CentralPoint.nl retourneren is een ramp
Geplaatst: 03 apr 2007 11:18
We hebben een geheugenmodule besteld die CentralPoint.nl vermeld had op hun website met een verkeerde omschrijving.
De geheugenmodule betrof een type bestemd voor een notebook en niet voor een pc. (S0-DIMM) terwijl we een pcmodule nodig hadden.
Ook in de specificatie hadden ze dat niet vermeld.
Echter, konden wij dat niet retourneren met de reden "eens besteld altijd besteld" en dat terwijl dat hun fout was.
Later hebben ze het artikel domweg van hun website gehaald. Ongelofelijk!
We bestellen als bedrijf normaliter voor tienduizenden euro's aan IT onderdelen per jaar. Daar gaan we nu dus gelijk een eind aan maken bij centralpoint.nl
De geheugenmodule betrof een type bestemd voor een notebook en niet voor een pc. (S0-DIMM) terwijl we een pcmodule nodig hadden.
Ook in de specificatie hadden ze dat niet vermeld.
Echter, konden wij dat niet retourneren met de reden "eens besteld altijd besteld" en dat terwijl dat hun fout was.
Later hebben ze het artikel domweg van hun website gehaald. Ongelofelijk!
We bestellen als bedrijf normaliter voor tienduizenden euro's aan IT onderdelen per jaar. Daar gaan we nu dus gelijk een eind aan maken bij centralpoint.nl