Radar

Hallo!

Ik heb laatst mijn wasmachine laten reparen en en rekent 27 euro voorrijkosten. Terwijl hij 10 min van mij vandaan woont. Bestaan er wettelijke voorwaarden wb voorrijkosten. En waar kan ik een klacht indienen?
Toen ik er over begon, begon hij te dreigen met incassobureau!!! Belachelijk natuurlijk....
MVG
Stephanie

Denkt u dat de auto van deze reperateur en zijn tijd gratis is?
En 27 euro is zeer goedkoop ,kijk eens wat de merken aan voorrijkosten rekenen.
Niets mis mee en geen topic start waard

Ik heb laatst mijn wasmachine laten reparen en en rekent 27 euro voorrijkosten. Terwijl hij 10 min van mij vandaan woont.

Als je de machine zelf had gebracht was het goedkoper geweest.
Trouwens met 27 euro mag je niet klagen. Ik ken bedrijven die rond de 40 euro voorrijkosten rekenen.

Als de machine elders is gekocht heeft dit bedrijf groot gelijk. Wel de lasten niet de lusten.

Terwijl hij 10 min van mij vandaan woont. Bestaan er wettelijke voorwaarden wb voorrijkosten.

Nope.

Voorrijkosten zijn kosten die gemaakt worden om naar een klant toe te gaan.

Bij veel bedrijven worden in de buurt van het bedrijf geen voorrijkosten berekend. Dat valt dan onder service.

Dat doe ik zelf ook.

Binnen een straal van 25 km reken ik ook geen voorrijkosten, daarbuiten wel.

Echter is het aan ieder vrij om de hoogte van deze kosten en wanneer in rekening te brengen.