Radar

Hoi allemaal,

Ik heb anderhalf jaar geleden voor mijn kinderen een konijn gekocht. daarbij ook een grote mooie kooi aangeschaft bij de boerenbond voor ruim €100,-.

Nu na anderhalf jaar is de kooi onder het dakleer (de klep waarlangs je eten e.d. geeft) helemaal rot en afgebroken. Ik vind dat na anderhalf jaar niet moet kunnen aangezien een konijn beduidend langer leeft.

Nu had ik al contact opgenomen met mijn vestiging van de boerenbond, maar die stellen niets voor mij te kunnen doen omdat de aankoopbon niet meer in mijn bezit is.

Wat kan ik nu nog ondernemen?? waar kan ik mijn klacht kwijt? of moet ik me er bij neerleggen en gewoon een nieuw hok kopen?

groetjes Evelien

Heb je dit hok toen gepind of cash betaald. Als je gepind heb, dan heb je bewijs.

Ik weet het niet meer zeker! Maar ik ga het even nakijken! alvast bedankt voor je tip!

Graag gedaan. Ik hoop dat je gepind heb, dat geld ook als bewijs. Ik hoor het nog van je, hoop ik.

ik krijg net te horen via het hoofdkantoor, dat de garantie maar 1 jaar is!! En dat ze een bankafschrift niet zien als een geldige overeenkomst!

Dus dat word geen konijnenhok van de boerenbond meer!!!

Nou dat bank afschrift is toch bewijs? Ik heb zo iets ook al vaker gehad en werd het geaccepteerd hoor. En van dat 1 jaar garantie, kan wel maar in anderhalf jaar tijd mag zo een hok toch niet kapot gaan. Wij hebben er zelf een gemaakt, die staat al 4 jaar buiten en is nog perfect.
Ik zou het er niet bij laten hoor!!! Je kan je bericht ook bij forum garantie plaatsen, misschien weten andere mensen hier wat op.

Waarom heeft u niet op moment dat ging rotten iets aangedaan ?
Dan wil dus zeggen dat het hok waarschijnlijk vochtig stond.
Zeker omdat het onder klep aan het rotten is.
Verder is het aan te raden om je hok elk jaar te onderhouden
om rotten te stoppen.
U komt met een klacht, terwijl u waarschijnlijk al eerder iets aan had kunnen doen.

Misschien wel kritische andwoord.
Maar dat zijn de volgende vragen die je zal krijgen
als u het bonnetje hebt gevonden.

er zat wat vocht onder de klep, dat heb ik getracht te stoppen door overdag de klep ook regelmatig open te zetten. Het hok staat buiten, maar op een redelijk beschutte plaats in een tuin op het zuiden waar voldoende zon komt, ook heb ik het hok niet tegen de muur geplaatst zodat als het regent er geen mogelijkheid bestaat dat er water op blijft staan.

dus volgens mij heb ik er genoeg aan gedaan om rot tegen te gaan! De klacht is gebaseerd op het feit, dat een hok bij normaal gebruik toch echt langer dan 1,5 jaar moet meegaan, ook omdat het een geimpregneerde houtsoort zou gaan, de klep is gemaakt van dakleer (van die ruwe bedekking) en daaronder spaanplaat.

Maar ik heb inmiddels gehoord dat er niets aan mijn klacht gedaan gaat worden omdat de garantietermijn van een jaar verstreken is. Vanmiddag zal ik een nieuw hok gaan aanschaffen!

ik ben geen expert op het gebied van consumentenrecht, maar ik weet wel dat er zoiets bestaat als een redelijke levensduur die je kunt verwachten dat een produkt degelijk blijft, ook na het verstrijken van de garantietermijn. Van een konijnenhok mag je redelijkerwijs verwachten dat het langer meegaat dan anderhalf jaar, bij normaal gebruik.
Ik weet niet hoeveel tijd en energie je bereidt bent om er in te steken om je gelijk te krijgen, maar ik weet (bijna) zeker dat je dat uiteindelijk zou krijgen, bijv. in de vorm van korting op een nieuw hok

Ik vraag het me af....

Een jaar garantie is best netjes voor een konijnenhok.
Sommige hokken hebben 5 jaar garantie, andere weer
10 jaar garantie. Echter is de prijs er wel na.

Echter als een hok binnen een aantal maanden al gaat rotten
is garantie wel logisch toch?, maar na 1,5 jaar ??

Mocht je een hok weer kopen, kijk dan goed naar de kwaliteit
en niet naar de prijs. Kijk naar de afwerking en naar het
type hout dat er wordt gebruikt. Soms zijn dat dunne
plankjes, andere gebruiken dikke latjes over elkaar.
En zet je hok ook verhoogd op stenen en niet zo op de grond.
Kan ook een hele hoop schelen.

nou ik zou ook doorgaan, want anderhalf jaar voor een konijnenhok, is wel kort hoor. Hebben ze de klacht ook al gemeld bij de leverancier van het hok?
Die willen ook nog wel eens tegemoed komen.

Dag evie01,

Wat je ook koopt, zet het hok voordat je het in gebruik neemt, minstens 2 keer en liever 3 keer grondig in de buitenbeits. Zorg er vooral voor dat je de kopse kanten en de scharnierpunten goed insopt.

Sukses, groeten, Maxiem/Read2.