Radar

Ik heb een bedrijf Bakker (tuinartikelen) een eenmalige machtiging afgegeven. Nou ben ik niet tevreden over de gang van zaken. heb artikel terugestuurd (het is geen plant of struik) Nu wilde ik het bedrag laten terugboeken via de postbank en dat blijkt niet te gaan. Terwijl er wel op hun site staat dat je het bedrag kunt terugboeken binnen 30 dagen.
Nu blijkt dat niet te gaan. Ik moet wachten dat het bedrijf mij het geld terugstort.

http://www.bakker-hillegom.nl/Customer/ ... le=payment

Wat kan ik doen?

wat je kan doen is sowieso nooit meer een machtiging te tekenen want je ziet het zie nu maar je geld terug te krijgen... Maar je moet het wel terug kunnen boeken hoor... Bel anders de postbank even...

Bij een maandelijkse automatische incasso kan je een bedrag terugboeken maar bij een eenmalige machtiging kan dat helaas niet. Je moet maar bij de winkel zijn om het betaalde bedrag terug te krijgen.

Heb postbank gebeld en ze zeggen het kan niet. Ik vind dat raar. Terwijl je vroeger gewoon je geld kon terugboeken. MIjn moeder heeft ook een keertje een incasso zomaar van haar rekening afgeschreven gekregen en kon het gewoon laten terugstorten. Nu moeten mensen maar achter hun geld gaan.

Hoop dat radar hier iets aan gaat doen.

Ik heb die vraag daar gelegd waar dit hoort; bij Bakker zelf en niet bij de Postbank.

Als ik u was zou ik dit ook maar doen want ook u zal ongetwijfeld de adresgegevens van Bakker hebben, neem ik aan.

Grootvader.

Als je wat bij Bakker-Hillegom zou bestellen dan zou je een gratis 100 delige koffer van Bosch krijgen plus een gratis boormachine. Dat staat tenminste op de envelop. "GRATIS VOOR U: COMPLEET GEVULDE GEREEDSCHAPSKOFFER + GRATIS BOSCH BOORMACHINE"
Er staat niet : u maakt kans op, etc.
Ik heb een manderijnboompje besteld, nou die past mooi in een poppenhuis.
Wat schetst mijn verbazing, krijg ik een koffertje met wat bitjes. Ja, zo eentje die in die graaibakken ligt bij een Euroshopper of zoiets.
Het is weer typisch weer zo'n actie van zo'n louge bedrijf, er zijn er meer van.

Ik zou volgens diezelfde 'gratis voor u ... etc." een 100 delige set gewonnen hebben en een geldbedrag. Heb nog niets terug gestuurd. Ik begrijp dat je die set dus wel gewoon thuis hebt gekregen. Geld zal dan dus ook komen? Neem niet aan dat er iets fout aan kan om de coupon met naam en adres terug te sturen. Kunnen verder toch ook niets met alleen een rekeningnummer?

Geert

bij een bestelling van tuinplanten zou ik een 12 delig servies krijgen.niet lachen ik kreeg 6 kop en schotels.een week later heb ik 50000 euro gewonnen,ik moet alleen nog zien of ik die krijg.ik heb aan alle voorwaarden voldaan en ben vast besloten ze te krijgen ook.eigenlijk zijn het gewoon oplichters.zijn er meer mensen die een geldprijs hebben gewonnen,misschien is er gezamelijk wat aan te doen.


plantje

Oolik heb diverse artikelen besteld maar bij zijn ze gelijk terug gestuurd maar geld terug ho, maar dus 144 euro naar de................................ Ook de bewuste bosch spullen nooit gezien en ook de ontvangen bitjes en draadjes terug gestuurd ,gebeld ja het duurt wel 4 weken voor wij de e-mail ontvangen?????????????????????

Duys al met al een stelletje laaielichters... Verder heb ik er geen goed woord voor over zoals zei met de "klanten" omgaan, EENS MAAR NOOIT MEER. met je 5 jaar bloei garantie>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>