Radar

Ik heb 26 februari via de website geprobeerd om 4 tickets te bestellen voor c1000 toppers in concert. Ik had twee vouchers geactiveerd, maar ik kon maar twee tickets reserveren, je kunt geen pagina terug, je ziet niet welke voucher niet is geaccepteerd. Ik heb de boeking toen afgemaakt omdat ik bang was dat mijn voucher anders niet meer geldig was. daarna nog een boeking gedaan. en meteen een e-mail verstuurd naar ticketpoint om te vragen of we naast elkaar konden zitten omdat het nu twee boekingen betrof. Het werd stil en het bleef stil.... Ik heb toen 28 februari gebeld met ticketpoint en het uitgelegd. de medewerkster vertelde mij dat mijn tickets niet waren geactiveerd. Nou dat is knap als je een boekingsbevestiging hebt!! Ze maakte een nieuwe boeking en zei dat ik de vouchers en de boekingsbevestigingen op moest sturen naar Zaltbommel en dan zou het helemaal goed komen. Nou ze geloven daar echt in sprookjes. Vorige week is het geld van de telefonische boeking afgeschreven, maar gisteren kreeg ik een mail dat binnen een week het geld van de internetboeking wordt afgeschreven??? Ik gebeld en nu wordt het geld eerst afgeschreven en dan weer teruggestort. Ja, ja eerst zien. De internetboeking zou nu geannuleerd zijn, maar ik geloof er niet meer in ik kijk niet raar op als ik straks dubbele kaarten krijg. Vandaag weer een e-mail naar ticketpoint gestuurd, krijg ik antwoord wat bedoelt is voor een ander met al zijn gegevens erbij, telefoonnummer vouchernummers ga zo maar door. dit heb ik gemeld, maar het bleef weer stil. Wat een flutactie zeg. Ik zal nooit meer kaartjes via ticketpoint bestellen, want dan weet je zeker dat je van je geld af komt. O ja de 14,04 euro aan belkosten daar kun je ook mooi naar fluiten, dus al met al betaal je het concert dubbel en dwars in het kwadraat. Floppers bij Ticketpoint!!!!!!!

hallo

ook ik had een code bij c1000 gekregen maar toen ik het in ging voeren deed mijn code het niet,na 3 x proberen was het helemaal gebeurd. dat is 3 weken geleden ongeveer en heb toen mailtjes gestuurd naar ticketpoint maar geen reactie, had inmiddels ook al 10 x proberen te bellen maar dan wordt je opgehangen dus was ook geen succes. na eindelijk 1,5 week belde ik nog eens en had 10 wachtenden voor me, blijven hangen dus....eindelijk iemand er voor en die maakte gelijk een boeking voor me,geen probleem (maar alleen 2e rang natuurlijk want eerste was inmiddels uitverkocht!!!) ik moest wel ff mijn code opsturen en zag tot mijn grote verbazing vorige week dat er geld is afgeschreven dus ga er 100% vanuit dat het dan ook rond is...verder niks mer van gehoord! weet iemand hoelang het duurt voor de kaarten binnen zijn???heeeeeel moeilijk allemaal verlopen en betreur het ook zeer zekers!! heb het indd al meedere malen gehoord van mensen.
oja...gister kreeg ik reactie op mijn boze mailtjes die ik 3 weken geleden had gestuurd,lekker optijd!!!!!

hallo nou ook wij hebben nog steeds geen bevestiging onvangen en hebben 15 february geboekt en wel gelijk een reserveringsoverzicht gekregen maar tot nu toe nog geen bevestigig.
heb voor 2 weken geleden nog een keer geprobeerd om mijn geactiveerde vouchers nogmaals te proberen en wat schetst mijn verbazing ik kon er nog een keer mee reserveren??? schrok ervan en heb toen snel alles maar weggedrukt.of dit nog goed gaat ben benieuwd na wat ik hier allemaal lees.

vandaag met C1000 gebeld en het achterste uit mijn strot gehaald, maar dit lost ook niets op. Ja mevrouw we begrijpen u heel vervelend. Ja ja bij jullie is geen geld afgeschreven. De medewerker vertelde mij dat ik vandaag nog teruggebeld wordt door ticketpoint en ja hoor ik heb hem nu aan de lijn. Ik moet maar om 5 over 9 bellen met Ticketpoint want dan zijn ze goed bereikbaar????? Nou ja zeg. Dan heb je zo'n pipo eindelijk aan de lijn en dan verteld hij dat je morgen maar terug moet bellen. Nou nee dus. ik heb gezegd dat hun mij maar terug moeten bellen, maar dat duurde even voordat hij dat begreep. hij heeft nu al mijn gegevens opgeschreven en ik word van de week weer terug gebeld. we wachten af. Mijn man kreeg heel toevallig ook telefoon op het zelfde moment van Ticketpoint. En ze zouden het geld binnen twee weken terug storten. Ik heb geprobeerd om vandaag de filiaalleider van C1000 te bereiken, maar die was er niet. Morgen weer proberen, want ik wil de inmiddels 17 euro aan belkosten terug, hoe dat maakt me niet uit, maar ik word bozer met de dag. vorige week vertelde een servicemedewerker dat ze keek wat C1000 kon doen aan de belkosten en nu weer niet. Ik word hier zo moe van. je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en je moet je grote mond wel los trekken anders dan reageerd men helemaal niet. Voor mij nooit meer C1000 en nooit meer Ticketpoint. Ik koop voortaan wel de DVD van het concert, of nog beter ik download hem wel gratis!!!!!!!

Heb een klacht ingedient over TICKETPOINT bij
http://www.klachtencentrale.nl/user/log ... n=personal

Ik wil aan iedereen vragen dit ook te doen,je kunt je gratis registreren bij deze site.
Kijken of zij iets voor ons gedupeerde Toppers fans kunnen doen.

Delibel

Hallo hier de LIBEL.


Ik heb toch via De Postbank mijn geld terug gestort gekregen die TICKETPOINT ten onrechten voor de tweede keer van mijn rekening gehaald had.

Ik heb natuurlijk al een keer betaald maar of ik ooit nog kaarten gaat krijgen geloof ik niet.

Nou dat is afwachten zoniet moet ik nog eens achter mijn eigen geld aan.

HEB AL LANG GEEN PLEZIER MEER OM NAAR DE TOPPERS TE GAAN.DAAR HEBBEN ZE BIJ TICKETPOINT WEL VOOR GEZORGD.

Word vervolgd DE LIBEL

Kaartjes in je bus kan wel ff duren! Vorig jaar via de gewone verkoop gekocht en toen kregen we ze ook pas 4 weken van te voren...

Ik heb mijn geld terug!!!!!! Ik kon het niet storneren, want dat gaat niet bij een remboursincasso. Maar ik ben vorige week dinsdag naar het C1000 filiaal in mijn woonplaats gegaan met de melding bij Radar, mijn bankafschriften en mijn boekinsbewijzen. daar heb ik met de filiaalleider gesproken en ik was heel boos (trillende benen, rood hoofd) Hij begreep heel goed dat ik kwaad was en beloofde een oplossing. Ik werd twee uur later door de klantenservice van C1000 gebeld en men ging eraan werken werd me verteld. Er werd mij verteld dat mijn geld op maandag werd overgeboekt en zo niet dan moest ik op woensdag mijn rekening checken en als het er niet op stond dan moest ik weer met C1000 bellen. het stond er dus niet op en de meneer van de klantenservice was er ook niet blij mee. Hij heeft meteen ticketpoint gebeld en het had resultaat. Vandaag om drie uur is het teruggeboekt!!!! Nu afwachten of ze wel de goede tickets hebben geannuleerd anders zitten we alsnog apart, maar dat zien we dan wel weer. en de belkosten...... Die krijg ik terug van het filiaal in mijn woonplaats. Dit is mij toegezegd door de filiaalleider, maar die is nu op vakantie, maar ik moest hem bellen als het gestort was en dan zou hij het regelen met de belkosten!! Compliment voor C1000!