Dierenpension voorste Grootel te Bakel
Geplaatst: 04 apr 2007 10:46
Ik had bij dit dierenpension gereserveerd voor de mei vakantie. Ik had een telefonische reservering gemaakt in februari. Alles prima samen de dagen en prijs doorgelopen het ebtrof 1 middelgrote hond en 1 grote hond voor 6 dagen. Kwam op 93 euro uit. Nu kijk ik vandaag nogmaals op de website (nieuw sinds 1-4-07) blijken de prijzen veranderd te zijn sinds 1-1-07. kwam ik op een bedrag uit van 108 euro exclusief administratiekosten die er eerst niet waren. Deze bedragen 6, 25. Dus totaal zou ik: 114, 25 euro kwijt zijn dit is 21, 25 euro duurder dan de afgesproken prijs.
Ik heb natuurlijk om opheldering gevraagd. Deze prijzen zijn zo al sinds het begin van het jaar en als telefonisch geboekt wordt is dit doorgegeven (midden in mijn betoog ging ze andere helpen, zonder dit kenbaar te maken). Voor mij kwam het erop neer dat ze niet hun excuus aan wilde bieden en dat ze ook geen blaam hieraan hadden. Aangezien ik mij niet zo makkelijk laat afschepen. Wilde ze de reservering anuleren.
Zijn er meer mensen die dit hebben meegemaakt?
Ik heb natuurlijk om opheldering gevraagd. Deze prijzen zijn zo al sinds het begin van het jaar en als telefonisch geboekt wordt is dit doorgegeven (midden in mijn betoog ging ze andere helpen, zonder dit kenbaar te maken). Voor mij kwam het erop neer dat ze niet hun excuus aan wilde bieden en dat ze ook geen blaam hieraan hadden. Aangezien ik mij niet zo makkelijk laat afschepen. Wilde ze de reservering anuleren.
Zijn er meer mensen die dit hebben meegemaakt?