Bereikbaarheid Tros Radar 08001343
Geplaatst: 19 feb 2007 22:06
Dag mensen,
De bereikbaarheid van vanavond... Ik belde naar Tros Radar, je kreeg steeds te horen alle lijnen zijn bezet probeer later nog een keer. Aangezien het een gratis nummer is, zijn de kosten voor de Tros (5 cent per verbinding...) ik vind dat zonde voor de kosten van hun. Maar goed na een aantal keer geprobeer te hebben kreeg ik eindelijk er voor: er zijn nog 5 wachtende voor u. Dat duurde zo'n 5 minuten. Na dat ik 1 wachtende hoorde was ik verblijd. En toen.... Dit is de voicemail box, deze zit vol u kunt wel een SMS versturen en weg verbinding. Misschien dat het om een foutje ging? Dus nog een paar keer bellen. Weer hetzelfde verhaal. Eindelijk weer verbinding maar toen kreeg ik wederom de voicemailbox er voor!
Ik wil gerust wel een half uur wachten ofzo als ik maar te woord wordt gestaan! (ik heb een leuke telefoon met een box er op!)
Jammer zeker omdat Tros Radar graag wil dat andere organisaties wél goed bereikbaar zijn. Dus wees hetzelf dan ook! Natuurlijk kan het extra druk zijn maar geef dan wel de juiste dingen weer op de lijn.
De bereikbaarheid van vanavond... Ik belde naar Tros Radar, je kreeg steeds te horen alle lijnen zijn bezet probeer later nog een keer. Aangezien het een gratis nummer is, zijn de kosten voor de Tros (5 cent per verbinding...) ik vind dat zonde voor de kosten van hun. Maar goed na een aantal keer geprobeer te hebben kreeg ik eindelijk er voor: er zijn nog 5 wachtende voor u. Dat duurde zo'n 5 minuten. Na dat ik 1 wachtende hoorde was ik verblijd. En toen.... Dit is de voicemail box, deze zit vol u kunt wel een SMS versturen en weg verbinding. Misschien dat het om een foutje ging? Dus nog een paar keer bellen. Weer hetzelfde verhaal. Eindelijk weer verbinding maar toen kreeg ik wederom de voicemailbox er voor!
Ik wil gerust wel een half uur wachten ofzo als ik maar te woord wordt gestaan! (ik heb een leuke telefoon met een box er op!)
Jammer zeker omdat Tros Radar graag wil dat andere organisaties wél goed bereikbaar zijn. Dus wees hetzelf dan ook! Natuurlijk kan het extra druk zijn maar geef dan wel de juiste dingen weer op de lijn.