Radar

beste mensen
ik heb een probleem!!
met T-mobile nl. :hoe komt het dat als je een abonnement
wilt nemen bij t-mobile in dit geval dat je kunt volstaan met EEEEN (1)
simpel briefje en dat komt ook ten alle tijde aan bij hun,
maar als je op tijd , nl 3mnd van te voren, opzegt (ook per brief)
dat zo'n brief dan ,blijkt nu, NIET aankomt.
ik vind dit wel errrrug kort door de bocht als zij na tel. contact vervolgens zeggen: Ja sorrie dan had u maar aangetekend een opzegbrief moeten sturen"
nogmaals :aanmelden - brief komt dus altijd aan,
AFmelden -brief komt dus niet aan met als gevolg gewoon nog 3 maanden abonee blijven.
dit zijn toch wel erg simpele manieren om mensen te dwingen om lid te blijven van van hun bel-clubje....
weet iemand wat ik hier mee kan doen, behalve nog 3 maanden abonnee te blijven.
ik ben ze nl spuugzat, en wil wel van ze af.
ik heb een copie van de opzegbrief.
alvast bedankt voor jullie reacties...

Het is spijtig voor u, maar u heeft (omdat u niet aangetekend de opzegbrief heeft verstuurd) geen poot om op te staan.

Advies: Hanteer minimaal een maand extra opzegtermijn. Vergeet vooral niet dat u binnen 14 dagen een bevestiging wilt hebben.

pvd

Als je zulke dingen wil opzeggen dan kan je dat het beste aangetekend doen, weet je zeker dat ze het ontvangen.

voor mij is het bij vrijwel alles in het leven zo, ergens lid van worden of iets aanschaffen kan vrij makkelijk,ergens vanaf komen is altijd lastiger en ook verklaarbaar, met de 1e transactie is verkopende partij gebaat,bij de 2e transactie ben je alleen zelf gebaat de verkopende partij.