Radar

kennissen van ons zouden vertrekken met bovengenoemde vlucht naar Monastir. de vlucht vertrok pas zondag tegen 12:00 in de middag. kan iemand mij vertellen wat er nou precies aan de hand was? hun telefoon was leeg dus we konden hen niet bereiken.

als ik het goed heb heeft het toestel panne gehad en stond het in frankrijk aan de grond om dat er rook in de motoren is gezien dit was de oorzaak van te veel olie in de motoren

Hoi, Ik zat op die vlucht. Dat van die rook was een andere vlucht (week ervoor geloof ik). Zegt wel iets over de kwaliteit van onderhoud bij ArkeFly... Er was een technisch defect en nadat men er een aantal uur mee bezig was geweest werd besloten niet te vliegen. Veiligheid boven alles helemaal mee eens... Wel zwaar kl... natuurlijk want we zijn gewoon een dag kwijtgeraakt (waren uiteindelijk 18.00hr in hotel).

Wat ik nu het ergste vind is dat ik dit moet gaan claimen bij reisverzekering. Deze weigert echter nu omdat ik geen annuleringsverzekering had. Ik snap er niets van waarom dit onder annuleringsverzekering valt, ik annuleer toch niets ? Los daarvan vind ik het gewoon niet kloppen. ArkeFly dient zichzelf te verzekeren voor dit soort problemen en eerlijke burgers gewoon op een eerlijke manier compenseren als er iets dergelijks gebeurt. Hun probleem word nu gewoonweg mijn probleem gemaakt. Los van de kosten ben je wel een dag vakantie kwijt. Dat is al niet uit te drukken in geld maar niets doen en simpelweg zeggen dat het overmacht/pech is dat is gewoon niet eerlijk. Hoe andere maatschappijen hiermee omgaan weet ik (gelukkig) niet maar ik vrees dat er meerdere zijn die dit doen.

Ik voel me al zo vaak een eerlijk mens in een oneerlijke wereld en dit soort zaken versterkt dat gewoon. Je word gewoon genaaid waar je bij staat.

de onderhoud van arke fly word en duitsland gedaan door lufthansa
dus deze kunnen er niets aan doen er kan altijd wel wat stuk geen maar bij arke is het mometeel een zooitje maar ja beter een op de grond dan een stuk in de lucht

en wat betreft een anu verzekering dit heeft niets met de vertraging te maken
laat uw dit niet wijs maken spreek uw rijsversekering er op aan
als uw meer als 4 uur vertraging heb dan heeft uw all een vergoeding te paken en dat kan zeer hoog oplopen hoe langer de vertraging duurt

sorry hoor rene maar ik denk dat je mis bent,de niet genoten dag is gewoon geanuleerd en een geanuleerde dag krijg je vergoed via je anulatieverzekering,Je reisverzekering dient om verloren goederen en ziektekosten en dergelijke vergoed te krijgen.Dus bij een ongeval spreek je je reisverzekering aan en bij een verloren dag vakantie om welke reden dan ook moet je vergoed worden door je anulatieverzekering!Begrijp trouwens niet waarom mensen geen anulatieverzekering nemen voor die paar euro's dat het kost.Als je op vakantie kan gaan kan je toch ook wel een verzekering betalen zeker!

@ sprookje
Tis natuurlijk leuk dat je zegt dat je wel een annuleringsverzekering kan betalen als je ook een vakantie kunt betalen maar ten eerste is dat geen "paar euro". Je moet denken aan tientallen euros. Ten tweede is het om risico's af te dekken, die ik maar even omschrijf als "eigen schuld" (kan ook bijv. het overlijden van ouder o.i.d. zijn) maar wat ik nog veel belangrijker vind is dat het gewoon niet klopt dat ik me moet verzekeren tegen het feit dat een bedrijf niet kan leveren. Dat klopt gewoon niet.

Maar goed, het zal er wel weer op neer komen dat je maar regeltjes had moeten lezen en dat je simpelweg naar je geld (verdient door werken...) kunt fluiten los van het feit dat je een vakantie dag (1 van de kwijt bent. Weetje sprookje, als je meer dan 2 jaar niet op vakantie kon en eindelijk dan een keer gaat is dit erg zuur. Makkelijk gezegd dat je je dan maar moet verzekeren. Sla je de plank helemaal mis mee...

emeiners,ik wilde jou niet persoonlijk aanvallen hoor maar alleen duidelijk maken hoe belangrijk het is om je goed in te dekken als je op vakantie gaat.Ook deel ik je mening dat je gewoon vergoed moet worden voor de niet genoten dag vakantie.Persoonlijk vind ik dat vooral de anulatie verzekering gewoon in de prijs zou moeten inbegrepen zijn.In Belgie krijg je als je vroeg boekt vaak je anulatie verzekering voor één(1) euro.Als het zo kan worden aangeboden voor vroegboekers dan vind ik dat het altijd zou moeten kunnen!Maar hiermee wil ik iedereen er toch nog eens op wijzen hoe belangrijk het is om je goed te verzekeren want als er iets gebeurt waardoor je niet kan vertrekken zoals een ziekenhuis opname en je bent niet verzekerd ben je gewoon al je zuurverdiende centen kwijt

Ik heb bewust geen annuleringsverzekering genomen wetende dat ik dan risico nam voor bijv. ziek worden, overlijden (van...) en dat soort zaken. Ok, daar kan je een eigen mening over hebben maar was een risico die ik bewust genomen heb. Dat ik me ook zou moeten verzekeren tegen het niet leveren van een dienst door een verkoper al betaald.... tja, nooit aan gedacht en vind ik ook absurd.

Een annuleringsverzekering dekt deze gevallen.
Als je bewust geen annuleringsverzekering neemt, dan weet je dat deze gevallen niet gedekt worden, en kan je er ook geen aanspraak op maken.
Daarom is het ook belangrijk om goed verzekerd op reis te gaan.

Jammer dat er zo slecht gelezen word (net als ik blijkbaar niet gedaan heb). Als ik had geweten dat vertreksvertraging onder annuleringsverzekering valt dan had ik het misschien (waarschijnlijk niet) wel gedaan.

Het gaat er om dat ik me ergens voor moet verzekeren terwijl in mijn ogen de vliegmaatschappij dat zou moeten doen.

Ik vraag nu al een hoop mensen om mij heen of ze weten dat dit het geval is maar niemand tot nu toe wist dat. Ook mensen die wel een annuleringsverzekering hebben...

Arke moet gewoon hun (lease) vliegtuigen verzekeren voor uitval en mensen schadeloos stellen als dat nodig is. Een dergelijke verzekering kosten hun slechts centen per persoon.

Zo duur is een anulatie verzekering nu ook weer niet,wij gaan eind okt de 27è voor één week naar Egypte naar scharm en betalen 3295 euro hierbij is 202.03euro anulatieverzekering inbegrepen geboekt bij toerkoop en via holland international!Dus de anulatie verzekering valt wel mee,een reisverzekering heb ik reeds dit is voor drie personen dus betalen wij 65 euro pp dat valt toch mee.

@ sprookje
Tuurlijk is zo'n bedrag te overkomen. En ik (dacht) te weten welke risico ik nam om die niet af te sluiten. Maar ja, blijkbaar werkt dit anders. Hopelijk lezen andere mensen dit en weten daardoor wel dat vertreksvertraging dus blijkbaar onder je eigen risico valt en je dat kunt afdekken door een annuleringsverzekering. De mensen die ik tot nu toe spreek reageren allemaal net zo verbaasd als ik. Maar ja, eigenlijk is het wel logisch want de vliegmaatschappijen hebben niet voor niks zo'n een slechte reputatie in klantvriendelijkheid... Ik hoorde net van iemand dat je schijnbaar ook doorlopende annuleringsverzekeringen kan nemen (dus niet direct gelinkt aan 1 reis). Dit schijnt veel goedkoper te zijn als je meer dan 1x per jaar reist. 'k Ga het maar eens uitzoeken. "Arke, niets aan je hoofd" zegt de slogan. Nou was het maar zo. 'k Ga nu m'n zolder maar eens opruimen om plaats te maken voor alle "sorries en excuses" die ik van Arke heb gekregen tijdens de reis. Moet ik afscheid nemen van degene die er lagen (Casema, Makelaar, Allianz en nog wat anderen). 'k Ga voortaan ook maar betalen in "sorries en excuses". 's Kijken welke bedrijven dat accepteren.

Ik hoorde net van iemand dat je schijnbaar ook doorlopende annuleringsverzekeringen kan nemen (dus niet direct gelinkt aan 1 reis). Dit schijnt veel goedkoper te zijn als je meer dan 1x per jaar reist.

Die bestaan al een tijdje. Wij hebben er zelf ook zo een. Zowel een doorlopende reis, alswel een doorlopende annuleringsverzekering. Voor een paar € te doen bij de Postbank. Kijk maar eens even op hun site.

Dat ik me ook zou moeten verzekeren tegen het niet leveren van een dienst door een verkoper al betaald

De dienst is wel geleverd, helaas voor u met vertraging.