Telfort nieuwe voorwaarden
Geplaatst: 13 apr 2007 13:32
per 1 maart zijn (alweer, in december 2006 ook) de algemene voorwaarden van telfort veranderd.
Nu wil het geval, bel je 10 seconden kost dit je 1 minuut. Met het gevolg dat ik een veel te hoge rekening heb gekregen omdat ik buiten mijn bundel bel. Maar ik ben over deze wijziging helemaal niet op de hoogte gesteld en wanneer deze in gaan. Dus ik zie net mijn rekening en baal. Had nooit een te hoge rekening.. Altijd aan de bundels gehouden. Ik betaal toch voor 200 belminuten en waarom mag ik dan geen 10 seconden bellen als ik dat wil
In de algemene voorwaarden staat dat wanneer iemand het niet eens is met een verandering in de algemene voorwaarden dat deze het abonnement kan beeïndigen voordat de nieuwe algemene voorwaarden ingaan. Dit kon ik dus helemaal niet doen.
Wat kan ik nu doen?
Zijn er meer mensen die er last van hebben?
gegroet!
Nu wil het geval, bel je 10 seconden kost dit je 1 minuut. Met het gevolg dat ik een veel te hoge rekening heb gekregen omdat ik buiten mijn bundel bel. Maar ik ben over deze wijziging helemaal niet op de hoogte gesteld en wanneer deze in gaan. Dus ik zie net mijn rekening en baal. Had nooit een te hoge rekening.. Altijd aan de bundels gehouden. Ik betaal toch voor 200 belminuten en waarom mag ik dan geen 10 seconden bellen als ik dat wil
In de algemene voorwaarden staat dat wanneer iemand het niet eens is met een verandering in de algemene voorwaarden dat deze het abonnement kan beeïndigen voordat de nieuwe algemene voorwaarden ingaan. Dit kon ik dus helemaal niet doen.
Wat kan ik nu doen?
Zijn er meer mensen die er last van hebben?
gegroet!