[ archief ] Erg negatieve reklame over netgear en linksys

[pcdokterdwingeloo]

Als eigen ervaringsdeskundige op het gebied van computers vindt ik het een beetje een aanfluiting op de manier waarop de "computerdeskundigheid"door het programma wordt tentoon gesteld.
Jammer. Linksys en netgear zijn de leidinggevende en meest veilige apparaten op de markt. BELKIN en SWEEX is zeker geen goed product.
De handleidingen van LINKSYS en NETGEAR in PDF formaat zijn erg duidelijk.
Het enige wat alle routers gemeen hebben zijn hun standaard instellingen. De zogenaamde webinterface. Als je een beetje tijd besteed aan routers dan zijn er veel overeenkomsten zoals hetadministratie wachtwoord dat is bij de meeste het wachtwoord ADMIN. Wat naar die tijd handmatig kan worden aangepast. Een webinterface is te bereiken onder het web adres http://192.168.2.1 deze pagina geeft de index pagina van een router.
De grootste tip is om deze te veranderen.
Zover bij mij bekend hebben de volgende routers deze pagina als webinterface.
VOOD42 van tele 2
Xperia box van siemens.
BELKIN
NETGEAR
en zo zullen er veel meer zijn.
Ook een tip! verander bv de weergave naam. VB LINKSYS is duidelijk
dat het om een linksys gaat.Dan denk je ok. dat is webinterface 192.168.1.1.Nog niet beveiligd?dan kan je dat voor diegene regelen.

Kortom het afkraken van goede routers is geen positief advies.
Willen mensen beveiligd zijn dan kost dat geld. Hebben de mensen dit er nietvoor over. Dan kan je beter bedraad blijven om kopzorgen te besparen.

Goedkoop is in dit geval duur koop
Wil graag meerdere ervaringen met jullie delen, zeker als jullie het niet meer zien zitten met die rot computer

MvG

Pc Dokter Dwingeloo(PcGo Consultancy)Computerverkoop & advies voor particulieren in Zuid west drenthe
http://pcdokter-dwingeloo.nl
[email protected]
Maurice Go

[MaffeDarkie]

De handleidingen van LINKSYS en NETGEAR in PDF formaat zijn erg duidelijk

Niet voor iedereen, zelf heb ik enkele jaren in een computerwinkel gewerkt waarna ik veel klanten telefonisch te woord kon staan omdat de handleiding in het engels was en men er dus niets van begreep.

Ik moet Radar met deze test dus in het gelijk stellen dat het onduidelijk is voor mensen die de engelse taal niet beheersen.

Ook een tip! verander bv de weergave naam. VB LINKSYS is duidelijk
dat het om een linksys gaat.

Je tip/informatie klopt echter mis je één belangrijke punt. De testpersoon sloeg de handleiding (PDF) over, vermoedelijk begreep ze de engelse taal niet of wilde ze geen moeite doen om alles in het engels te lezen... dit doet een overgroot gedeelte van de Nederlanders. Hoevaak gooi jij een boekje aan de kant als het in het engels is?

De vrouw kon in dit geval een verbinding met 'Linksys' opzetten. Maar dit kon zelfs de LinkSys van de buurman wezen. Wijzigen van de SSID (naam van de draadloze verbinding) is in dit geval dan dus niet verstandig.

Wat had deze vrouw kunnen doen? Het kabeltje dat tussen de modem en computer (notebook) zat, tussen de router en computer (notebook) plaatsen en hiermee verbinding maken met ip-adres 192.168.2.1 vervolgens spreken de stappen voor zich hoewel... Alweer een Engelstalige pagina dus wederom kans dat de klant/gebruiker afhaakt.

Kortom het afkraken van goede routers is geen positief advies.
Willen mensen beveiligd zijn dan kost dat geld.

Het is niet afkraken van een 'goede' router... Linksys is gewoon brak met haar informatie/handleidingen, daarover valt niet te discussiëren in de meeste gevallen kopen mensen een router met handleiding die in het nederlands is, maar juist die van linksys is niet verkrijgbaar in het Nederlands en dat is nu net het punt wat oh zo belangrijk is!



Radar maakte in haar uitzending kenbaar dat echte kwaadwillende middels enkele foefjes complete bankrekeningen kunnen plunderen Hierop wil ik wel even inhaken want ondanks dat men geen beveiliging gebruikt voor draadloos internet, dan nog kan men geen bankrekening plunderen omdat internetsites van banken gebruik maken van een versleuteling ook wel SSL (Secure Socket Layer) genaamd. SSL heeft veelal een encryptie van 126-bit en tot op heden is dit bij lange na niet binnen enkele minuten te kraken... feit is dus dat Radar in dit geval verkeerde informatie brengt en mensen angst aanjagen welke onterecht is.

Waarin Radar wel gelijk heeft is dat men zonder beveiligde router misbruik kan maken van het internet... hierbij mag radar juist wel weer bij vermelden dat 'de contractant in Nederland wettelijk aansprakelijk is voor het geen zich verplaatst via het modem van de klant' dus... als iemand het draadloze netwerk misbruikt en kinderporno, copyright matteriaal of zelfs spam verstuurt dan is de contractant van die internetverbinding hiervoor verantwoordelijk.

[Nita]

Maffe Darkie,hoe weet ik of mijn router een goede beveiliging heeft?.Note book,draadloos(Netgear).

[manta23]

Beste lezer(es)en redactie,

Ik wil graag reageren op deze uitzending daar er een aantal verkeerde mededelingen en uitlatingen gedaan worden.

Met mijn kennis van 22 jaar computergebruik, en de nodige installaties van aansluitingen heb ik op aandringen van iemand anders uw uitzending met de test over routers/adsl modems door middel van internet bekeken. Een aantal punten wijzen op niet goed voorbereiden van de installatie en ondeskundigheid met betrekking tot internetgebruik.

1. Banken maken zoals eerder al door iemand genoemd werd gebruik van een beveiligde verbinding, daarnaast gebruiken banken veelal een extra beveiliging door middel van TAN-codes of een digipas te verstrekken aan de rekinghouder. Dit om extra zekerheid te bieden en de veiligheid van de communicatie en gevens van de rekeninghouder te garanderen.
Voor meer informatie over de beveiliging van uw verbinding met de bank door middel van SSL/SSH protocollen verwijs ik u naar de volgende website:

http://www.iusmentis.com/zakendoen/epay ... igbetalen/

2. het gebruik van uw eigen onbeveiligd draadloos netwerk hoeft niet direct een gevaar op te leveren, de eigenaar van het onbeveiligde netwerk en zijn/haar internet verbinding is wettelijk eindverantwoordelijk wat er aan dataverkeer van en naar het internet gestuurd wordt dit klopt. Echter wettelijk wordt men ook beschermd tegen kwaadwillende gebruikers, het is namelijk strafbaar om in Nederland gebruik te maken van een draadloos netwerk dat niet van u is en waarvoor u geen toestemming heeft verkregen van de eigenaar. Dit kan u nalezen op de volgende website:

http://www.iusmentis.com/beveiliging/ha ... k/#kenbaar
en:
http://www.iusmentis.com/beveiliging/dr ... kgebruiken

3. Het niet duidelijk voor handen zijn van welke instellingen men dient te gebruiken is hoofdzakelijk te wijten aan de internetproviders. Elke internetprovider heeft een eigen structuur met diversen verschillende abbonementen, deze abbonementen hebben allen weer verschilde instellingen. Helaas zijn de internetproviders niet zo vriendelijk dat zij deze op eigen initiatief bekend maken aan de hardwarefabrikanten, of standaard op hun website vermelden. Echter zijn er gelukkig groeperingen die wel aan de medemens denken en proberen de verschillende gegevens te verzamelen en in kaart te brengen zodat de consument op relatief makkelijke wijze deze gegevens kan raadplegen (wel dient op de installatiepapieren van uw internetabbonement ook de benodigde gegevens te staan). Een algemeen overzicht is onder andere terug te vinden op:

http://www.yabu.nl/?mode=providers&cid= ... 8abcd2fcea

4. Ik gebruik zelf een WRT54GL en handteer de nederlandstalige handleiding die beschikbaar gesteld is door Linksys. Ondanks dat Linksys van oorsprong een amerkikaans bedrijf is dat gevestigd is in Irvine (amerika) en later 2003 opgekocht door Cisco (eveneens Amerikaans) heeft men inmiddels voor de WRT54G en de WRT54GL serie al ruim 1 jaar een nederlandse handleiding cq gebruiksaanwijzing beschikbaar gesteld op de volgende pagina:

http://www-nl.linksys.com/servlet/Satel ... 5928920003

Ook voor de ADSL-modem WAG200G is inmiddels via de website een nederlandstalige handleiding beschikbaar gesteld.
Tevens bied Linksys de mogelijkheid om per email te communiceren naar hun nederlandstalige helpdesk op [email protected] en is men als een van de weinige helpdesken via een gratis telefoonnummer voor de consument te bereiken, te weten 0800-0200101.

5. Zoals ik u al eerder meldde gebruik ikzelf een linksys en is de ervaring dat deze standaard hun instelpagina's (u hoeft hiervoor niet verbonden te zijn met internet om deze te raadplegen) op het volgende adres hebben http://192.168.1.1
Het wachtwoord is altijd standaard vanuit de fabriek "admin", voor sommige modellen dient ook de gebruikersnaam ingevuld te worden deze is dan eveneens "admin". Ook is standaard vanuit de fabriek het draadloos ingesteld als een onbeveiligd netwerk met de naam "Linksys" wist de helpdesk mij te melden. In de Quick Setup Guide staat het wachtwoord met vetgedrukte letters indien het een Linksys betrefd.


6. De vernoemde snelheid van 54Mbps en 125Mbps zijn de maximaal te bereiken theoretische waardes in gunstige omstandigheden, van bijvoorbeeld 54Mbps gaat een gedeelte af voor encriptie, een deel datacorrectie van de te ontvangen/verzenden datapakketten en een deel voor eventuele interverentie die aanwezig is, in praktijk zal de draadloze verbinding dus niet de volle 54Mbps snelheid halen voor datadoorvoer maar eerder 36 Mbps. Dit in tegenstelling tot een bedrade verbinding welke in 10/100 of 1000Mbps theoretisch behalen en in praktijk behaald 100Mbps bijvoorbeeld 100 minus het deel voor datacorrectie. Voor de technische achtergrond achter de draadloze technologieen verwijs ik u naar de volgende pagina: http://nl.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11

7. Het lijk mij sterk dat andere merken als netgear, sweex sitecom, US robotics/3com en nog een aantal andere merken geen nederlandstalige handleiding hebben op hun website.

8. Tevens wil ik opmerken dat sommige laptops en Mac's problemen hebben met het verbinden met draadloze netwerken. Voor de Airport die Mac gebruikt dient dan de laatst uitgebrachte driver geinstalleerd te worden, deze lost een hoop draadloze problemen op. Met betrekking tot laptop geldt dat laptops met een Intel draadloze netwerkkaart ook recent verkochte modellen van diversen merken vaak over een verouderde driver/stuurprogramma beschikken. Bijvoorbeeld de 2200BG en 3945ABG hadden een probleem met sommige merken en hun draadloos signaal, Intel heeft dit erkend en daarop vervolgens een verbeterd stuurprogramma uitgebracht welke dit probleem wegneemt voor de consument. Kortom het is altijd verstandig tussentijds te controleren of er een verbeterd stuurprogramma is bij de fabrikant van de draadloze netwerkadapter, dit vergemakkelijkt het voor zowel de consument als de mensen die uiteindelijk ervoor geraadpleegd worden om een juiste diagnose te stellen.

9. Het bevreemd mij een beetje dat uw testpanel, mevrouw zowel meneer niet in staat zijn om engels te lezen, bij mijn weten is dit heel lang de algemene voertaal van europa en krijgt iedereen hedendaags dit als secundaire taal aangeleerd op school, gezien de leeftijd van mevrouw/meneer hadden zij op zijn minst even kunnen lezen ter voorbereiding van de activiteiten die men ging ondernemen.


Zoals u ziet zijn er zeker 7 punten te noemen waar men rekening dient te houden op het moment dat mijn besluit een (draadloos) netwerk aan een internetaansluiting te koppelen. Mijn advies is ook om eerst te onderzoeken wat u nodig heeft en de benodigde gegevens te verzamelen van bijvoorbeeld de internetprovider, vaak kan dit al door middel van een zoekmachine op internet te raadplegen (voor dat de router of nieuwe modem ingezet wordt).

Ik hoop voor de redactie dat zij van deze reactie hun vruchten plukken voor een toekomstige test. Tevens wil ik hiermee andere attenderen op het voorbereidend werk dat komt kijken bij de inplementatie van een router (cq het opbouwen van een netwerkstructuur). Vroeger werd dit alleen door bedrijven en ervaren computerspecialisten gedaan, sinds de apparatuur binnen het budget van gemiddelde consument komt, wil dit niet direct zeggen dat het opzetten van een werkend netwerk eenvoudiger geworden is.

Met vriendelijke groet,
een ervaren computergebruiker.

[ikbenik]

Willen mensen beveiligd zijn dan kost dat geld. Hebben de mensen dit er nietvoor over. Dan kan je beter bedraad blijven om kopzorgen te besparen.

Hierover wil ik als detaillist een opmerking over maken.

De mensen willen een goedkope wifi-verbinding.

Als ze de keuze hebben tussen een goedkope router met alleen WEP beveiliging of tussen een duurdere router met WPA-PSK beveiliging, kiezen de meeste voor de goedkopere variant met alleen WEB beveiliging.

Als je dan de mensen uitlegt dat de duurdere beter is, omdat die beter beveiligd kan worden, willen ze dat niet horen.

Want de beveiliging intereseert ze geen moer.
Ze willen alleen een goedkope verbinding en voor de gevaren zijn ze doof.
Want zij hebben niets te verbergen en wensen niet de beste beveiliging in te schakelen.

[bhsado]

Klopt.

Mensen kijken eerst naar de prijs en dan pas naar de beveiligings optie's. Heb zelf een linksys in gebruik en bevalt mij opzich prima. Ik kan me wel voorstellen dat de meeste mensen problemen hebben met de handleidingen. Dezelfde mensen hebben vaak ook problemen om hun eigen PC goed te beveiligen. Een router kan veel beveiligings problemen oplossen. Het blijft continue het verhaal van de zwakste schakel. Een perfect geconfigureerde Wifi modem en een slechte PC beveiliging heeft ook weinig zin. Het puur hacken van PC's en scannen van netwerkverkeer heeft ook steeds minder zin, door het gebruik van VPN en SSL verbindingen. Phishing, Virussen en SPAM zijn wat dat betreft minstens even gevaarlijk en irritant......

Als je als gebruiker goed voorbereid door het internet even te zoeken naar gebruikershandleidingen dan kom je er wel uit. Het is alleen jammer dat de handleidingen van de leveranciers meer "reference guides" zijn i.p.v. een gebruikers handleiding. Een grote organisatie als linksys/cisco zouden wat dat betreft zonder enig probleem een goede handleiding mee moeten kunnen leveren (in alle talen).

[ikbenik]

Ik ben dan wel een professionele computermonteur.
Maar ik verbaas me steeds meer dat ik door logisch nadenken veel problemen opgelost krijg, terwijl voor sommige problemen heel veel mensen het geprobeerd hebben en het hun niet gelukt is.

Voor ingewikkelde problemen kan ik het me nog voorstellen dat veel mensen het niet opgelost krijgen, maar voor hele simpele dingen blijkt gewoon dat veel mensen het niet opgelost krijgen, terwijl bij logisch nadenken het probleem opgelost kan worden.

Ik heb het hier niet bij de leken onder de consumenten die qua computers 2 linkse handen hebben, maar toch over de meer doorgewinterde computergebruikers.

En dat verbaast me echt.

[cybertomaat]

@ ikbenik ......

Valt mij ook op idd.
Ik ben zeker geen computerexpert maar kom vaak nog een
flink eind met mijn pc en / of router ...
gewoon de handleiding een beetje kennen en
logisch nadenken ......
Lukt het dan niet ... of weet ik niet wat verder
(ga niet lopen klooien als ik t helemaal niet snap)
dan kun je altijd nog hulp vragen aan een PRO.

>cybertje<