IAK Zorgverzekering 2006
Geplaatst: 05 mar 2007 16:37
Geachte forumleden,
Dat het met de invoering van het nieuwe zorgstelsel niet geheel georganiseerd verliep is iedereen ondertussen wel bekend. Soms komt men echter een overtreffende trap tegen. Bij deze wil ik er eentje met jullie delen en wil ik graag weten of er meer mensen zijn die "administratieve problemen" hebben met met name IAK verzekeringen.
In december 2005 heb ik middels een collectieve verzekering van mijn werkgever een zorgverzekering willen aangaan met de genoemde verzekeraar. Ik heb dus netjes het hele handeltje opgestuurd naar IAK in de hoop dat ik gewoon normaal verzekerd ben van zorg in 2006.
Na enkele maanden geduldig wachten zonder tegenbericht ben ik maar gaan bellen met het IAK. Na 40 minuten geduldig wachten krijg ik iemand aan de lijn die totaal niet kundig was en mij liet weten dat de situatie onderzocht zou worden en dat ik bericht zou ontvangen.
De administratieve molen van IAK is wat traag, dus besloot ik na enkele weken de situatie maar eens te gaan polsen. Die pols was ijzig koud geworden door het lange wachten, doorverbinden, maarrr uiteindelijk kreeg ik iemand aan de lijn die mij wist te vertellen dat er een administratieve fout was gemaakt en dat deze zo snel als mogelijk gecorrigeerd zou worden. De rekening kon ik wel verwachten.
Na enkele maanden wachten op de acceptgiro ben ik maar weer in de telefoon geklommen om mijn status op te vragen. Van het kastje naar de muur kwam ik uiteindelijk een persoon tegen die constateerde dat er, jawel, een administratieve fout was gemaakt. Excuses voor het ongemak en ik kon de acceptgiro verwachten.
Weken later, november 2006, roert de belastingdienst zich. In deze correspondentie wordt er geopperd dat ik niet verzekerd ben en dat de zorgtoeslag wordt stopgezet. Ik klim weer in die telefoon en krijg de debiteurenafdeling aan de lijn. Zij melden mij dat ik moet betalen. Ik wil niets anders, want ik het duurt ondertussen allemaal wat lang. Ik wil de gehele van zorgverzekeringrekening 2006 in 1 keer betalen. Dus van januari tot en met december, zodat alles in een keer helemaal glad is. Dan wil ik wel als tegenprestatie dat ik die 5% korting krijg die mij is voor gehouden als je het gehele jaarbedrag betaalt. Dat kon dus niet. Halverwege december heb ik dus maar besloten om niet verzekerd te zijn geweest in 2006 en de zorgtoeslag aan de belastingdienst terug te betalen. Ik heb daar contact over gehad met de belastingdienst en ik kan deze acceptgiro ergens in april 2007 tegemoet zien. (een preciese datum kon niet worden gegeven, aangezien het startsein voor terugvordering nog niet was gegeven).
Ik bel dus met het IAK om ze mede te delen dat ik wegens hun nalatigheid niet verzekerd wil zijn in 2006. Opeens beginnen de raderen te draaien en komen er acceptgiro's (zonder 5% korting) aanmaningen en brieven waarin gedreigt wordt met deurwaarders.
Conclusie van het gehele verhaal is dat ik wellicht binnenkort een aacceptgiro krijg van de belastingdienst voor het terugbetalen van de zorgtoeslag 2006, ik de zorgverzekering 2006 aan het IAK mag gaan betalen en dit alles bovenop de toch al torenhoge maandelijkse donatie aan het IAK. Per saldo een betaling van ongeveer 180 euro per maand voor een verzekering die een maximale eigen risico heeft en niks extra's. Chapeau voor het nieuwe zorgstelsel!
Dat het met de invoering van het nieuwe zorgstelsel niet geheel georganiseerd verliep is iedereen ondertussen wel bekend. Soms komt men echter een overtreffende trap tegen. Bij deze wil ik er eentje met jullie delen en wil ik graag weten of er meer mensen zijn die "administratieve problemen" hebben met met name IAK verzekeringen.
In december 2005 heb ik middels een collectieve verzekering van mijn werkgever een zorgverzekering willen aangaan met de genoemde verzekeraar. Ik heb dus netjes het hele handeltje opgestuurd naar IAK in de hoop dat ik gewoon normaal verzekerd ben van zorg in 2006.
Na enkele maanden geduldig wachten zonder tegenbericht ben ik maar gaan bellen met het IAK. Na 40 minuten geduldig wachten krijg ik iemand aan de lijn die totaal niet kundig was en mij liet weten dat de situatie onderzocht zou worden en dat ik bericht zou ontvangen.
De administratieve molen van IAK is wat traag, dus besloot ik na enkele weken de situatie maar eens te gaan polsen. Die pols was ijzig koud geworden door het lange wachten, doorverbinden, maarrr uiteindelijk kreeg ik iemand aan de lijn die mij wist te vertellen dat er een administratieve fout was gemaakt en dat deze zo snel als mogelijk gecorrigeerd zou worden. De rekening kon ik wel verwachten.
Na enkele maanden wachten op de acceptgiro ben ik maar weer in de telefoon geklommen om mijn status op te vragen. Van het kastje naar de muur kwam ik uiteindelijk een persoon tegen die constateerde dat er, jawel, een administratieve fout was gemaakt. Excuses voor het ongemak en ik kon de acceptgiro verwachten.
Weken later, november 2006, roert de belastingdienst zich. In deze correspondentie wordt er geopperd dat ik niet verzekerd ben en dat de zorgtoeslag wordt stopgezet. Ik klim weer in die telefoon en krijg de debiteurenafdeling aan de lijn. Zij melden mij dat ik moet betalen. Ik wil niets anders, want ik het duurt ondertussen allemaal wat lang. Ik wil de gehele van zorgverzekeringrekening 2006 in 1 keer betalen. Dus van januari tot en met december, zodat alles in een keer helemaal glad is. Dan wil ik wel als tegenprestatie dat ik die 5% korting krijg die mij is voor gehouden als je het gehele jaarbedrag betaalt. Dat kon dus niet. Halverwege december heb ik dus maar besloten om niet verzekerd te zijn geweest in 2006 en de zorgtoeslag aan de belastingdienst terug te betalen. Ik heb daar contact over gehad met de belastingdienst en ik kan deze acceptgiro ergens in april 2007 tegemoet zien. (een preciese datum kon niet worden gegeven, aangezien het startsein voor terugvordering nog niet was gegeven).
Ik bel dus met het IAK om ze mede te delen dat ik wegens hun nalatigheid niet verzekerd wil zijn in 2006. Opeens beginnen de raderen te draaien en komen er acceptgiro's (zonder 5% korting) aanmaningen en brieven waarin gedreigt wordt met deurwaarders.
Conclusie van het gehele verhaal is dat ik wellicht binnenkort een aacceptgiro krijg van de belastingdienst voor het terugbetalen van de zorgtoeslag 2006, ik de zorgverzekering 2006 aan het IAK mag gaan betalen en dit alles bovenop de toch al torenhoge maandelijkse donatie aan het IAK. Per saldo een betaling van ongeveer 180 euro per maand voor een verzekering die een maximale eigen risico heeft en niks extra's. Chapeau voor het nieuwe zorgstelsel!