Radar

We hebben een vakantiehuis online geboekt via AmbiancedeFrance.nl , het zag (ziet) er netjes uit, maar nadat we geboekt hadden viel ons pas op (stom) dat er geen enkele aansluiting bestaat bij garantie fondsen. Geen SGR bijvoorbeeld. En die is toch wel erg gangbaar.

Op zich verloopt de communicatie ook niet soepel, er werd opgenomen met een mobiel nummer in de auto, er is al een flink deel aanbetaald maar de informatie die toegestuurd zou worden is er nog steeds niet. De twijfel slaat toe.

Op internet heb ik geen (positieve) ervaringen gevonden helaas.
Slechts 1 negatieve, waar volgens zeggen meteen een advocaat is ingezet...

Wat te doen, verder gaan en hopen dat alles gewoon goed gaat? Voor mij in ieder geval tijd om wat informatie te zoeken....

Kortom iedereen met ervaringen zowel positief als negatief, ik hoor graag van jullie !

Ook wij hebben een boeking gedaan bij Ambiance de France.
WIj zitten al een week te wachten op een bevestiging, hebben dus nog niets betaald.
Enekel malen gebeld, gemaild en ingesproken op de voicemail, tot nu toe geen reactie.

AL hoewel er openingstijden op de site staan, krijgen wij altijd de voice-mail te horen.

En inderdaad neit aangesloten bij welke organisatie dan ook.

Dit is vogens mij meer een bemiddelaar tussen verhuurder en huurder!

Groet,

John

Bedankt voor je reactie, zou je me willen laten weten of het nog goed komt bij jullie? Bereikbaarheid is inderdaad een probleem.
Het lijkt op iemand die wat te veel hooi op zijn vork neemt.

Ter aanvulling: bij ons werd de bevestiging gestuurd met fouten erin, daarna kwam een nieuwe met andere datums voor betalingen, andere bedragen, de reisverzekering zou geregeld worden - niks gezien, er zou meer informatie komen - ook niks gezien. Wij hebben dus wel al een aanzienlijk bedrag betaald (1500-2000 euro).

Misschien dat deze link een beeld geeft:
http://ambiance-de-france.bedrijven.mil ... ct=fblater

Ik hoop niet dat er meer slachtoffers komen, en dat ik binnekort positief nieuws kan melden.....

Het was even spannend maar Ambiance de France heeft woord gehouden, en we hebben inmiddels een heerlijke vakantie gehad.

Uiteindelijk is alles goed gekomen, in de laatste week voor de vakantie kregen we de bevestiging dat alles rond was, en de papieren waren na een telefoontje ook de dag daarna binnen.

Bij aankomst 2 flessen wijn en een doos plaatselijke lekkernijen, en daarna 2 weken genoten. Jammer dat we niet eerder met de voorpret konden beginnen maar achteraf kwam alles op zijn pootjes en dat is wat telt.

Prima dus !

Afgelopen weken hebben we getracht een vakantie te boeken, on-line, via Ambiance de France. De eigenaar (en blijkbaar enige medewerker) is nooit bereikbaar, niet per vaste of mobiele telefoon, en ook niet per mail. Hij beantwoord geen ingesproken voice mail, en we hebben slechts 1 x een reactie via de mail gehad dat hij er mee bezig was.
Het oogde allemaal niet erg betrouwbaar en hebben dan ook inmiddels een andere reis geboekt.

Ook wij hebben een vakantiehuis gereserveerd bij Ambiance de France. We hebben dit half februari geboekt en sindsdien niets meer gehoord. Hij beantwoord geen mails, telefoons. Uiteindelijk hebben we advies gevraagd van onze rechtsbijstandsverzekeraar. Ben benieuwd hoe het afloopt. Een ding is zeker
de voorpret is verdwenen. En we dachten nog slim te zijn om er vroeg bij te zijn zodat we een leuk huis zouden hebben van de zomer...
Laat me weten wat anderen voor ervaringen met deze organisatie hebben.

Ambiance de France.

En ik ben eens op die site aan het zoeken geweest.

Zelfs in de duurste catagorie > € 4000,- voor 2 weken was er geen huis in de aanbieding!
niet in de Provence, niet in de Côte de Lanque-Docq.

Het lijkt mij daarom ook maar een klein tussenpersoontje die maar die paar huisjes heeft welke op zijn site zichtbaar zijn.

In ieder geval de tip:
Kom achter het adres/plaats van zo'n desbetreffend huis en toets die plaats in met Google.
Het Hôtel de Ville of le Bureau de tourisme kan u dan de benodigde info geven.

Persoonlijk zou ik dit altijd doen.

Gites de France is trouwens ook een mogelijkheid.
Logeren bij de bewoners.
Goedkoop en vaak erg leuk!
---------------------------------------------
XXX
----------------------------------------------

Grootvader
als kampeerder overigens.

Geen vertrouwen in Ambiance de France
Rond Pasen heb ik verscheidene keren gebeld en ingesproken dat ik zeer geinteresseerd was in 2 huizen waarop ik NOOIT teruggebeld ben. De email daarover is tot nog toe op 7 april NOOIT beantwoord. Uit de KVK bleek dat het om een eenmanszaak gaat met woonadres zonder telefoonnummer dus zo is hij ook niet telefonisch te bereiken.
Ik hou mijn hart vast voor degenen die wel geboekt en aanbetaald worden alsmede voor de eigenaren die hopen zo hun huis te kunnen verhuren.

Hallo,

Ook ik heb in december een aanbetaling gedaan voor een vakantiewoning welke we gehuurd hebben voor de maand juli. Ik hoop toch dat alles in orde komt! Ik huur een huis waar aanvankelijk een internetverbinding was, en nadien stond dit niet meer vermeld op de site. Dhr. Van Loon heeft me wel geschreven dat de internetverbinding er zeker zou zijn.


Groetjes,

Aan Radmax,

Heb jij ondertussen je vakantie al doorgebracht met Ambiance de France?

Groetjes,


een ongeruste vakantieganger

tijd voor een positieve ervaring met ambiance. ook ik heb met een groep vrienden een vakantie geboekt via ambiance de france en daarbij is alles uitstekend gegaan! na het boeken via internet krijg ik al snel een nette schriftelijke bevestiging. vervolgens had ik nog een paar vragen en toen bleek inderdaad wel de matige bereikbaarheid van het bureau. dit komt mijns inziens doordat het nog een eenmansbedrijfje is waarbij de bemiddelaar ook veel tijd in frankrijk doorbrengt en daardoor niet altijd goed bereikbaar. na enkele keren proberen toch te pakken gekregen en netjes te woord gestaan. na het overmaken van de betalingen was het wel even spannend hoe het ging uitpakken (zeker na het lezen van dit forum). de routebschrijving en contactgegevens van de eigenaren volgden echter ca 2 weken voor vertrek. vervolgens ontving ik op 2 uur van aankomst zelfs een sms van ambiance uit nederland dat we al eerder het huis in konden dan gepland, dat de sleutel onder de bloempot lag en werd ons een prettige vakantie gewenst. dit vond ik top! het huis was ook helemaal goed met een zeer vriendelijke eigenaresse. na afloop kreeg ik de waarborgsom keurig binnen een week teruggestort waarbij niks werd ingehouden voor gesneuveld glaswerk. al met al een hele prettige ervaring met ambiance, ondanks de matige bereikbaarheid.

De laatste tijd moet ik zeggen dat ook de contacten via mail vlot verlopen en er enigszins opnieuw wat vertrouwen is.
Voorgaande mail doet me plezier te lezen.

Groetjes

wij hebben een zeer gunstige ervaring met deze organisatie.
Het huis was geweldig, de afhandeling perfect en ook de borg is keurig teruggestort.
Weliswaar worden de mailtjes niet per omgaande beantwoord maar uiteindelijk kregen we altijd een reactie.
Dus, geen probleem, een prima vakantie gehad.
francofiel

hallo,ik zou willen boeken met ambiance de france maar ik heb mijn twijfels,kan er iemand iets zeggen over deze site?

Wij hebben momenteel ook een aanvraag lopen bij ambiancedefrance sinds midden december.We kregen tamelijk vlug reactie van dhr. Van Loon.Hij ging navraag doen bij de eigenaar of het nog vrij was.Doch hebben we 14 moeten wachten op een mededeling dat het niet mogelijk was daar de eigenaar het huis ging verkopen. Voor onze 2é keuze van een andere villa ben ik al een week aan het wachten op antwoord. Ik heb reeds teruggemaild als ik tegen het eind van deze week geen antwoord krijg ,dat ik afzie van een huur van villa.Maar nog steeds geen reactie.

ik heb vanmorgen een mailtje gezonden en onmiddelijk antwoord gehad.naar het schijnt is de villa verhuurd voor de periode van onze keuze,we zullen op zoek gaan naar een alternatief.hopelijk zal alles in orde komen voor je!sukses

ik heb deze morgen ook een mailtje ontvangen met de melding dat het reeds verhuurd is .Dus opnieuw zoeken,alvast ook succes met uw zoektocht

Wij hebben (tot nu toe) een zeer positieve ervaring met AdF!

We gaan met enkele vrienden op vakantie, in totaal zijn we met 8 personen. In januari kwamen we op een avondje met z'n allen samen om een vakantiehuis te zoeken. Al snel vonden we enkele leuke huizen op de website van AdF. We stuurden een mail met de vraag naar beschikbaarheid. Deze mail werd zaterdagavond laat verstuurd en 's maandags zat er al antwoord in mijn mailbox. Spijtig genoeg was onze keuze niet meer vrij in de gewenste periode. Omdat we tweede keuze achter de hand hadden, mailden we direct terug met de vraag of deze nog vrij was. Diezelfde dag nog, kreeg ik een positief antwoord terug! Meer nog, normaal gezien wordt er bij elke boeking 30 EUR administratie- en reserveringskosten aangerekend. Omdat onze eerste keuze niet meer vrij was, moesten we deze 30 EUR niet betalen en mochten we deze kosten laten vallen. Lijkt mij toch een mooi gebaar en goede service?!

De boeking was dus vastgelegd. Een 3-tal dagen na mijn mail met de bevestiging voor de boeking, zaten de documenten al in mijn brievenbus thuis. (en ik ben van Belgie, m.a.w. verzending via post duurt zowiezo al langer). Het te betalen bedrag werd gedeeld in 2 betalingstermijnen. Een voorschot van ongeveer 1/3 van de huurprijs voor eind maart te betalen en dan het resterende bedrag (2/3, uiteraard, van de huurprijs) voor eind mei te betalen. De definitieve documenten werden ons normaal gezien na het betalen van het resterende bedrag via post bezorgd. En ook dit werd correct toegepast. Weer een 3-tal dagen na het betalen van het resterende bedrag van de huurprijs, zaten de documenten in mijn brievenbus.

In tussentijd heb ik enkele keren gemaild naar AdF met vragen over het vakantiehuis en andere zaken, en elke mail die ik stuurde werd binnen 48u beantwoord, en dit met zeer duidelijke uitleg. Ik heb een zeer duidelijke en zeer vriendelijke communicatie met AdF. Ondertussen zijn we bijna half juli en binnen 2 weken vertrekken we op vakantie. Laten we hopen dat we deze goede ervaringen nog even kunnen verderzetten. Wij kijken alvast uit naar onze vakantie!

Bedankt AdF!

Ls,

Onze ervaring met Ambiance de France in 2009.

Mijn contact was alleen over de mail en die was goed niks te klagen.
Maar veel rare verhalen in het rond maar gelukkig het was super.
Toen we aan kwamen in Frankrijk bij onze villa, ja GEWELDIG !!!!
Op de foto's die we hadden gezien zag het er goed uit maar in het echt was het een stuk beter!
2 weken aan het zwembad liggen en veel muziek!
Ik kan dan dus ook namens 9 personen zegen dat het een top vakantie was!

Gr Roeland

Wij hebben positieve ervaringen gehad met Ambiance de France.

In het voorjaar een huisje in de Provence geboekt. In eerste instantie, na een aantal reactie op het forum te hebben gelezen, hadden wij twijfels. Gelukkig zijn die weg genomen. Op al onze mails hebben wij een reactie gehad. Hebben de aanbetaling betaald en een paar weken voor vertrek de restsom. Na betaling hebben wij alle reisgegevens per post ontvangen.
We hebben een prima vakantie gehad: een mooi huisje met een zwembad. Wanneer we weer naar Frankrijk afreizen zeker bij Ambiance weer kijken of er wat tussen zit. Al met al een goede ervaringen gehad met Ambiace de France

Groet familie Van Dijk