Overboekt voor vertek geen geld terug mag dit ?
Geplaatst: 19 apr 2007 13:39
Goedenmorgen
6 Maart hebben we besloten om met een groep vrienden mee te gaan naar turkije 22 mei tot 29 mei
aangezien wij 7 juli gaan trouwen hebben we ons over laten halen om ipv na de bruiloft lekker voor de bruiloft op vakantie te gaan even de bruiloft stress opzei en een lekker kleurtje doen
Onze vrienden hadden bij d reizen geboekt
wij hebben d reizen gebeld en die had geen kamers meer neckerman idem
dus ging ik even op google kijken en daar kwam economy hollidays die bood de reis aan
dus ik zogenaamd online boeken en daar kwam naar voren dat de reis nog beschikbaar was...
in plaats van reserveren heeft mn as man gelijk gebeld en gevraagd of dit klopte ja hoor meneer het kan zijn dat de vlucht niet meer beschikbaar is maar dan weten wij dit binnen 2 dagen !!
hij gemeld dat we een voorhuwelijkseReis namen en dat al onze vrienden in dat hotel al zaten ... en we al ff bezig waren om dit hotel te boeken
wij helemaal blij
2 dagen later kregen we de bevestiging binnen en hebben de aanbetaling gedaan
alles geregeld vrijstelling op school voor onze dochter vrij van werk enz enz
gister gaat de telefoon Economy hollidays helaas uw hotel is overboekt
wij hebben een ander hotel voor u gevonden wat gelijkwaardig is
Dus mn as man uitgelegen dat dat voor ons geen optie was omdat al onze vrienden en fam in dat hotel zitten
daar kon ze niks aan doen het hotel was overboekt
dus melde mijn man dat het dan helemaal niet doorgaat
want dat is niet leuk zit iedereen onder elkaar in 1 hotel en wij met zn 3 in een ander.... dus dan helaas maar onze aanbetaling terug wilde
nu kregen wij te horen dat niet mogenlijk was omdat ze een gelijk waardige reis aan boden
dus als we dit niet wilde we onze aanbetaling kwijt zouden zijn
want wij annuleerde dus waren we dat geld gewoon kwijt
volgens de voorwaarde staat er dat Als er voor de 42este dag geanuleerd word je de aanbetaling kwijt bent
vanaf de 42ste dag voor vertrek tot de 28ste 35% vd reissom
enz enz
dit is af te dekken door een annulerings verzekering
(wie wij af hebben gesloten !!)
maar buiten dit om
wij hebben duidelijk aangegeven dat wij naar dit hotel willen omdat al onze vrienden daar zijn
het is overboekt en zijn we verplicht om naar een ander hotel te gaan
Vervalt dan echt ons recht op onze aanbetaling ??
Mag dit zomaar ????
en hebben meer mensen dit mee gemaakt met economy ??
6 Maart hebben we besloten om met een groep vrienden mee te gaan naar turkije 22 mei tot 29 mei
aangezien wij 7 juli gaan trouwen hebben we ons over laten halen om ipv na de bruiloft lekker voor de bruiloft op vakantie te gaan even de bruiloft stress opzei en een lekker kleurtje doen
Onze vrienden hadden bij d reizen geboekt
wij hebben d reizen gebeld en die had geen kamers meer neckerman idem
dus ging ik even op google kijken en daar kwam economy hollidays die bood de reis aan
dus ik zogenaamd online boeken en daar kwam naar voren dat de reis nog beschikbaar was...
in plaats van reserveren heeft mn as man gelijk gebeld en gevraagd of dit klopte ja hoor meneer het kan zijn dat de vlucht niet meer beschikbaar is maar dan weten wij dit binnen 2 dagen !!
hij gemeld dat we een voorhuwelijkseReis namen en dat al onze vrienden in dat hotel al zaten ... en we al ff bezig waren om dit hotel te boeken
wij helemaal blij
2 dagen later kregen we de bevestiging binnen en hebben de aanbetaling gedaan
alles geregeld vrijstelling op school voor onze dochter vrij van werk enz enz
gister gaat de telefoon Economy hollidays helaas uw hotel is overboekt
wij hebben een ander hotel voor u gevonden wat gelijkwaardig is
Dus mn as man uitgelegen dat dat voor ons geen optie was omdat al onze vrienden en fam in dat hotel zitten
daar kon ze niks aan doen het hotel was overboekt
dus melde mijn man dat het dan helemaal niet doorgaat
want dat is niet leuk zit iedereen onder elkaar in 1 hotel en wij met zn 3 in een ander.... dus dan helaas maar onze aanbetaling terug wilde
nu kregen wij te horen dat niet mogenlijk was omdat ze een gelijk waardige reis aan boden
dus als we dit niet wilde we onze aanbetaling kwijt zouden zijn
want wij annuleerde dus waren we dat geld gewoon kwijt
volgens de voorwaarde staat er dat Als er voor de 42este dag geanuleerd word je de aanbetaling kwijt bent
vanaf de 42ste dag voor vertrek tot de 28ste 35% vd reissom
enz enz
dit is af te dekken door een annulerings verzekering
(wie wij af hebben gesloten !!)
maar buiten dit om
wij hebben duidelijk aangegeven dat wij naar dit hotel willen omdat al onze vrienden daar zijn
het is overboekt en zijn we verplicht om naar een ander hotel te gaan
Vervalt dan echt ons recht op onze aanbetaling ??
Mag dit zomaar ????
en hebben meer mensen dit mee gemaakt met economy ??