Problemen Telfort / KPN
Geplaatst: 20 apr 2007 17:17
Ik heb al jaren 2 abonementen bij Telfort. Hier heb ik bewust voor gekozen daar ik hier het beste ontvangst mee had. KPN & Vodafone slecht ontvangs zelfs iedere keer buitenlands netwerk (in Maastricht)
Nu hebben ze dit sedert een Maand veranderd en ben ik bijna niet meer bereikbaar, als ik netwerk heb val ik iedere keer weg.
Hebben alles geprobeerd met mijn Nokia 6131 en mijn samsung X680.
Telfort ontvangt geen brieven van mij, Helpdesk wimpelt mij iedere keer af en (in opdracht van hun) via hun site is ook standaard.
Ik heb nu doorgegeven iedere dag de helpdesk te bellen als ik problemen heb.
Plots kan ik helemaal niet meer bellen en moet een duur info nummer bellen (zeker weer een truck).
Ze willen mijn contract pas stop zetten op de gewone beëidigingsdatum.
Ik ben met dit alles niet accoord. Ik heb niet gevraagd voor een KPN netwerk daar dit geen verbetering voor mij is. Integendeel ik ben niet meer bereikbaar en verlies hier geld mee.
Wie gaat hiet nog allemaal iets aan doen ...... Telfort in ieder geval niet
Nu hebben ze dit sedert een Maand veranderd en ben ik bijna niet meer bereikbaar, als ik netwerk heb val ik iedere keer weg.
Hebben alles geprobeerd met mijn Nokia 6131 en mijn samsung X680.
Telfort ontvangt geen brieven van mij, Helpdesk wimpelt mij iedere keer af en (in opdracht van hun) via hun site is ook standaard.
Ik heb nu doorgegeven iedere dag de helpdesk te bellen als ik problemen heb.
Plots kan ik helemaal niet meer bellen en moet een duur info nummer bellen (zeker weer een truck).
Ze willen mijn contract pas stop zetten op de gewone beëidigingsdatum.
Ik ben met dit alles niet accoord. Ik heb niet gevraagd voor een KPN netwerk daar dit geen verbetering voor mij is. Integendeel ik ben niet meer bereikbaar en verlies hier geld mee.
Wie gaat hiet nog allemaal iets aan doen ...... Telfort in ieder geval niet