erg netjes met mijn spullen, dus daar kan het ook niet aan liggen.

Wat kan ik hier aan doen?
Heeft er iemand een goede tip voor mij?

Wat je kan doen? In ieder geval GEEN nieuwe spellen meer kopen als je toch weet dat je Xbox ze kapot maakt... Zo werk je jezelf alleen maar meer de kosten in.

Verder zou je eventueel terug proberen te gaan naar de winkel waar je het gekocht hebt. En daar het verhaal uitleggen. Best kans dat zij je verder willen helpen of in ieder geval willen bellen met MS.

Atmoz

Belachelijk dat Microsoft niet thuis geeft. Dit probleem was namelijk bij de lancering van de Xboxin Japan die kanten op al een bekend probleem.

ik heb het eigen hands mee gemaakt in ik heb de oplosing gewoon xbox bellen halen ze hem op en krijg je hem binnen twee weken terug
simpel

Als je hem bij de Free record shop kan je het beste het via hun laten lopen. Ze zijn een grote organistatie en Microsoft schijnt soms nog wel eens lak te hebben aan de particuliere consument.
Misschien dat het wel iets langer duurt als het viavia gaat

Misschien moet je eens op de kassa site kijken:
Microsoft geeft krassen Xbox-360 toe.
zie http://kassa.vara.nl/portal?_scr=kassa_ ... er=3227123

De X-box dient gewoon door Microsoft gerepareerd te worden aangezien dit een bekend probleem is.

Data op een cd/dvd staat trouwens niet op de onderzijde van de schijf maar aan de onderkant van de bovenzijde. Als je met een beetje commandant met een zachte doek over de dvd wrijft, of met zo'n speciaal schoonmaaksetje de krassen eruit polijst wordt de laserstraal van de speler niet meer onderbroken en kan je de game weer gewoon spelen.