Radar

Vorige week ben ik binnengelopen bij Vendoplan. Op zich leuke keukens voor weinig geld (te weinig?). Na tien minuten te hebben rondgekeken had ik nog steeds geen verkoper in de showroom gezien. Een half uur later nog eens gaan kijken. Toen was er nog niemand. Daarna ben ik maar gegaan. Een vriend van me zei dat ik voor dat soort keukens beter naar IKEA kan gaan. Zijn er mensen met sortgelijke ervaringen. Ik blijf het vreemd vinden.

Mijn ervaring is dat Vendoplan op een aantal aspecten inderdaad vergelijkbaar is met Ikea, namelijk:

- duidelijke transparante prijsopbouw; je krijgt een boek met hierin precies elke kastprijs
- geen vervelende verkoop technieken, heb er een zeer pretiig gesprek gehad zonder enige vorm van druk en een duidelijke offerte met elk detail gespecificeerd.

Prijs ligt wel hoger dan Ikea, kwaliteit kan ik niet beoordelen.

Minpuntje: als ze eenmaal je naam/telfoonnummer hebben rust het callcenter niet totdat je een afspraak hebt gemaakt. Daarna was het weer rustig... (uiteindelijk niet daar gekocht)

Na tien minuten te hebben rondgekeken

Hebben ze de showrooms uitgebreid, want voorheen was je in bijna 3 minuten klaar!

KS

Indien bij Vendoplan geen personeel aanwezig was/is in de showroom zou ik maar opletten. Vanuit mijn beroep (credit management) houd ik altijd de financiële situaties van afnemers en leveranciers in de gaten. Recent zelf ook bezig geweest met een keuken bij Almat/Vendoplan. Toen was er wel een jonge marrokaanse verkoper aanwezig. Ik heb mijn keuken elders gekocht omdat ik het vreemd vind dat Vendoplan/Almat geen jaarstukken heeft gedeponeerd bij de KvK. Ik las zojuist dat er weer gedupeerde kopers van Henrie's Kitchen zijn. Dit kun je voorkomen door eerst de financiële situatie van de leverancier goed na te trekken. Ik stop er nu mee. Ik heb immers reeds gekocht.

@ kollenaar

de grootste keukenleverancier van dit land heeft nog nooit zijn jaarstukken gedeponeerd

Ik las zojuist dat er weer gedupeerde kopers van Henrie's Kitchen zijn. Dit kun je voorkomen door eerst de financiële situatie van de leverancier goed na te trekken

@kollenaar,

En ze kunnen jou zeker inhuren om deze gegevens te analiseren, uiteraard tegen een uurtarrief van minimaal 85 euro excl. per uur.

KS