Radar

In het artikel 25.3 staat als volgende:

De opzegging dient plaats te vinden bij de Klantenservice van Slim, via het telefoonnummer 0900-9669.

Volgens mij is dit in strijdt met de wet omdat je ten alle tijden ook schriftelijk moet kunnen opzeggen. Bovendien vermelden zij het tarief van dat 0900 nummer niet. Er moet maar snel een regeling komen dat op het moment je in de wacht staat niet hoeft te betalen, echter ik verwacht dat daar veel problemen van zullen komen. (dat er verkeerd verrekend gaat worden etc.)

Waar staat in de wet dat je schriftelijk moet kunnen opzeggen?

Dat weet ik niet ik heb vandaag gebeld met de Consumentenbond:

Het mag helemaal niet opgenomen zijn in de Algemene Voorwaarden dat je het telefonisch moet doen gezien het bewijs materiaal. Je kan immers schriftelijk aangetekend versturen!