Rekening van bijna 500 euro op kosten Mobilion!
Geplaatst: 19 apr 2007 10:20
Beste deelnemers aan dit forum,
Gisteren onze mobiele telefoonrekening ontvangen. In een aparte bijlage "Specificatie contentverbruik" wordt maar liefst € 493,30 in rekening gebracht van ontvangen SMS'jes onder omschrijving Mobilion. Nu heb ik gisteren zowat alle forums doorgenomen met dit thema en helaas zijn wij niet de enige. Echter Mobilion ben ik niet tegengekomen. Wat echter niet het geval is, is dat wij een welkoms SMS hebben ontvangen van Mobilion of iets dergelijks, ook zijn er geen rare telefoontjes geweest waarbij niemand aan de lijn was of met vreemde geluiden.
Tevens schrijven bijna alle forums dat het hier gaat om abonnementen waarvan je een paar keer per week een SMS'je ontvangt.
Op 14 maart is volgens de specificatie van onze provider de ellende begonnen, Op een dag meer dan 150 berichten ontvangen € 1,26 per stuk!!. Op donderdag 15 maart is mijn man gebeld door de provider met de opmerking of een van de kinderen met de telefoon aan het spelen was geweest. Dit was niet het geval. De provider merkte op dat er dan waarschijnlijk op onze kosten gebeld zou zijn omdat het telefoongebruik niet overeenkwam met ons normale verbruik. Zij konden een handeling verrichten die aan dit 'misbruik' een einde zou maken. We hadden ons al gewapend voor een wat duurdere rekening.
Wat schetst onze verbazing, na 15 maart (het telefoontje van de provider) zijn de berichtjes van Mobilion gewoon doorgegaan. Ons is op 15 maart ook niet gemeld dat het om berichtjes ging van Mobilion, maar gewoon dat er overmatig veel gebeld is in 24 uur!!
Bij afsluiting van de rekening is de euroteller blijven staan op € 493,30!
Ik heb de politie gebeld om navraag te doen of zij iets voor mij kunnen betekenen. Buiten inbreuk op privacy is het diefstal. Zij gaven aan dat het voor hen makkelijker zou zijn om gericht een naam of telefoonnummer te hebben.
IS ER IEMAND DIE ONS KAN HELPEN AAN ADRES/TELEFOON-GEGEVENS VAN MOBILION OF welk bedrijf er achter schuil gaat. Inmiddels hebben we op een forum een code gevonden om iets stop te zetten. Mijn man gaat dit nu proberen.
Is een ander nummer nemen een oplossing?
Heeft iemand ervaring hiermee? En kunnen we onder dit bedrag van 500 euro uitkomen?
Graag reacties van eventuele mede-gedupeerden.
Gisteren onze mobiele telefoonrekening ontvangen. In een aparte bijlage "Specificatie contentverbruik" wordt maar liefst € 493,30 in rekening gebracht van ontvangen SMS'jes onder omschrijving Mobilion. Nu heb ik gisteren zowat alle forums doorgenomen met dit thema en helaas zijn wij niet de enige. Echter Mobilion ben ik niet tegengekomen. Wat echter niet het geval is, is dat wij een welkoms SMS hebben ontvangen van Mobilion of iets dergelijks, ook zijn er geen rare telefoontjes geweest waarbij niemand aan de lijn was of met vreemde geluiden.
Tevens schrijven bijna alle forums dat het hier gaat om abonnementen waarvan je een paar keer per week een SMS'je ontvangt.
Op 14 maart is volgens de specificatie van onze provider de ellende begonnen, Op een dag meer dan 150 berichten ontvangen € 1,26 per stuk!!. Op donderdag 15 maart is mijn man gebeld door de provider met de opmerking of een van de kinderen met de telefoon aan het spelen was geweest. Dit was niet het geval. De provider merkte op dat er dan waarschijnlijk op onze kosten gebeld zou zijn omdat het telefoongebruik niet overeenkwam met ons normale verbruik. Zij konden een handeling verrichten die aan dit 'misbruik' een einde zou maken. We hadden ons al gewapend voor een wat duurdere rekening.
Wat schetst onze verbazing, na 15 maart (het telefoontje van de provider) zijn de berichtjes van Mobilion gewoon doorgegaan. Ons is op 15 maart ook niet gemeld dat het om berichtjes ging van Mobilion, maar gewoon dat er overmatig veel gebeld is in 24 uur!!
Bij afsluiting van de rekening is de euroteller blijven staan op € 493,30!
Ik heb de politie gebeld om navraag te doen of zij iets voor mij kunnen betekenen. Buiten inbreuk op privacy is het diefstal. Zij gaven aan dat het voor hen makkelijker zou zijn om gericht een naam of telefoonnummer te hebben.
IS ER IEMAND DIE ONS KAN HELPEN AAN ADRES/TELEFOON-GEGEVENS VAN MOBILION OF welk bedrijf er achter schuil gaat. Inmiddels hebben we op een forum een code gevonden om iets stop te zetten. Mijn man gaat dit nu proberen.
Is een ander nummer nemen een oplossing?
Heeft iemand ervaring hiermee? En kunnen we onder dit bedrag van 500 euro uitkomen?
Graag reacties van eventuele mede-gedupeerden.