Radar

Wij hebben een sony tv, die we ongeveer 4 jaar geleden hebben gekocht. En die springt dus net uit spontaan en gaat niet meer aan. Nu is mijn vraag: de garantie is uiteraard verlopen maar zou ik via de fabrikant niks kunnen regelen qua tegemoetkoming? Want redelijkerwijs mag je toch verwachtendat een tv langer dan 4 jaar meegaat?

Dag emptjeej,

De economische levensduur van een sony-tv (tegenwoordig m.i. een b-merk) ligt zo rond de 4 á 5 jaar. Er valt dus niks te regelen met de VERKOPER.

Jammer, maar het is niet anders.

Groeten, Maxiem.

Google eens bij conformiteitseis !
Je mag zeker coulance verwachten en anders naar je rechtbijstand gaan.
Koop je weer een Sony dan heb je recht op een goed aanbod, al dan niet goedschiks.
( wettelijk vestgelegd )

@@@

Duidelijk een geval van: een dood vogeltje dat blij is niet te weten waar de klepel hangt!!!

Maxiem.

Hallo Emdjeej,
je moet zeker wat kunnen regelen met de verkoper hoor! (Met de fabrikant heb je niets te maken. Fabrieksgarantie kan makkelijk zijn, maar je doet uiteindelijk zaken met een winkelier. Met hem ga je wederzijdse verplichtingen aan).

ik heb een half jaar geleden hetzelfde gehad met een philips tv van 3 jaar oud. Via de consumentenbond, kassa of iets dergelijks heb ik een klachtenbrief gedownload en die gebruikt als basis voor mijn brief.

Daar stond onder meer in:

Van een nieuwe televisie van een gerenommeerd merk mag verwacht worden dat deze tenminste 8 jaar naar behoren functioneert. De televisie is 4 jaar oud, oftewel voor 4/8 deel afgeschreven. Daarom is het redelijk dat de koper 4/8 deel van de herstelkosten voor zijn rekening neemt.

Het zal je misschien wel wat gezeur/getouwtrek kosten, maar dat zegt dan alles over de zaak waar je de tv gekocht hebt...

is het een TV uit de FQ-serie?

(28FQ86 of 32FQ86?)

Die hebben erg veel problemen, hier kan je Sony op wijzen, want dit weten ze heus wel. Zoek je typenummer eens op op kieskeurig.nl, daar vind je vast meer ellendige verhalen.


En waarom staat dit topic trouwens onder "Meubels" ??