Pagina 1 van 1

Geld niet terug van T for Telecom

Geplaatst: 26 feb 2007 14:25
door zuiril
Begin december via de site een telefoon besteld en middels I-deal betaald. Niet veel later deze transactie teniet gedaan , er werd mij verzekerd dat het betaalde geld geretourneerd zou worden (termijn max.4 weken). Halfweg januari wederom aan de bel getrokken , met excuses, het zou geregeld worden!!!.

Vandaag 26 februari nog steeds niets, klantenservice pissig omdat je wat op je strepen gaat staan!!! dit door aan te geven dat je gerechtelijke stappen zult ondernemen. Heb ze een week de tijd gegeven. Dame in kwestie wat humeurig , werd afgekapt en de hoorn ging op de haak??

Meer mensen met dezelfde ervaring, van het slecht terug betalen van geld??/

Re: Geld niet terug van T for Telecom

Geplaatst: 26 feb 2007 14:47
door kanovaarder
Wellicht dan hier een oplossing aangereikt door Nedincasso;

Laatste Sommatie Service
Uw laatste aanmaning op het briefpapier van Nedincasso: de beste pré-incasso oplossing binnen uw debiteuren beheer.

Iedere ondernemer (of consument)krijgt wel eens te maken met debiteuren die na een aantal herinneringen nog altijd de factuur niet voldoen. Soms incidenteel, wellicht stelselmatig. Het kost veel tijd, energie en moeite om de rekening betaald te krijgen. Als het dan ook nog om een strategische klant gaat, kan het extra pijnlijk zijn om de vordering uit handen te moeten geven aan een incassobureau.

Als tussenoplossing bieden wij de Laatste Sommatie Service. Een brief namens u geschreven door ons, waarin wij de debiteur sommeren het bedrag alsnog over te maken zonder tussenkomst van het incassobureau

Grootvader

Re: Geld niet terug van T for Telecom

Geplaatst: 27 feb 2007 01:48
door mobiwizard
Je vangt meer vliegen met stroop dan met azijn luidt het spreekwoord........
Ga eens langs een winkel van hen en vraag om te bemiddelen. (neem wel alle papieren mee, betaling; bewijs van annulering etc)

Suc6